Отзывы о Мосавтошине

781 850 条评论

Очень удобный магазин. Пункт выдачи расположен рядом. Товар поступил в указанное время. Оплатил - забрал. Никаких проблем.

Отправлен заказ в "левый" пункт выдачи, хотя адрес был указан конкретный куда отправить и никакой информации или вопросов не было
Потеряно 2 дея ожидания... Заказывала у вас так как в прошлый раз было отлично и быстро все сделано, больше обращаться в вашу фирму не буду.

В этот раз дату производства шин узнал уже при получении на складе.

Отличная работа. Ценник очень хороший. Когда оплатил 100 с лишним тысяч предоплату за грузовые шины, подумал потом, что кидос какой-то, уж больно ценник хороший. Но приятно удивили и ценой, и доставкой в пункт выдачи Подольска... всё вовремя, как прописано в заказе. МОЛОДЦЫ. Обязательно буду дальше работать и рекомендовать.

Шины грязные, первое впечатление б/у что ли, но вроде бы без следов ш/м, значит на складе и погрузке катали по земле.
Ладно.
Берём.
Где пакеты?
Нет!
Резина десятки тысяч рублей стоит и без пакетов!Грузи как хочешь, пачкай свой легковой автомобиль.
Год выпуска 22-ой 22-ая неделя.
Хотел развернуть курьера, но пожалел труд человека, он же не виноват.
Название громкое - Мосавтошина, уровень продавец на Авито.

Ужасная доставка !!!!!! Менеджер кормил обещаниями. Заказ 2241810 отправлен на перемещение Перемещение Авиамоторная->Северодвинск 15 мая, в итоге Заказ перемещается со склада в магазин, ориентировочная дата поступления: 24 мая, дальше Ваш заказ был отправлен в полном объеме, ожидаем прибытие 27 мая!!!! 27 мая заказ не пришёл!!! А 28мая офис в нашем городе не работал и колёса я забрал только сегодня!!! Как вы считаете ЗА МЕСЯЦ можно колёса в ручную прикатить в Северодвинск???? Очень плохая работа. Я с вами работаю с 2015 года и периодически сталкиваюсь с проблемой доставки товара в срок.

Полчаса ждал, пока на складе соберут мой заказ. При этом в электронной очереди я был единственный, кто ожидал сборку. На мой взгляд, это очень долго.

+ Хорошие цены на покрышки
- пока покрышки не приехали в пункт выдачи не могли сообщить год выпуска. (возможна "пустая логистика" )
- Очередь на шиномонтаж (забирал в субботу утром 10:00, шиномонтаж только на понедельник. Ехать через весь город еще раз на шиномонтаж нет смысла.
- отсутствует доставка по городу

Забрал шины, пришлось делать шиномонтаж в другом месте ТК немного не успел по времени на записанную дату, в положение не вошли и отказались переобуть. 2 шины были 05/23, а 2 почему то 43/22(хотя уточнял при заказе у менеджеров, говорили что все 05/23-/сразу минус). На шинке 3 колеса отбансировали отлично, 4е сказали кривое - на ходу не проверял, дополню позже. На общий вид не плохо. Как себя покажут на дороге не знаю ещё

Вместо обещанного 10 числа доставки в транспортную, доставили 11-го. В итоге колеса получил на 3 дня позже. Просил неоднократно один пункт выдачи, а отправили на другой конец города. Чья это халатная работа разбирайтесь сами.
Конкретно к менеджеру претензий нет.

Шиномонтаж не делали, не удалось записаться. На сайте написано запись на шиномонтаж после подтверждения заказа. А после подтвержления заказа запись на ближайшие пять дней была занята. Поэтому просто забрали шины. т. к. их дольше хранить нельзя

В сайте не понятно где оставлять отзыв с телефона. Колл-центр ответил на все вопросы и помогли очень. Менеджер долго очень отвечает на сообщение. Склад/Доставка доставка супер, а вот склад там очень всё напряжно. Рождественского 17 , тебе надо зайти и распечатать накладную одна женщина сидит у тебя всё оплачено,но накладную надо печатать через неё 40 минут проторчал просто так . На складе парни быстро всё собрали, оперативно ,ждать вообще не заставляют спасибо огромное им. Шиномонтаж сам , оценить не могу.

Заказал забрал все круто

Всё нормально, за исключением выдачи на складе, ребята по ходу не смотрят в накладную когда выдают резину, показывают резину и спрашивают она или нет, конечно же нет мне надо зимнюю а показывают на летнюю, а в остальном всё нормально!

Делала заказ дважды. Менеджер не отзванивается для уточнения заказа. Первый раз в итоге привезли шины не того радиуса. Второй раз привезли разные шины. На этикетках написано одно, а на резине другое. На шиномонтаж длинная очередь. В сезон высокого спроса можно было бы удлинить рабочий день шиномонтажа. Сайт удобный. Доставка в пункт выдачи быстрая. Персонал в пункте выдачи вежливый внимательный. Заказы выдают быстро.

Оценка пришла раньше доставки. Очень долгая отправка. Видимо на складе бардак.

Сроки поставки/доставки на склад менеджером судя по всему назывались наобум, реальности не соответствовали. На складе шины в пакеты не упаковали, просто засунули между покрышек пакеты.

В изначальной заявке просил добавить шиномонтаж, потом началась корректировка из-за отсутствия фактического наличия на складе и в итоге про шиномонтаж все забыли

Спасибо большое компании что продлили срок заказа, очень внимательный менеджмент и менеджер, профессиональные ребята на складе, услугами шиномонтажа в этот раз не воспользовался, хоть и бесплатный был для моих колес, единственно что меня огорчило это что очень тяжело дозвонится, что заставило меня неоднократно понервничать, на этом все

Выбранных шин не оказалось на складе, хотя на сайте числились в наличии.
При получении заказа время ожидания около 1.5 часов в 3х очередях.
Шиномонтажем воспользоваться не реально-очередь на неделю вперёд.