Отзывы о Мосавтошине

782 524 条评论

Достоинства: Умеют признавать ошибки.Предлогают альтернативу.

Недостатки: Заказал шины michelin latitude sport 3 235/55/19.Шины доставили во время.Но не страна производитель,не дата производства не соответствует.Разница в 30 недель и страна Польша может не так страшно, платил то я оговоренную сумму.Хотелось бы получить оговоренный товар.

Комментарий: Справедливости ради отмечу,что на мою рекламацию ответили,не послали,предложили забрать шины и вернуть деньги.Изменил отзыв после звонка Грамотного специалиста. Менять шины не стал т.к нет времени.

Достоинства: Быстро,качественно,вежливо.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Отличная работа менеджеров, большой ассортимент, удобный сайт, качественный шиномонтаж

Недостатки: Неудовлетворительная связь между складом-магазином-шиномонтажем

Комментарий:

Достоинства: большой выбор, низкие цены

Недостатки:

Комментарий: заказал на сайте, менеджер перезвонил, уточнил наличие. по приезду в магазин, мне для начала предложили посмотреть на выбранные мною шины. убедившись в их качестве, оплатил товар и забрал)

Достоинства: Прекрасное быстрое обслуживание, на все возникшие вопросы отвечают грамотно и доходчиво, все пожелания клиентов учитываются и выполняются. Буду всегда заказывать на Мосавтошина Советую всем!

Недостатки: Недостатков нет

Комментарий: Спасибо большое Мосавтошина работают быстро и качественно, все в тонкостях объясняют покупателю!

Достоинства: Заказываю не в первый раз на протяжении 3 х лет. Магазин не просто хороший - он лучший! Отличный сайт с полным описанием товара, много отзывов. Менеджеры работают очень оперативно: после заказа в течении 20-30 минут менеджер перезванивает, уточняет заказ, условия оплаты и доставки. Очень вежливо и оперативно решаются вопросы с ошибочными заказами ( пару раз было и такое).После оплаты товар в этот же день отправляют на доставку. Извините за каламбур, но магазин, торгующий резиной резину не тянет!
Доставка до крупных ТК бесплатная ( что не часто встретишь). Хорошие цены ( даже с учетом доставки ощутимо дешевле, чем у нас в городе).
А самое главное - резина всегда приходит свежая ( максимум 3-5 месяцев с момента выпуска).
Заказывал несколько раз колесные диски: приходит именно то, что заказывал.
Могу всем рекомендовать этот магазин как самый лучший. Я свой выбор сделал!

Недостатки: Недостатков так и не увидел.

Комментарий:

Достоинства: Качество товара и приемлемая цена

Недостатки: После оплаты заказа позвонили всего один раз(не смог взять трубку),потом пришлось самому звонить для подтверждения заказа

Комментарий: Заказывал шины и диски несколько раз, впечатления остались положительные.Товар всегда можно подобрать под свой кошелек.

Достоинства: Почти канбан. Если Вы понимаете о чем я )
Все обещанное было выполнено правильно, точно, профессионально и в оговоренные сроки. Приятный и к сожалению редкий случай в современной России.

Недостатки: 1. На сайте нет информации о том, как могут обманывать другие недобросовестные продавцы. А зря.
2. Не очевидно, что в компании есть стандарты качества и они их придерживаются. Из-за этого случайный покупатель может не обратить внимание, что здесь ему не будут морочить мозги псевдоакциями и трепать нервы очередным обещаниями скорой поставки товара

Комментарий: Заказал шины contiicecontact 2 шипованные через сайт. Отписались, СМС прислали. Любезно перенесли время шиномонтажа. Дали взглянуть на шины и сверить все данные. Приняли в срок. Сделали без напоминаний обещанную скидку 50 процентов на шиномонтаж. Быстро на двух стендах перебортовали 4 шины и поставили на машину, проверив затяжку динамометрическим ключем. Сам бы не поверил, если бы мне кто рассказал, что такое еще бывает!

До обращения в Мосавтошину обращался к нескольким продавцам, которые оказываются первыми списке, так как проплатили Яндексу. Известная тема. Названия их сайтов удивительно похожи друг на друга, поведение и действия тоже. В одном из них, уже не помню точно в каком. пытаясь всячески уклониться от поставки обещанных шин заявили, что грузики при бесплатном шиномонтаже будут платные.) На мое предложение, что привезу с собой свои )) просто бросили трубку (

Достоинства: Скорость и качество сервиса, подробное информирование о каждом этапе

Недостатки: не нашел

Комментарий: Они даже присылают фото товара на палете, когда отгружают в ТК! А следом летит информирование о принятии товара уже от ТК.

