Отзывы о Мосавтошине

781 849 条评论

Ждал своей очереди на шиномонтаж по записи целый час.
Нааерное, больше не приеду.

При покупке, шиномонтаж бесплатно, это не совсем правда! Всё равно берут за адаптацию покрышки!

В общем всё довольно не плохо, записался приехал, минут через сорок заехал. Сделали быстро, даже диск заметили неровный, всё выровняли (не бесплатно конечно) спасибо. Но. через два дня заднее левое колесо спустилось в ноль!!!!! Думал саморез поймал, расстроился поначалу, резину то новую купил. Ан нет, не саморез. Не закрутили золотник !!!!!! Так что имейте в виду.

Отвратительно,большая волакиты с оформлением,тем самым создают большие очереди в кассу,сдвигается время записи на шиномонтаж, комплект резины искали 50 мин, потеряли на складе заказ....

Простоял в очереди на шиномонтаж 1 час, хотя был записан на 14:25, приехал за 15 мин, покрышки у вас же брал. Ждал своей очереди целый час в машине. Потом ещё сделали правку 3 дисков, цена не понравилась. Дороговато, но выхода не было, согласился. Сами ребята молодцы, работу свою знают, делают хорошо.

записался на 14:00, уехал в 16:00, больше часа ждали пока сделают шиномонтаж кому-то без очереди. время - самое ценное, а тут оно потрачено

Здравствуйте, записался на шиномонтаж к определенному времени 20.11.2022. Задержка по времени составила 1 час 25 минут. Это подпортило общее впечатление от сервиса компанию Качество работ на текущий момент объективно оценить сложно, т.к. пока проехал незначительное расстояние после сервиса

Не соблюдается очередность по времени записи. Пропускают автомобили без очереди, а те кто записался ожидают белее часа.

Колеса шли по акции с бесплатным шиномонтажом ,в итоге пришлось платить за шиномонтаж

Проблемы шиномонтажа:
1) Очень долго - 5 машин обслуживалось более трех часов
2) неопытный персонал - работник консультировался со мной по одному вопросу
3) Нет зоны ожидания - есть в торговом зале, но е? не хватает
4) Нет туалета

Здравствуйте! Ребята с шиномонтажа конечно зашиваются! Не понимаю, зачем набирать столько заказов, а постов на шиномонтаже не хватает для обработки этих заказов!!! Первый раз приехал заранее за заказом и на шиномонтаж. И было так всё долго, что уже прошло и время моей записи, а токмо и всех остальных кто приехал за заказами и на шиномонтаж... У меня так сложились обстоятельства, что вынужден был уехать не дождавшись заказа и шиномонтажа. Хорошо, что за мной оставили резерв и перезаписали на шиномонтаж! Однако, когда я приехал опять же хорошо заранее, заказ достаточно быстро выдали, но на шиномонтаж опять была очередь!!! Ребята-шиномонтажники конечно молодцы, старались изо всех сил! Но чудес не бывает! И больше и быстрее, чем они могли и позволяло количество постов, сделать не могли! Поэтому пришлось ждать час(!!!) от времени записи прежде, чем попал на замену шин!
Руководству необходимо правильно построить работу магазина и шиномонтажа!!! Особенно во время аврала, смен сезона и соответственно огромного наплыва клиентов! Выше головы не стоит прыгать - можно шею свернуть...

В начале работ не было уведомлено что услуга утилизации шин платная , что привело к дополнительным работам по снятию резины с диска и незапланированной потерей дненежных средств.

Для юридических лиц очень неудобно долго проходит оплата, запись с трудом, менеджеры не перезванивают

Меня убеждали ,что мои диски не ровные и нужно их править .По итогу два диска по минуте были на стенде ,два нажатия и за каждый диск взяли 4000? ,итого 8000
Как может весь шиномонтаж стоить 5700?А два нажатия на ровный диск 8000?
Немного странно .Хоть сам шиномонтаж бесплатный ,но меня прикатали на какую то правку.

Здравствуйте! Организовано всё отличн. Шиномонтаж сделали быстро и качественно. На рецепшн барышни могли бы быть приветливей, общаются делая одолжение.

Приехал домой спустило колесо

Зарезервированных шин на самом деле не оказалось в наличии, попытка переговорить с менеджером Андреем оказалась безуспешной- звонок сброшен. Шины заменены на другие, потеряли полдня в стоянии в очереди и на шиномонтаже. Покупали два комплекта шин на разные машины, в обоих случаях шин, оплаченных по счету не оказалось в наличии. Как думаете, обратимся еще раз в ваш магазин?

Ожидание около часа ? Для чего запись ?
Болты на колесах не протянули с положенным усилием !!!!

Приняли машину с опозданием на 30 минут.

Персонал хамоватый, за отдельную плату пропускают людей на шиномонтаж вне записи, поэтому не важно на сколько кто записан, свою очередь можно и час ждать. Позволяют себе, хотя их ни кто не спрашивал, рассказывать какую плохую, по их мнению, клиент купил резину, последняя преобреталась у вас... Видимо все это связано с тем, что у нас шиномонтаж был бесплатный, по акции