Отзывы о Мосавтошине

792 565 条评论

14.08.2024 на сайте мосавтошины оформил заказ №2849267, при этом сайт выдал, что шин в Краснодаре нет, срок доставки два дня, скриншот прикрепляю, приставка «от» при обозначении срока отсутствует. После оплаты срок вырос до 29-30.08.2024, то есть 15-16 дней, шины пришли 30.08.2034!!!
Общение горячей линии хамское!
В форме прослеживания статуса заказа возможность записи на шиномонтаж появляется только после поступления заказа, к этому моменту выбор времени для шиномонтажа соответственно становиться крайне ограниченным. Уровень цен за шиномонтаж такой, что даже с акционой скидкой 40%, получается дороже, чем в хорошей шиномонтажке в городе!!!

Я в первые сталкиваюсь с такой ситуацией.
Сплашное вранье. Связался с менеджером, он подтвердил, что товар есть в наличии, и что он под меня зарезервирован. Спустя пару часов я его проплатил.
И тишина,.
Спустя неделю я поинтересовался , когда отгрузка будет. Ждите.
Прошло еще несколько дней.
Опять интересуюсь.
Ой простите, шин нет, будут через неделю, но цена не поменяется ждите.

Приобрел два баллона Triangle TV701 Connex Van, отбалансировали, выехал руль бьет, как в итоге оказалось резина кривая. Менять отказываются, типо все норм, хотя в других шинках говорят, что кривые и это видно на стенде. Ссылаются на то, что подвеска с косяками, диски кривые, тормозные диски плохие, в общем проверяйте все, но это точно не резина. Перед тем, как ехать к ним на проверку качества, проверил всю подвеску, сделал сход развал, поменял тормозные диски. Поменял местами и колесные диски, резина все равно бьет, кинул назад и вибрация перешла назад, но по их мнению все равно это не резина. Первый и последний раз брал что либо здесь. Больше сюда ни ногой. Обходите стороной эту контору.

Переобувался 11.05.24 был первый по записи. Надеялся что с утра всё сделают на отлично. В результате поцарапали диски, на 3 х глубокие царапины вдоль края обода.Неужели лапа оставляет такие косяки? Заметил позже, после мойки. Диски чёрного цвета, видно хорошо. Груза клеят не до конца зачистив старый скотч.

Раньше было лучше.
Купил комплек покрышек, с этим проблем не возникло.
Но, "бесплатный шиномонтаж" по акции, при покупке комплекта, это только для "эстонцев" которым времени не жалко.
Никакой координации между залом и самим монтажем: монтажник вообще не в курсе, что ему работать сейчас. Никто не предупредил, что пока не принесут резину в бокс монтажа, а это надо самому резину со склада получиьь, никто и не почешется.
В итоге очередь из тех, кто послушал менеджера и ожидал приглашения - наивные.
Я как жту схему узнал, монтажа не дождался.
В общем, это заведение для тех, кто знает.
Вот в этот раз я прям не доволен🧐

Ожидал резину по заказу 17.07.24, но получил лишь 27.07.24. Уведомление не приходило по причине ошибке оператора. Шиномонтаж провели но по скидке даже не ощутил, дороговато по сравнению с другими мастерскими. Ничего за ожидание и неудобство не компенсировали, сервис ниже единицы.

Ужасно! Оплатили заказ 2777860. Менеджер сообщила, что товар в наличии в Краснодаре. По итогу отгрузили через 2 недели из Москвы, сославшись, что на складе что-то перепутали. После такого отношения к клиенту не хочется больше покупать у этой компании.

Ждал 10 дней резину , поступили 23 числа на склад . Позвонил за ранее , записался на шиномонтаж . Подтвердили поступление на склад резины и готовность выдать . Ехал полтора часа , выдали счет на оплату и сказали ожидать у кассы . Прождал пол часа , чтобы мне сказали , что поступила не та резина , а той нет в наличии и аналог нельзя подобрать . Не извинились , ничего .
Если бы можно было наставить -5 звезд , я бы это сделал .

С навигатором не найдешь

Компания стала работать хуже в несколько раз. Сделал заказ 03.06. Отписались, что будет готов в течении 4-5 рабочих дней. Заказ не пришёл. Далее ответили что на этой неделе придёт точно. Неделя прошла и тут говорят, что теперь придёт на следующей неделе. Проще заказать теперь в другой компании, хоть и чуть дороже. Но как говорится, скупой платит дважды.

Заказали одно колесо,ждали два дня подтверждение заказа,подтвердили,доставка сказали 10 рабочих дней,я перезвонил переспросил,сроки точные,сказали что да всё отправили,сроки точные,через неделю приходит сообщение,что фактическое наличие товара не подвердилось,не советую никому тут заказывать,потеряли из-за них много времени!

Купил колеса в данной фирме, девчонки улыбались говорили про гарантию, по итогу меньше месяца 2 колеса с грыжами по стороне проектора, по рекламации отказали , ездил на автобусе больше месяца вернули и сказали забирай колеса) Колеса вышли 40000 тыс. Жалею что связался с данной фирмой

Купил Goodride Sport RS 225/45 R17 (полу лик)
Резина, культурно выражаясь, отвратительна
Больше 80км не разогнаться, машина начинает дергаться и постоянно её ловишь. В придачу к этому тянет в право. И это не сход-развал и не балансировка, проверено было все 3 раза в 3 разных сервисах, а именно кривые во всех смыслах шины!!! Иными словами, брак с завода!!!
Приехал на проверку качества. По их станку, резина в полном порядке, что является ложью!!!
По протектору на станке видно что она вся ходит восьмеркой, что говорит о нестабильности. Графики все так же прыгают и скачут, но при этом она в порядке и ГОСТу проходит!!!
Компания Мосавтошина отвратительная и нечестная, раз продает автошины такого качества!!!
Строго НЕ РЕКОМЕНДУЮ ни шины ни компанию!
Жаль нельзя поставит оценку -5!

Всё отлично работает Вовремя пришло качество работы на высшем уровне ставлю пятёрку

Купил шину,через неделю увидел грыжу!по фоткам эксперт говорит типа в яму попал!
По гарантию не попадает))))

Решил впервые приобрести китайскую резину, искал долго и упорно, пересмотрел кучу видео, выбор пал на Kapsen sport Maks s2000! Нашёл в нете продавца им оказалась Мосавтошина, созваниваюсь для уточнения информации цене, наличии и.т.д... Отвечают что всё есть в наличии и даже по этой цене! По приезду оказалось что шины под заказ и ждать 7 дней! Не желая портить себе настроение решил подождать оформил заказ, ещё и потому что цена у них на конкретно эту модель за 1 колесо на 2000 дешевле чем у остальных продавцов, круто подумал Я сэкономлю 8к... Прождав неделю я уже готов был одеть новую резину и наслаждаться жизнью! Но по приходу на склад мне выдают Kapsen HedKing s 2000! На мой вопрос, а где моя резина та что мне продали та что указанна в накладной ведь в накладной указана SportMaks! Я услышал ответ она такая же! Не нравиться оформите возврат! На мой вопрос, а кто вернёт мне потраченное время нервы, ответ не кто, видно расчёт ведётся на лоха! Долго я бился об эту стену беседуя с представителями мосшины, поняв что это бесполезно решил подготовить документы в суд! На лицо 159 ч2 будем разговаривать в суде!

Заказывал шины , обещали поставку 7-10дней, прислали через 16 дней, шины по датам разные ,с разницей до одного года (12месяцев), состояние обслуги и персонала склада плохого качества ( был записан по времени на шиномонтаж , а они заранее даже не удосужились найти шины на складе ), клиенты на нервах, очереди большие, короче организация сильно хромает ((

Очень долго делали, мастер все время уходил и делал перерывы, ушло около полутра часа и это еще мне не правили диски, но не потому что их править не нужно, а тупо не смогли ибо какой-то гайки не было. Шины вроде норм.
А и не верьте рекламе, шиномонтаж не бесплатный, а со скидкой 40%
Дополняю отзыв, шины качества ниже не куда, 2 шины имеют овальную форму. По итогу не понравилось в сервисе ничего. Приехал по гарантии заменить, ждать опять полтора часа. Для получения обратно денег, у вас снимут шины и отправят их на экспертизу, а ответ ждать 45 дней и катай на чем хочешь и герметик в стоимость не входит, так что плати если не хочешь что бы колесо спускало(жаль 0 звезд поставить нельзя) Заказ 2674702

Записались переобуться на 14:25, приехали на 10 минут раньше, как было написано в записи, администратор сказал, что надо будет немного подождать, тк работает один бокс ( из 4 ). Никто не позвонил и не предупредил заранее, что задержка. Итог в бокс заехали только в 15:50. Потратили 2 часа в пустую ещё и за завышенный прайс. Если хотите сэкономить свое время и деньги, не советую сюда приезжать)

Добрый день, на шиномонтаже хотели развести меня на выравнивание дисков, стоимость которого 6000 за штуку, когда сделал шиномонтаж была вибрация, заехала в другой шиномонтаж оказалось,что на передних колёсах они умышленно не поставили ни одного груза, так как я не дал им заработать дополнительно 12 000 на ровном месте!!!