- Покупки на сайте 98 629 · 4,5
- 轮胎店 51 422 · 4,7
- Wildberries 589 746 · 4,9
- Ozon 31 351 · 4,8
- Yandex 市场 11 903 · 4,6
- Сайт
- 4,7
- Колл-центр
- 4,6
- Менеджер
- 4,6
- Склад/Доставка
- 4,6
- Шиномонтаж
- 4,5
- Цена
- 4,6
- Качество
- 4,7
- Скорость
- 4,7
- Только реальные клиенты Ссылку на оценку получает тот, кто оформил заказ или прошёл шиномонтаж. За каждым отзывом стоит номер заказа или записи.
- Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
- Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 469 338 条评论. Посмотреть
-
Александр Покупка подтверждена
- Оценка
Менеджер отправил груз в другой город
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Денис Шиномонтаж подтверждён
- Оценка
3 дня на перемещение, это долго, в интернет магазине готовы были привезти через день, но домой и бесплатно (стоимость шин такая же). Шиномонтаж по цене с 40% скидкой вышел дороже, чем сделали бы у меня на районе. Учитывая тот факт, что мне пришлось ждать, подстраиваться по времени, ехать за 50 км, тратить время и бензин, не вижу смысла пользоваться вашими услугами. Проще, дешевле и быстрее заказать в интнет магазине. И кучу времени сэкономишь и средства.
- Цена
- Качество
- Скорость
-
Дмитрий Покупка на Wildberries
- Оценка
Сроки доставки странные. С разницей в 3 дня по паре шин. С разных складов походу доставляют. Логистика хромает.
Ответ МосавтошиныСпасибо за отзыв
-
Покупатель Ozon Покупка на Ozon
- Оценка
Товар шел долго, сроки доставки переносились. Ещё не пользовались.
-
Константин Покупка подтверждена
- Оценка
По доставке есть вопросы с ожиданием, возможно до 30 минут ждать пока твой заказ выдадут на доставку.
Про шиномонтаж вообще отдельная песня: складывается впечатление что работники нацелены на максимальное вытаскивание денег из клиентов, т.к. мне при монтаже сказали что у вас 3 диска погнуты, нужно делать ремонт диска, попросил показать где это видно, смотрел, смотрел не увидел. И самое главное после меня был клиент, ему тоже самое сказали у вас погнуты диски надо делать ремонт.- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
- Шиномонтаж
-
Татьяна Покупка подтверждена
- Оценка
Мега длительная доставка.((( с Краснодара быстрее запчасти приходят? а так все хорошо
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Алексей Покупка подтверждена
- Оценка
Шиномонтаж оценить не могу не пользовался. С сайтом у меня возникли небольшие трудности, по подбору по автомобилю сайт запомнил первый выбранный и теперь больше не получается выбрать другой он постоянно выдаёт подбор под первый автомобиль. Отдельная благодарность доставке водителем-экспедитором (Марьин Илья),с настолько пунктуальным человеком в доставке я ещё не сталкивался, заблаговременно позвонил сообщить восколько приедет и ровно минута в минуту заказ был у меня.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Павел Шиномонтаж подтверждён
- Оценка
Шиномонтаж - отлично
Организация продаж оставляет желать лучшего
Нет четкого понимания когда привезут заказанные шины.
В комплекте который привезли одна шина оказалась кривая, что бы ее поменять нужно ждать 3 - 5 дней
Пришлось покупать в другом месте- Цена
- Качество
- Скорость
-
Сергей Покупка подтверждена
- Оценка
При заказе шин с другого склада отсутствует информация о процессе перемещения и более конкретных сроках доставки
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Валерий Покупка подтверждена
- Оценка
Почему не работаете с другими службами доставки кроме ПЭК, а ПЭК работает до 18:00 и суббота и воскресенье выходной, крайне неудобно. Остальное все супер, удобный сайт, особенно порадовала стоимость. Шиномонтажом не пользовался.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Покупатель Ozon Покупка на Ozon
- Оценка
курьер доставил вовремя товар,всё целое,резина мягкая,новая,но видно лежалая,,,надевать пришлось в шиномонтаже методом взрыва воздухом ,,но в целом резина не шумит,мягкая,,товаром довольны ?