Достоинства: Спасибо Андрею Козырскому за оперативность, вежливое обращение и профессиональную консультацию по товару. Заказывал шины на авто. Быстро перезвонили, проконсультировали, оформили, отправили и через четыре дня получил. Всё как и должно быть у настоящих профессионалов и уважающих клиентов продавцов. Шины в отличном состоянии, "свежие".

Недостатки: Даже при желании не к чему придраться

Комментарий:

Достоинства: Удобный и понятный сайт. Сразу можно уточнить стоимость доставки через транспортную компанию, которая по итогам ещё и может её снизить за счёт страховки.

Недостатки: Отсутствуют

Комментарий: Резина вся приходила свежая и без разнобоя в партии, что говорит о серьёзном подходе к делу.

Достоинства: Оперативность, информативность сайта, наличие личного кабинета, где отслеживатся заказ и происходит общение с менеджером

Недостатки: нет

Комментарий: Заказываю второй раз. Очень нравится. Появился личный кабинет. Заказывал перед Новым годом, сразу предупредили, что отправка только после праздников. Вся информация отслеживалась, вплоть до снимков товара уже в транспортной компании. Как пожелание хотелось бы, чтобы компания сообщала месяц и год выпуска шин.

Достоинства: Профессионалы. Всё сделали быстро и качественно. На заданные вопросы,дали понятные ответы.

Недостатки: Не обнаружил.

Комментарий:

Достоинства: Понравилось:
1. Адекватное общение с менеджером по телефону, внятные ответы на мои вопросы, скорость доставки резины со склада - действительно в обещанные 2 дня на 3-й, несмотря на то, что это были выходные (оформила заказ по телефону в пятницу, в понедельник в 15:30 уже забрала со склада).
2. Расположение склада в Старо-Паново (в пределах КАД) тоже оказалось идеальным, т.к живу на Юго-Западе, и "привыкла" к тому, что все блага цивилизации обычно находится в диаметрально противоположных от меня районах)
3. В пункте выдачи народу не было вообще, колеса показали на складе - год/неделя выпуска, страна производства. Склад чистый, на нем порядок - тоже очень приятное впечатление! Как-то по-европейски все!
4. Ну, и сама резина Bridgestone Alenza 001: цена оказалась одной из самых низких в городе, но при этом при покупке в феврале 2019 дата изготовления была 39 неделя 18 года (хотя по телефону называли более раннюю дату изготовления) и страна производства - Япония. Именно Made in Japan.

Недостатки: такого нет!)

Комментарий: Отзывы не пишу, НО: уровень сервиса настолько приятно удивил, что душа так и просит поделиться впечатлениями с другими и выразить благодарность сотрудникам магазина за качественную работу!

Достоинства: Отличный магазин. Вежливое и качественное обслуживание.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Понравился ассортимент, индикация наличия шин в магазине в городе, быстрый и качественный шиномонтаж со скидкой. Удобный сайт

Недостатки: При покупке в этом же магазине, но в Москве - шиномонтаж полностью бесплатно, в Северодвинске, только скидка 50%.

Комментарий:

Достоинства: Заказывал летнюю резину в этом магазине, заказ сделал 13 февраля и 18 февраля заказ уже прибыл в г.Сыктывкар, транспортной компанией КИТ, товар соответствует описанию, все очень быстро, недорого и качественно, следующие колёса буду заказыть только тут.

Недостатки: Нету

Комментарий:

Достоинства: Быстрая доставка, оперативная поддержка менеджера - СПАСИБО!!!
Качество товара не подводит.

Недостатки:

Комментарий: Товар выбирали по отзывам на сайте "Мосавтошина" - не прогадали!

Достоинства: Оперативно и качественно

Недостатки: Было указано, что шины производства Японии, на самом деле произведены в России.

Комментарий: Современный магазин, хорошие менеджеры, организация быстрой и экономичной доставки

Достоинства: на момент покупки самая дешевая цена быстро оформили заказ и отправили транспортной компанией молодцы

Недостатки: шина летняя ездовые качества оценить пока нет возможности заказывал размер 215 70 16 сравнил со своей 215 65 16 купленная новая шина даже визуально уже при том же размере 215 я думаю об этом магазин (продавец) должен ставить в известность покупателя

Комментарий: