Отзывы о Мосавтошине

793 349 条评论

Открыл сайт, выбрал 4 покрышки, пришло уведомление о заказе. Заказ отлеживался. Когда пришел в магазин, мне сообщили
Приехал, быстро получил, оплатил и уехал. Все... Отличная цена и работа!!!

Отличная база шин. Всё очень быстро, четко, персонал работает оперативно без каких-либо вопросов. Шиномонтаж выше всяких похвал! Цены гораздо ниже той же Автошины

Быстро, на следующий день после оплаты (со счёта ЮЛ) забрали резину, свежая (2024 г.в.), внешне всё хорошо!
Надеюсь, следующая покупка будет здесь.

Заказ №2942069
Купил диски , но записаться в шиномонтаж именно в мосавтошине не получилось , зима наступила в ноябре, поехал в колесору и там по живой очереди хотел сделать шиномонтаж с новыми дисками купленными в мосавтошине. На балансировке показали, что диск погнут и ходит 8кой , предложили обратиться в магазин, чтобы по гарантии вернули. Я так и сделал, но не все так просто..
1 этап написал письмо в гарантия мосавтошина , описал дефект, мне очень быстро ответили буквально за один день , я обрадовался классному сервису , но было рано .. предложили для проверки приехать в мосавтошину, чтобы подтвердить брак , я приехал … мне сказали , что здесь (на огородной) мы не можем проверить и сказали, что можете сами поехать на автозаводскую ито по предварительной записи через 10 дней , вам там сразу скажут … но мне было не удобно из за работы ехать в среду на автозаводскую и мы решили что проще отправить через магазин оставив на огородной , а там доставят и посмотрят на автозаводской.

После составления претензии о качестве товара прошло больше месяца , звонил недавно, чтобы узнать о статусе возврата товара по гарантии, на что мне ответили. Передадим в отдел гарантии и вам позвонят.. прошло несколько дней, звонка нет.
До конца подтверждения претензии у вас осталось несколько дней.
Товара нет и денег нет
Если в срок вы не ответите , мне придется с юристом писать досудебную претензию.
С Наступающим !

Быстро, четко, хорошо . Резину взял дешевле, чем в других местах.

Очень приятные работники,все аккуратно и самое главное быстро сделали,через их сервис заказал колеса,дешевле чем у многих, а главное все вовремя.спасибо большое.

Хорошее место, ассортимент,сервис.Заказал,записался на ш/м.Все быстро сделали.Ажиотажа не было.

Все прошло отлично! Персонал вежливый, помогли решить проблему быстро. Рекомендую !

Спасибо за хорошее отношение к клиентам. Всё, быстро, чётко и слажено!!

Отличная контора, удобный сервис и вполне приятный пункт самовывоза!
Цены отличные, расположен тоже нормально, работают очень быстро

Хорошее место для заказа и приобретения шин для авто, приветливый персонал, так же и на складе, все четко быстро и без суеты. Рекомендую!
Есть шиномонтаж.

Очередей нет. Все быстро оперативно.

Быстро. Качественно. Профессионально. Достойно. Спасибо.

Всё пришло вовремя, цены адекватные, выдача быстрая, парковка и подъезд удобные

«Восторг», не меньше. Если хотите получить тонну советов по реставрации колес на вашем автомобиле, определенно – сюда путь заказан.
Из плюсов: быстрая работа
Из минусов: все остальное
Приехала с комплектом зимней резины и (отдельно) диска, на машине стоял собранный летний комплект, с порога мне предложили ровнять все 4 диска, хотя это было сделано при покупке автомобиля и далее на этих дисках не ездила, в тот момент я допустила, что, возможно, действительно проблема есть.
После шиномонтажа произошел полный отказ RDC (система, которая следит за давлением в шинах), я запаниковала, но быстро поняла в чем тут дело – никто решил не запариваться и не переставлять датчики с одного комплекта на другой. Тут началось веселье, телефона на самой шиномонтаже нет, приезжайте сами, решайте вопрос с мастерами сами. Во время повторного визита вокруг меня собрался консилиум из мастеров, где мне с пеной у рта доказывали, что переставить датчик – это супер рискованная процедура (очень интересно, но ладно) и вообще я развожу истерику на пустом месте, ведь стоимость решения проблемы 200₽. Почему меня не спросили о необходимости переставить датчик или не предупредили о последствиях, а просто приняли решение за меня – загадка.
Нам предстояло повторное столкновение, ведь мне приехал новый комплект резины и тут даже прошлый плюс растворился в воздухе.
Заблаговременно приехав на шиномонтаж, запись у меня была в 10:15, я обнаружила всех сотрудников на своих местах, но мне даже «Здравствуйте» никто не сказал, была очевидная проблема на сервисе, которая мешала работать, но мне, как клиенту, который платит не 3 копейки за услугу, никто не решил сообщить о задержке. Ничего, можно ведь просто постоять минут 30, подождать пока до тебя и твоей записи дойдет дело. В 10:45 автомобиль взяли в работу и выкатили чек на 14.000₽ за установку датчиков, спасибо что это произошло до установки, хотя помнится, я же истерику из-за 200₽ устроила?
Полный треш
Вишенкой на торте стала фраза на всю зону рецепции: «Вам резину на ваши кривые диски ставить? … хорошо, что я почитала отзывы и поняла, что тут даже на новых автомобилях предлагают ровнять диски и не побежала доплачивать за очередную манипуляцию.
Про дорогу вокруг шиномонтажа я вообще молчу, там же колеса и останутся.
Больше сюда ни ногой :)

Ранее покупал два раза шины , все пришло вовремя, цена - качество , соответствует, рекомендую данный магазин.

Добрый день! Прекрасная фирма! Чётко по цене без нагрузок всяких навязываний можно было сделать шином. Ну просто мне это не нужно было на другую машину, ставил колёса. Прекрасное обслуживание, шикарная резина, всё вовремя, всё в срок супер так держать.

Здесь очень много отличных шин, на все марки автомобиля. Цена самая дешёвая. Другие компании продают с наценкой во многих интернет магазинах, а получают в мосавтошине. Кто напрямую купил шины здесь, экономически выиграли. Обслуживание тоже на очень высоком уровне, быстро и надёжно.
Единственное в минусе, что обещают льготный шиномонтаж, долго будут говорить нужно записываться и в результате установил сам на своем шиномонтаже.

Все быстро и четко. Консультант на стойке грамотно проконсультировал и после оформления документов направил в кассу. Резину вынесли к машине ( большое спасибо)

Не считая срока привоза, все отлично. Но главное успели до снега привезти. А вот с записью все супер! На удобное для меня время и без задержек