Отзывы о Мосавтошине

781 853 条评论

Сделали правку дисков и балансировку. Разогнался до 100 км./ч - бьет руль.

Чтобы попасть на кассу нужно минимум минут 15 отстоять , так же и на шиномонтаж , записывайся или нет ! Все ровно будешь ждать

Все супер, только один из двух заказанных комплектов резины потеряли

Приехал сюда второй раз подряд, с машины не смогли снять колесо, которое здесь же и прикручивали ранее. Колёса, которые снимались в другом сервисе при проведении ТО, открутились легко. При попытках снять злополучное колесо сорвали с крепления датчик положения кузова, а от ударов по колесу включались стеклоочистители и терли по сухому стеклу, пока я не заметил и не настоял на том, чтобы дали возможность выключить. Дважды. В итоге шиномонтаж не завершили, но хотя бы денег не взяли за снятие/установку. Здесь нужно следить, чтобы на ступицы наносили смазку перед установкой колёс.

На каждый диск навесили грамм по 200 грузов. Это неправильная балансировка. Такого быть не должно

Добрый день. При 130 вибрация в кузов сзади. Отбалансировалась по 100 грамм на колесо. Считаю это ненормальным. В семье туарег с таким же радиусом. Резина отбалансировалась от 30 до 50 грамм. Либо неквалифицированные специалисты либо оборудование не откалибровано!!! Буду обращаться в сторонний сервис.В общем оставил 43000 в никуда....

Впервые встречаю такую платную услугу при шиномонтаже. Взяли дополнительно по 100 рублей за каждое колесо за нанесение герметика при сборке бескамерных шин?! Разве это не должно входить в стоимость по «умолчанию?»

За шиномонтаж Спасибо.
Цена: оценка 3, потому что 5700 это дорого, в других шиномонтажах эта услуга на мои колеса R19 стоит 4000-4500. если бы не акция 40% (+ , т.е. -500руб. за доставку) переобувался бы в другом месте.
Качество: оценка 4 . отбалансировали хорошо, но к бортировке есть маалленькая претензия, всё таки желтые кружочки на боковине резины нужно точнее совмещать с соском на диске и тогда грузиков было бы ещё меньше. Общение и отношение к клиенту со стороны мастеров на 5.
Скорость: оценка между 3 и 4, сама работа была выполнена быстро, но вот ожидание было минут 20-30, хотя приехал на 5 минут раньше записи. Причина зависание компьютера на кассе в результате которого клиент на втором посту занимал место, хотя мог бы и выгнать авто на улицу..., а другой пост был занят по причине привидения дисков клиента в надлежащий вид и качество, мастера сделали всё хорошо, но это уже отзыв пусть тот клиент оставит:)
В целом впечатления положительные за небольшими нюансами.
Приедем ещё:)

2 часа переобували 4 колеса, при этом приехал под время по записи.
ЭТО НЕДОПУСТИМО!!!!

