Отзывы о Мосавтошине

783 051 评论

привезли грязные шины !

Доставка немного растянулась

Шины привезли грязные, не просто пыльные, а реально в грязи по бокам и на протекторе. Из-за этого не удалось осмотреть внешне на дефекты. Надеюсь при установке не возникнет проблем. Руководству рекомендую обратить внимание на внешний вид товара при отгрузке. Очень печально получать новый товар в таком виде, всё впечатление о магазине портится.

Позвонил менеджер и сказал, что резину привезли. Договорились в какой день приеду за резиной. Я приехал, а ее нет. Сказали ошибка, но чья я так и не понял. Пришлось ждать ещё пять дней. Приехал повторно, после того как пришло уведомление о доставке. Резину искали на складе 1,5 часа и после ругани всё же нашли.

Было объявлено доставка 2200,а выходе 3900т.р.

После оплаты 26.02.2024 товар был отгружен только 5 марта!!!!!!
ТК тоже увеличили срок доставки итого 20 ДНЕЙ!!!!!!!!!!!1
просьба ускорить работу по отправке товара, покупаю не первый раз, максимум на 3 день раньше всегда отправляли.

Сделала 1 марта заказ, оплатила, а его только передали в доставку?? Я в шоке. Просто в шоке. Теперь доставка пишет что прибудет ориентировочно 9 марта. Просто класс. Супер быстрый сервис

Ну очень долгая коммуникация! 3-4 дня общения по электронной почте после оплаты и только тогда отправка. Все эти вопросы решаются по телефону за 1 мин. Зачем так затягивать????

Оплатил 27.02 в 08:45 а отправили 05.03. И это еще в феврале 29 дней.

При доставке обнаружил что неделя изготовления на одном колесе отличается от остальных трех, не критично, но и неприятно.

Добрый день, уже не первый раз пользуюсь услугами вашей фирмы. В целом все устраивает. Остался недоволен тем, что не проверяется качество товара при отправке со склада в пункт выдачи. В результате пришлось трижды ездить в пункт выдачи для обмена покрышек, что растянулось на месяц.

Стоимость доставки очень дорогая! 1 тысяча рублей за одно колесо без всяких упаковок! Когда за 4 колёса отдавал 2 тысячи.

Ужасная доставка.

Заказал шины Bridgestone turanza 6 17.02.24. Подтвердили заказ, оплатил через сайт. Написали 5-7 рабочих дней поступление товара, так и получилось, что доставили на 7ой день 27.02.24, бесплатно, так как по акции. Доставка отлично. Водитель Трушин Андрей позвонил за час, рассказал про товар неделю и год (4223) производства и стану, спросил устраивает ли меня, я подтвердил. За 10 минут до приезда позвонил ещё раз, что подъезжает. Привёз, я всю проверил, всё устроило, забрал. Шиномонтаж и колл-центр одна звезд, так как его не делал и по телефону из менеджеров ни кто не связывался, оценить не могу. Всё отлично. (отзыв реальный)

Все в принципе прошло неплохо, срок чуть сдвинулся доставки, и на месте попросили оплатить QR кодом из-за чего слетел кешбэк при оплате, печаль

Все приехало в срок. Шины новые. Без пересортицы. Доставка оказалась дороже, чем было предложено. Все звонки по номерам телефонов приходят в колл-центр и деталейвопросов доставки уточнить не получилось. Шиномонтаж не требовался. Лично с менеджером пообщаться так и не удалось для уточнения. Похоже процесс полностью роботизирован.

Доставка работает отвратно,задержали на 6 дней,при этом не предупреждают,приходилось самому выяснять где, что, когда.

Заявленная стоимость доставки сильно отличается от реальной. Обновляйте сайт и стоимость, дабы не вводить людей в заблуждение. Заявлено 1400р+400 ограждение = 1800 р., заплатил 2250 р. Компания ПЭК. На мою претензию никто не ответил.

Неудобная доставка - нет подъема и выгрузки и менеджер об этом не сообщает

Очень долгая доставка!!