-
Алексей Покупка на Wildberries
- Оценка
Всë хорошо но доставка немножко задержалась.
Ответ МосавтошиныСпасибо за отзыв
-
Михалева Покупка на Wildberries
- Оценка
Снимаю одну звезду за сервис работы продавца по заказу через ВБ. На пункт выдачи ВБ доставки нет. Либо курьерская доставка, у курьера нет привязки к временному интервалу, нужно тратить целый день на ожидание курьера, либо самовывоз с Угрешской. Сами колеса норм.
Ответ МосавтошиныСпасибо за отзыв
-
Мария Покупка на Wildberries
- Оценка
Доставка долгая
Ответ МосавтошиныСпасибо за отзыв
-
Иван Покупка подтверждена
- Оценка
Отвратительная дорога к пункту выдачи заказов. Возможности объезда плохой дороги нет. Если бы знал, то заказал бы доставку
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Максим Покупка подтверждена
- Оценка
Считаю, что на ш/м столкнулся с попыткой развести меня на покупку новых шин и хамством.
Сотрудник, осмотрев только одну шину примерно за 20 секунд, вынес вердикт, что все 4 шины не пригодны к эксплуатации из-за того, что им больше 10 лет. При этом обвинил меня, что если я поставлю эти шины, то я обязательно ими кого-нибудь убью.
Я настоял на установке тех шин, которые привез с собой,а при сборке колес я услышал в свой адрес фразу, что таких как я нужно расстреливать прямо на дороге. Но это было сказано не мне в лицо, а за спиной. Но, извините, у меня хороший слух.- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
- Шиномонтаж
-
Сергей Покупка подтверждена
- Оценка
Менеджер сказала,что доставку можно оформить в любое время после оформления заказа,но через день после оформления другой менеджер не принял доставку объяснив,что нужно было сразу оформлять.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Анастасия Покупка на Wildberries
- Оценка
Шины хорошие,доставка раньше срока
Ответ МосавтошиныСпасибо за отзыв
-
Светлана Покупка на Wildberries
- Оценка
Пришли с большим опозданием, позже напишу как в дороге себя покажут, звезду сняла за позднюю доставку
Ответ МосавтошиныСпасибо за отзыв
-
Дмитрий Покупка подтверждена
- Оценка
При покупке указывал самовывоз и оплата наличными, по факту оказалось, что колес не было в моем городе и оплата наличными не актуально. Так же получил недостаточно информации по неделе и году выпуска шин. Спросил 2 раза. Первый раз ответили про год, неделю не назвали. Начало года или конец до сих пор не понятно. Второй раз просто пропустили мой вопрос. В итоге какую резину отправили, остается только гадать и ждать когда она придет. Второй момент по поводу доставки. Если везет ТК КИТ где несколько филиалов в Екатеринбурге, почему я не могу указать адрес филиала, где мне удобнее забирать товар, а не где удобнее транспортной. На вопрос можно ли доставить товар по указанному мной адресу, мне ответили: мы можем указать адресную доставку, + к стоимости услуг ТК. Я не прошу доставить мне домой, а просил доставить в филиал, где ближе мне. Возможно есть какой то ответ на этот вопрос, но я его не получил. Вопрос по поводу скидки на шиномонтаж, так же не был озвучен. На сайте прайс указан только в Москве. И как получить скидку в Екатеринбурге то же не понятно. Специалисты работают на автомате, заказ, счет, транспортная и спасибо за покупку. дальше как нибудь сами. Будут возражения, пишите в отдел рекламации. Минимум вопросов и ответов
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка