Отзывы о Мосавтошине

783 051 评论

Заказываю второй раз, все устраивает: цена, оперативность, коммуникация с менеджером. Спасибо!

Цены привлекательные,быстрая доставка,оперативность менеджера. Спасибо. Шиномонтаж вот только осенью понадобится,так как покупал зимнюю резину

Всё очень не под клиента, между заказом и реакцией времени проходит до половины дня, ответы проще позвонить чем писать, в общем всё не плохо но подход в работе с клиентом желательно подкорректировать в сторону клиентоориентированнлсти! Не ругаю но стремиться есть куда и к чему. Всего доброго!

Сайт информативен и удобен, но предоставляет не достоверную информацию!!! Другими словами врут! Говорят что доставят товар за 2-3 дня, но не упоминают что это 2-3 рабочих дня и только доставка до транспортной компании! А дальше как транспортная компания работает нет информации! И цена сильно завышена на выходе! Изначально было до 2000 на выходе больше 4000! Руб.
Колцертр работает хорошо!
Менеджеры не хотят особо работать до 16.00 вроде всего, суббота воскресенье выходные.
Склад - вообще отсутствует обратная связь!
Шиномонтаж - в Казани отсутствует !

Удобная покупка. Быстрая доставка. Лёгкое получение. Весёлые и адекватные ребята при получении товара. Адекватные цены. Отличное качество товара. Возможность рассрочки яндекс. Очень удобно!

Третий раз заказываю. На высшем уровне. Резина пришла 25 года. Цена очень привлекательная.

Все супер. Цена, наличие, скорость монтажа. За зимой к вам приеду. Спасибо

Хорошие цены ?

Шинами довольна, сезон, в основном по асфальту, отгоняла на "ура"! Никаких проблем, дорогу держат отлично. Шумноваты, но это нормально для шипов, да и "шумки" в моем Матизе нет.
Менеджер Варганова Юлия - выше всяких похвал, во всем пошла навстречу. Проконсультировала, всё пояснила, связь по эл. почте тоже удобно, ничего не пропустишь, оплата по карте. Единственное в минус - доставка с 9 до 18, поэтому доставку оформляла на выходной. Шиномонтаж не делала, так что оценить не могу. В общем, всё отлично!

Отвратительная дорога к пункту выдачи заказов. Возможности объезда плохой дороги нет. Если бы знал, то заказал бы доставку

Спасибо большое, отличные шины приятная цена

Считаю, что на ш/м столкнулся с попыткой развести меня на покупку новых шин и хамством.
Сотрудник, осмотрев только одну шину примерно за 20 секунд, вынес вердикт, что все 4 шины не пригодны к эксплуатации из-за того, что им больше 10 лет. При этом обвинил меня, что если я поставлю эти шины, то я обязательно ими кого-нибудь убью.
Я настоял на установке тех шин, которые привез с собой,а при сборке колес я услышал в свой адрес фразу, что таких как я нужно расстреливать прямо на дороге. Но это было сказано не мне в лицо, а за спиной. Но, извините, у меня хороший слух.

Отличные цены. Но когда делал заказ, было написано, что шины доступны на Авиамоторной. Сделал заказ и предполагал, что смогу их в ближайшее время забрать. Оказалось, что их нужно будет перемещать с центрального склада, информации об этом не видел на сайте. Когда приехал, чтобы забрать шины и сделать шиномонтаж, стоял в очереди и сразу несколько покупателей были крайне недовольны тем, как был сделан шиномонтаж. Когда подошла очередь выяснилось, что диски и шины не моют, и... ГЕРМЕТИК для бескамерной резины не входит в стоимость шиномонтажа. ... если потребуется (!) его намажут за дополнительную стоимость. Шины это безопасность на дорогах. Мне бесплатно не нужен такой "сервис". Забрал шины и благополучно "переобулся" в соседнем шиномонтаже, где пусть и дороже, но сделали все честно и на совесть. Без "возможно", "дополнительно", "на это скидка не распространяется".

Хорошая компания с адекватными ценами, нужно было заказать резину для клиента. За 2 недели, пока клиент думал, цены у других поставщиков выросли, а в Мосавтошине остались на том же уровне. В итоге клиент доволен и мы немного заработали. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.

заказал два комплекта колес, цена отличная, но на этом все! Сказали что доставка будет 7 дней. так и было, нО когда я приехал забрать их я попал в к менеджерам которые хамили полное безразличие я считал что такое обращение к покупателям давно уже нет но я ошибся есть!! я разговариваю с одни к нам подключается вторая)) и начинает поддакивать первой( ожидал выдачи 15 20 мин Вообщем если коротко то цена это единственное что у них хорошо

Все было неплохо, только вот просил изначально узнать дату производства шин , обещали сообщить когда шины приедут в на склад в Москву , данное обещание никто не выполнил, пришлось еще раз писать и просить об этом , и когда шины уже были в пункте самовывоза при повторном напоминании об этом мне сообщили; в остальном все в порядке ; резина соответствовала описанию , хорошо отбалансировалась . Очень бы хотелось получить карту скидочную Вашей организации, приобрели покрышки Premium сегмента за соответствующую цену , но скидок не было :-( В будущем планирую обращаться ,если будет дисконтная программа. Шиномотаж не потребовался, так как в нашей организации он есть , доставкой по Москве не пользовался , за шинами приехал сам , поэтому очень рассчитывал на скидку, но ее к сожалению не было.

При покупке указывал самовывоз и оплата наличными, по факту оказалось, что колес не было в моем городе и оплата наличными не актуально. Так же получил недостаточно информации по неделе и году выпуска шин. Спросил 2 раза. Первый раз ответили про год, неделю не назвали. Начало года или конец до сих пор не понятно. Второй раз просто пропустили мой вопрос. В итоге какую резину отправили, остается только гадать и ждать когда она придет. Второй момент по поводу доставки. Если везет ТК КИТ где несколько филиалов в Екатеринбурге, почему я не могу указать адрес филиала, где мне удобнее забирать товар, а не где удобнее транспортной. На вопрос можно ли доставить товар по указанному мной адресу, мне ответили: мы можем указать адресную доставку, + к стоимости услуг ТК. Я не прошу доставить мне домой, а просил доставить в филиал, где ближе мне. Возможно есть какой то ответ на этот вопрос, но я его не получил. Вопрос по поводу скидки на шиномонтаж, так же не был озвучен. На сайте прайс указан только в Москве. И как получить скидку в Екатеринбурге то же не понятно. Специалисты работают на автомате, заказ, счет, транспортная и спасибо за покупку. дальше как нибудь сами. Будут возражения, пишите в отдел рекламации. Минимум вопросов и ответов

Все отлично. Нельзя на конкретное время доставку согласовать только. Цена товара хорошая

Очень понравилась цена на шины!
Сначала думал в чем то подвох, но оказалось
все как указано на сайте!
Осталось проверить качество шин!
По остальному вопросов вообще никаких!
Рекомендую данную организацию!

Оставлял жалобу, смысла дублировать не вижу, можете ознакомиться, на жалобу реакция нулевая. К доставке претензий нет, претензии к складу и клиентскому сервису. Услугами Шиномонтажа не пользовался.