Касательно цены - дорого, очень дорого. Обычно переобуваюсь почти вдвое дешевле. Подкупила надпись про скидку в 40%, но реально скидку сделали 15%, аргументируя тем, что якобы заказ был оформлен на юрлицо (так и было изначально до оплаты, потом переделали, потому что оплатил резину корпоративной картой, а менеджер сказала, что "в таком случае автоматически у нас отображается как оплата от физлица"). В итоге так и не понял, если заказ оплачен физлицом и был переоформлен на физлицо, почему не получил скидку как физлицо. Ну да ладно, поехали дальше.
Про скорость. Шиномонтаж занял почти час, и это при условии, что колеса очень легко монтировались и балансировались. Я ожидал несколько быстрее. В непрофильных сервисах делают примерно с такой же скоростью с учетом времени подъёма на обычный подъёмник.
Про качество. Сомнения начались с балансировки, т.к. 3 колеса отбалансировались просто изумительно, менее 50 грамм суммарно с обеих сторон при таком-то размере (15+35, например, при размере 265/60 18). Одно колесо отбалансировалось в что-то около 100 грамм суммарно. При таком раскладе, имеет смысл попробовать немного провернуть резину относительно диска, ведь три из них встали по моим меркам идеально, а одно из ряда вон. Мастера спрашивать не стал, он же мастер, вдруг это я чего-то не понимаю или диск кривой, ему за станком виднее. Но это мелочи, смутили другие последующие события. Мастер затягивал колеса гайковертом, извините за выражение, до усрачки. Долбил по 5-10 секунд каждую гайку, пока они вообще шевелиться не перестанут. Я от такого немного обомлел, на втором колесе сделал замечание, что во-первых нужно затравливать на резьбу вручную, а во-вторых, есть определенный момент затяжки, который необходимо соблюдать и контролировать вручную при помощи динамометрического ключа. Мастер на это мне ответил "Лучше так, чем если на ходу открутятся" и затянул с гайковёрта все 4 колеса, после чего для вида пробежался вкруг с динамометрическим ключом и демонстративно "дотягивал" до характерного щелчка, мол так и надо. Будто я, отработав некоторое время в автосервисе, не знаю как этот ключ работает. Придется ехать в другое место и нормально притягивать, пока не прикипели, если вообще теперь получится открутить без трубы.
Вишенкой на торте стали отвалившиеся через день грузы на скорости 170 км/ч. Думал, разложусь. Сбросив скорость, сперва подумал, что выскочила грыжа или спустило колесо, хотя у резины индекс скорости заявлен 240 км/ч. Остановился, осмотрел машину, колеса накачаны, грыж беглым взглядом не обнаружил (еще буду перепроверять позже на станке, когда буду перебалансировать колеса). А вот следы от свежих грузов, которые сказали "до свидания", нашлись.
И еще мне два раза приходилось ждать пока мастер покурит и поболтает с коллегами - перед въездом на шиномонтаж и перед получением бумажки на оплату. Ну дал бы бумагу да иди кури сколько влезет.
В целом, постараюсь сюда больше не приезжать на шиномонтаж.

показалось дороговато даже с учетом 40% скидки. В целом все понравилось спасибо

В сравнение с вианором сервис на уровне сельпо, советую поучиться, шиномонтажники нечего не знают чтобы не спроси, колёса не грузят.

во многих кампаниях шиномонтаж бесплатный, нашол бы резину у конкурентов к вам не приехал.

Борадачу на монтаже нужно быть более клиентоориентированным. Вот сменщик его на самокате красавчик. Рассказал про тормозные диски и вообще более общительный.

Мастер по сход развалу сказал что оценка 2 балла вообще и навешано слишком много грузиков

Только приехав домой обратил внимание , что «соски» расположены на разных расстояниях от желтых меток , каждый автомобилист знает , что при установки новой резины на диск, необходимо разместить ее так, чтобы желтая метка оказалась рядом с вентилем клапана накачки колеса. Таким образом подобная установка облегчает в последующем балансировку шины. Это говорит о компетенции работников шиномонтажа!

записали на 19, запустили в 19-25.

Не хватает информационности Вам ! В боксах шиномонтажа нет номеров постов прописанных,хотя на электронном табло есть! Люди толпятся на входе ,пытаясь привлечь к себе внимание монтажников ,чтобы их пригласили!С бумажками ходишь туда сюда (от шиномонтажа к кассам),хотя шиномонтаж был по акции бесплатным(можно было сразу отметить при оплате это)!В организации работ Вам есть ,что добавить!

Очень долго. В большей степени из-за времени ожидания. И это относится не только к шиномонтажу. После оформления документов по заказу пришлось ждать минут десять, если не больше, чтобы оплатить заказ (и это при том, что передо мной не было очереди).

Здравствуйте.
Записывался на шиномонтаж купленной у Вас резины на 12:20. Позвонили, попросили приехать раньше. Приехал к 12, подождал очереди. Потом полтора часа ожидал, когда переобуют авто. Первый раз был у Вас. Ранее переобувался в других компаниях, времени занимало не более 20-30 минут.
Дальше информацию распылять не буду. Комментарий для руководства. Спасибо.