Отзывы о Мосавтошине

782 479 条评论

Достоинства: Низкая цена, возможность самовывоза, возможность заказа 2-х шин

Недостатки: не пришло подтверждение заказа на эл. почту или смс. В результате я не смог назвать номер заказа в пункте самовывоза.

Комментарий: Заказ #186176

Достоинства: Оперативность, нормальные цены

Недостатки: Не обнаружились

Комментарий:

Достоинства: Получил шины т/к те, о которых было договорено перед покупкой. Довольно оперативно работают.

Недостаки: При заказе указал транспортную компанию, но отправили другой... (только за это снизил оценку)

Комментарий: В целом все хорошо, но хотелось бы улучшить работу с клиентами в части переписки, учета пожеланий и выдачи рекомендаций.

Достоинства: Быстро перезвонили.
Отправили как просил.
Шины хорошо упакованы, доехали без повреждений.

Недостаки:

Комментарий: Остался доволен данным инт магазином. Всем рекомендую!!

Достоинства: В целом хорошо

Недостаки: Стоимость доставки посчитали не правильно - насчитали 477, в транспортной взяли 577. Вроде мелочь, а не приятно

Комментарий: В целом хорошо

Достоинства: Понравился ассортимент, качество фотографий в каталоге продукции. Умение продавцов грамотно охарактеризовать товар, объяснив все "за" и "против" той или иной модели.

Недостаки: Девушка, которая ответила при первом обращении по бесплатному телефону, плохо владеет информацией о том, что на машину можно подобрать диски (в данном случае на опель-антару) не оригинальные, а соответственно дешевле. Пришлось еще раз просмотреть сайт и перезвонить. Хорошо, что ответил молодой человек.

Комментарий: Спасибо, за быстрое выполнение заказа.

Достоинства: Хороший выбор, всё в наличии

Недостаки: Время работы пункта самовывоза, хорошо бы продлить

Комментарий: Вполне хороший уровень обслуживания.

Достоинства: Оперативная работа, вежливый персонал.

Недостаки: Нет акций и скидок на диски.

Комментарий:

Достоинства: Ассортимент шин, наличие на складе, стоимость

Недостаки: 1. Производителем была указана - Германия, а на самом деле MADE IN RUSSIA
2. Менеджер перепутал цены и вместо скидки я получил накидку 500р

Комментарий: Положительные

Достоинства: Все четко, понятно, конкретно. быстро

Недостаки: На сайте указана конкретная сумма стоимости доставки до конкретного места, при расчете сумма оказалась выше на 70 %

Комментарий: Товар качественный, полностью соответствует описанию

Достоинства: Работа персонала, который уведомлял о состоянии заказа, быстрая отправка (в воскресенье оплатил, во вторник отправили), бесплатная доставка до ТК, удобство оплаты - оплачивал картой.

Недостаки: Так как заказывал зимнюю резину Nokian hakkapelita lt2, то одна покрышка из 4 пришла без одного шипа, заводской брак

Комментарий: Замечательный магазин, понравилось оформление сайта и многое другое, но только вот этот момент непонравился.

Достоинства: мой заказ #173330 быстро привезли

Недостаки: долго формировали счет.Отдельно диски и отдельно резину

Комментарий: Все супер.СОВЕТУЮ

Достоинства: цена шин. дешевле не нашел.

Недостаки: немного затянулась доставка. на 1 день, но для зимних шин в августе это не критично ))), в качестве компенсации доставку сделали бесплатной.

Комментарий: достойный магазин. является официальным дилером многих производителей шин. Моего Гисловеда - точно. проверял ).#174852

Достоинства: Быстрая обработка и сроки доставки, приветливость консультантов.

Недостаки: Сложно выяснить дополнительные параметры шины, получить фото.

Комментарий:

Достоинства: Хорошие цены. Заказ 172486 По этому заказу все отлично. Классный менеджер все объяснил все посчитал.

Недостаки:

Комментарий:

Достоинства: Выбор есть хороший , цены ниже чем в окрестностях, доставка недорогая - брал резину зимнюю и диски, все разжевали что и как и грамотно объяснили.

Недостаки: Заказывал в два приема сначала резину, потом диски.После первого раза - когда делал второй заказ был вопрос типа - понравилось у нас? Я сказал - да, но при оформлении заказа была вписана дисконтная карта которую я не получил. Представитель магазина - посетовал что она типа была,... но ее забирают скорее всего на доставке.Он сказал что ее приклеивают скотчем изнутри покрышки...
Я обшарил все 4 покрышки - они все 4 были со скотчем - но дисконтной карты там не было...Это я рассказал представителю mosautoshina.ru.
Он сказал, что лично проконтролирует чтобы вторая дисконтная была вложена в коробки с дисками.
Диски я получил все нормально - 4 диска+крепеж+логотип авто в целофанчике.
Дисконтки там не было и никто ее туда не ложил.т.е. платил я как и все...
Господа! купить дешевле чем у других это важное преимущество интернет-магазина, и я мог купить хотя бы последние диски еще дешевле...не получилось...
Делайте этот дисконт не карточкой - не долетают эти карточки - способ передачи достаточно слабый - на пункте выдаче показывают что перевозилось - там ни слова о дисконтной карте, к ним претензий не выкатишь...
Привязывайте к фамилии, имени ... с сохранением в компьютере - это мое вам предложение. За клиента надо держаться...Есть места - интернет магазины - которые так делают и пока ты общаешься - а они уже пробили эти дела и говорят что вам положена скидка и общая сумма будет еще меньше...

Комментарий: нормальный магазин - все понравилось все достаточно обьяснения тлф, смски , хорошо бы еще и без предоплаты - но это риски - тут каждый решает сам за себя...
рекомендую.

Достоинства: Привозят быстро

Недостаки: Шиномонтаж оставляет желать лучшего. При установке колёс на автомобиль было испорчено две шпильки ступицы тем что гайки были завёрнуты не порезьбе

Комментарий: сбор колёс и установку лучше делать в другом месте.

Достоинства: Быстрое и внимательное обслуживание, менеджер по доставке работал профессионально и привез заказ по договоренности вовремя.

Недостаки: Надеялся, что шины будут в какой-либо упаковке, чтобы можно было положить в салон автомобиля.

Комментарий: Работа без проволочек и с хорошо организованной информацией о заказе

Достоинства: Низкая цена за резину, недорогая доставка,быстрая доставка

Недостаки: Плохо балансируются

Комментарий: Перезвонил менеджер, уточнил марку резины и стоимость заказа.Сказал, что сейчас проводится акция и доставка будет бесплатная.При получении выяснилось, что доставка бесплатная только до транспортной компании, плюс взяли страховку 50руб, от которой я отказывался.Резина Nordman5 205/55 R16 в шиномонтаже очень плохо балансировалась, на одну шину ушло 250г.груза (90+160г).Посмотрю, как будет эксплуатироваться

Достоинства: Цены ниже среднерыночных. Брал зимние шины Goodyear, магазин являтся оф.дилером и дает расширенную гарантию на шины. Зашел на сайт производителя, проверил информацию. При проколе или браке шины могут заменить или отремонировать бесплатно. Шины оказались 2015 года выпуска, свежак )). Наличие своего шиномонтажа - большой плюс.

Недостаки: Непросто найти магазин на Болотниковской ул., нет указателей.

Комментарий: Покупал зимние шины в августе, так как курс растет и не хочется через два месяца переплачивать. Очередей в субботу нет. Остался доволен сервисом, время ожидания было небольшим.