Отзывы о Мосавтошине

781 871 评论

1. Сайт отличный.
2. Колл-центр отвечает.
3. Просил менеджера ответить по дате выпуска шин и наличию белых надписей, а также написал специально адрес доставки в Щёкино, по дате инфо добился уже прсле отправки, которую сделали не на тот склад, который просил. Вывод: менеджеру плевать на просьбы от клиентов.
4. С момента оплаты /7 фев/ до момента прибытия /17 фев/ прошло десять дней. От Москвы до Пункта 200 км. Вы «едете» со скоростью 20 км/день. А если в Магадан, то в следующем году привезете?
5. О Шиномонтаже объективной оценки нет, но если бы была возможность воспользоваться, то не воспользовался бы, так как в целом работа Мосавтошины на Тройбас, а шиномонтаж на тройку не нужен.

Доброго дня. Долгое время являюсь Вашим клиентом, заказываю много шин,но в этот раз просто столкнулся с отвратительным подходом. Стандартно оформил заказ, ничего не предвещало беды, заказ поступил на склад самовывоза на Огородный проезд 9с1 и здесь начались приключения. Я приехал его забирать ид подмосковья за 100км, впрочем как и всегда, а заказа не оказалось или приехал неполностью. Мой день был потрачен напрасно. Попросил как то компенсировать ошибку компании, менеджер сказал, что укажет инфо когда привезут мой заказ. Радовался недолго, 17.02.26 заказ приехал, скидку никакую не сделали, резина вся 24 г.в. в общем расстроен, что такой стал подход у компании. Нет борьбы за клиента. Будем заказывать в другом месте. Но у компании есть возможность исправиться, жду обратной связи.

Очень задержали отправку. Больше не будем с вами работать.

При заказе выразил просьбу оформить доставку на ближайший терминал к адресу. Оформили на самый дальний.

Привезли не ту резину
Не отвечают

Сроки доставки нарушили. Заказ от 2.02 отправили лишь 12.02! не предупредив заранее, выбрали другую ТК не ту что указывали в заказе. из-за этого заказ до сих пор не пришел, стоимость доставки выше чем в другой ТК

Компании огромное спасибо!!!!
Заказывал колеса 225/60 R18
Про причине отсутствия в момент доставки, дома была только супруга , вошли в положение и помогли поднять колеса до двери (на 11 этаж) за что искреннее благодарен!!
Колеса пришли в целости и сохранности. Спасибо большое!!!
Ближе к лету, планирую здесь же заказать резину на зиму, всем остался доволен?

От поиска до доставки, Всё профессионально, спасибо!

Заказ оформили очень быстро, доставили в ТК оперативно, качество дисков отличное.До установки диски были проверены на балансировочным станке и произведена примерка на авто, никаких претензий нету!!! Огорчила ТК КИТ стоимость доставки до Пскова увеличилась с первоначальных 1100р до 2500р, срок доставки увеличился с 1 дня по итогу до четырех, причем пришли они в пятницу после обеда, бесплатное хранение на складе 3 календарных дня, сб и вс у них выходной, пришлось мчатся утром в понедельник чтобы успеть забрать. Раньше у Мосавтошину ТК
Деловые линии были партнёрами и в Псков доставка была бесплатная!!! Очень жаль что сейчас такого нету!!!

Курьер хороший был !

Не соблюдены сроки отправки,не проконтролировано отправка шин ,еслибы я не подсуетился то до сих пор бы они лежали на складе походу

Покупка, доставка- всё удобно и в срок.

Шиномонтажом не пользовался! И шину привезли со второй попытки!!!

Как всегда на высоте работники доставки,всегда вежливые и доброжелательные. при выдаче товара все сверил, показал где я могу на шине посмотреть интересующую меня информацию. В общем, огромное спасибо водителю Сергею Кузнецову.

Вежливое обслуживание на всех этапах . От заказа , доставки и получения . Рекомендую !

Доставка четко в указанные сроки. Шины свежие , маркировка 3625. По оплате была задержка, что было оговорено кассиром, поэтому оценку не снижаю. На шиномонтаж,мне заезжал, потому как не сезон. Скидка действует год со слов менеджера. Буду приобретать шины здесь. Рекомендую

Нет чётко отработанной процедуры выдачи сдачи при доставки и оплате наличными.
Это огромный минус для компании такого масштаба

Колл-центр и шиномонтаж оценить не могу, единственное нарекание -доставка заняла больше времени чем заявлено.. В остальном все гуд

Долгая доставка, менеджеры по доставке ничего не говорят конкретно как придёт так придет

Шины понравились, при балансировка всего по 20-30 грамм на колесо.
Хотелось бы большей прозрачности при доставке