Отзывы о Мосавтошине

782 359 条评论

Достоинства: Удобно подбирать по авто. Огромный ассортимент.

Недостатки: Сейчас долго ожидать ответа о заказе, но это не минус при сезоне.

Комментарий: Думаю лучший интернет магазин по шинам, надеюсь будем сотрудничать дальше.

Достоинства: Нет достоинств.

Недостатки: Отвратительно работают.

Комментарий: Купил шины, оплатил было сказана представителем , что шины доставят 27.04 .2021. По факту оказалось все наоборот 26.04.2021 позвонил оператор сказал, что шины уехали в другой город. И когда приедут одни отмазки. Не покупайте у них если не хотите геморроя.

Достоинства: . Цена на автошины ниже средней по Москве. Заказ сделал 21 апреля и 23 получил. Сроки поставки автошин четко выдержались. Заказывать товар очень просто, получение товара организовано на высоком уровне. Удобная парковка для автомобиля и удобный пандус для погрузки заказанного товара.

Недостатки: Не нашел.

Комментарий:

Достоинства: Широкий ассортимент продукции

Недостатки:

Комментарий: Доступные цены, относительно недалеко находится. Могу предложить сотрудничество.

Достоинства: Все очень быстро и достойно.

Недостатки: Нет

Комментарий: Вы лучшие.

Достоинства: Быстрая доставка, четкое исполнение заказа с информированием по смс

Недостатки:

Комментарий: Два заказа в разные периоды исполнены идеально в двухдневный срок, буду обращаться только к вам. Спасибо всем вашим сотрудникам. Алексей

Достоинства: Их нет

Недостатки: Отвратительное отношение к покупателю. Продают брак, и не хотят исправлять свои ошибки.

Комментарий: В общем будет много букв, если лень читать, то вкратце: если Вам дороги ваши деньги и нервы, покупайте шины в надежных магазинах, которые отвечают за брак и т.д. а не подобных "конторах".
Покупал в данной "конторе" летние шины. При монтаже на диск обнаружился брак одной покрышки. Шина вся гуляла, огромный дисбаланс (более 100гр. на сторону). Было снято видео дефекта, перепроверен диск (чтобы исключить), диск оказался идеально ровным, т.е. брак именно покрышки. Связавшись кое-как с отделом по гарантии (к слову, связаться с отделом можно только по почте, по телефону не соединят, даже если вам повезло дозвониться до оператора). Был уговор - вернуть покрышку магазину, магазин вернет стоимость одной шины (причем это было предложение "Руководителя отдела клиентского сервиса"), т.к. сезон был уже "на носу" согласился, приобрел шину в другом магазине, благополучно переобулся и стал ждать возврат денежных средств. Покрышку как и оговорено отправил ТК ПЭК в адрес магазина 02.04.21, доставили покрышку еще 13.04.21, а возврат так и не произведен. 21.04.21 "Руководитель отдела клиентского сервиса" уверяла меня, что шину до сих пор не доставили в магазин, но когда я скинул скрин с сайта ПЭК о том, что груз был доставлен еще 13.04.21, вообще замолчала и перестала отвечать на сообщения. В общем, больше похоже что решили "кинуть на деньги". Отвратительная шаражкина контора, а не магазин, не советую, если Вам дороги Ваши деньги.

Достоинства: Большой ассортимент, привлекательные цены.

Недостатки: Всё ок)

Комментарий: Магазин рекомендую покупателям!

Достоинства: Есть практически всё

Недостатки: Недостатков нет

Комментарий: У меня у друга на приоре произошёл боковой порез на одном колесе, а потом вылезла шишка на другом. И он решил купить сразу пару новых колёс, но данные шины, к сожалению, уже сняты с производства и их нигде нет
Кама Евро 236 в размере 185 /65/14. Вот кама другой модели есть, а именно 236 нигде нет.
И он отчаялся и рассказал мне. Я нашёл эти колёса в Мосавтошине, но в наличии они были в Екатеринбурге только, что сразу озвучили.
Кстати, заказ делал в пятницу вечером, а уже в субботу позвонил менеджер и сказал, что можно оплачивать, хотя написано, что в субботу работает только дежурный менеджер и, что не все заказы могут обработать.
Но случилось недопонимание, я думал сначала, что другу нужна одна шина, а он имел ввиду одну ось, то есть шины две штуки.
Снова позвонил в Мосавтошину, дозвонился до дежурного менеджера и всё поправил и мне выставили счёт сразу за две шины.
Оплатил я его в понедельник, потому, что в субботу всё равно платить смысла нет.
Отправили шины с Екатеринбурга через два дня транспортной компанией и шли они 6 дней и ещё день в нужный пункт самовывоза
Но тут оказалось, что я дал паспортные данные друга, а фамилия и инициалы оказались мои
Разумеется, груз компания ПЭК не отдала.
Пришлось снова звонить в Мосавтошину и менять грузополучателя
И я бы хотел сказать большое спасибо и моему менеджеру и отделу логистики, которые решили эту проблему
Шины в итоге друг получил, поставил на машину, всё отлично
Очень понравилось быстрая реакция менеджеров и возможность дозвониться до Мосавтошине в любой ситуации и готовность решать возникшие вопросы

Достоинства: Оперативность, качество, наличие нужного товара

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Удобно ,хороший выбор.

Недостатки: -

Комментарий: Все быстро ,оповещение ,ненавязчиво.

Достоинства: Скорость и качество обслуживания

Недостатки: -

Комментарий: Резина того года когда ставишь а не 2-3-х летка

Достоинства: Нет

Недостатки: После оплаты заказа выяснилось что шин нет в наличии!
До менеджера не дозвониться, операторы ни на один вопрос ответить не могут!

Комментарий: Не связывайтесь с этим магазином!

Достоинства: Хороший сервис, отличные цены, бесплатная доставка в ближайший магазин, скидки на шиномонтаж.

Недостатки: Не обнаружил.

Комментарий:

Достоинства: Качество

Недостатки: Нет

Комментарий: Заказ выполнен а кратчайшее время.Молодцы.

Достоинства: ИХ НЕТ!!!!!

Недостатки: Сервис на 0 !!! Заказ оплатил, его 15 часов не могут обработать, назначенный менеджер трубку не берет, с ним никто не может связаться.

Комментарий: Это полный п. .. Отзывы скорей всего накручены.

Достоинства: Приемлемая цена, оперативность

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Понравилась цена ша шины, удобство монтажа (можно сразу после покупки записаться на шиномонтаж) кстати по акции был бесплатным, что тоже порадовало!

Недостатки: нет

Комментарий: Удобство подъезда

Достоинства: Быстро, четко , понятно и вежливо!

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Цена, обратная связь, скорость отправки.

Недостатки: нет

Комментарий: Заказывал резину на BMW X5, порадовала цена на мишлен, довольно быстро отправили ТК, приятным бонусом было получить пакеты для шин в подарок.