Отзывы о Мосавтошине

781 870 条评论

Из Москвы в Краснодар колеса пришли за 9 дней,в обещанные сроки.
Забрал в будний день, ближе к закрытию, было пару человек.Оплатил и получил, быстро.
Администратор реально один, если будет много заказчиков, прийдется ждать

Хороший интернет магазин, быстрый отклик на заказ, ребята быстро отработали, в течение часа проверили наличие на складе. Товара не оказалось, тут же предложили альтернативный товар. После оплаты на следующий день, товар был отправлен по адресу,
Спасибо Всём работникам магазина за хорошую и слаженную работу

Просил менеджера Тинькову Ирину отправить шины 2023 года выпуска. Наличие на складе подтвердила. По факту пришли шины 2022 года что не совсем клиентоорентировано. Непрофессионально.

Очень долго, хотя народу не было, на складе одна нерусь, бросили колеса на выходе и даже не предложили помощь

Когда выбирал шины было написано, что их доставят за 4-5 дней. Когда оформил заказ срок доставки увеличтлся до 10-12 дней. Фактически заказ пришёл на 11 день. Кроме того, когда заказывал шины было написано, что будет действовать скидка 40% на шиномонтаж. Но когда я попытался записаться на шиномонтаж, менеджер сообщила, что на мои шины такая акция не действует. В конечном счёте забрал шины, а шиномонтаж сделал в другом месте.
По итогу шины здесь одни из самых дешёвых, сайт удобный, но сервис вызывает негатив.

Забирал заказ в г.Подольск, самовывозом. Встретили приветливо, оперативно выписали документы на оплату. Пока оплачивал, товар уже ждал на выдаче. Помогли погрузить в автомобиль. Команде Мосавтошина большой респект, обязательно вернусь к ним за новыми покупками!

Товар получил,все быстро и оперативно на складе на Авиамоторной.

Долго на складе искали мой заказ

Все отлично. Разъяснили, привезли в пункт выдачи, выдали. На процесс получения с учетом оплаты 15 минут.

1) Выдача заказов не работает в воскресенье. В Питере только одно место для выдачи - на Ветеранов, у черта на куличиках.

2) В МСК несколько пунктов, у нас только один на наш огромный город. Это ужасно неудобно переться через весь город в случае самовывоза.

3) Время работы с 9 до 18. В тот район не въехать, не выехать. До 18 по всем пробкам ехать - самоубийство.

Прошу вас учесть это и сделать выдачу самовывозом удобной и клиентоориентированной.

Что было хорошо:
Переиграли на доставку
Приятный водитель на доставке. Спасибо ему

Резину забрал со склада,всё чётко и быстро!Спасибо!

Сайт работает не корректно 3*. До самого прибытия заказа показывал что товар забронирован и передан на доставку.
До менеджера не дозвониться, отвечает колл-центр. 3*.
Колл-центр только принимает информацию и сообщает, что мы сообщим. Разговаривают вежливо, приятно. 5*.
Доставка не понятная, но доставили. Поставил бы 3*, но склад / если это пункт выдачи - все хорошо, быстро, оперативно выкатили колеса. Оплатил, расписался, уехал. На все 5*. В среднем ставлю 4*.
Шиномонтажем не пользовался! Пусть будет 5*.
Итог: однозначно рекомендую. Но будьте готовы подождать в неизвестности свой заказ.

Всё в полном порядке, шины отличные, покупал АТ на внедорожник, цена порадовала, пункт выдачи комфортный, есть шиномонтаж, сотрудники вежливые, всё быстро выписали, оплатил и забрал со склада, рекомендую!!!

Не пришло сообщение что заказ на складе. Узнал когда сам позвонил. А так все нормально. Шинамонтаж пока не делал.

Все прошло отлично .заказ сделал онлайн через 3 дня забрал тапочки на свою кугу)

Всё оперативно, чётко!) Ещё бы время работы для самовывоза побольше...)

Все прошло отлично. Один недостаток - иногда требуется 100% предоплата за товар, переводом на карту. Честно говоря это немного напрягает - поскольку пункт выдачи принадлежит вашей сети и транспорт ваш. Максимум что вы теряете в случае не выкупа товара это обратная отправка на склад - хотя не факт, что шины не будут реализованы в ближайшее время (особенно ходовых размеров). Удачи в бизнесе!!!

Заказ доставили в ближайший ко мне пункт выдачи (Подольск) в указанные сроки, приехал, оплатил, забрал. Всё чётко, спасибо.

Хороший магазин. Заказывал колеса уже не первый раз. Цены одни из самых приемлемых по рынку. Даты производства соответствовали оговоренным. Единственное пару нюансов, пришлось подождать 10 дней прихода резины и склад в СПб для самовывоза работает в будни в слегка "коротком" режиме по времени, но в принципе это мелочи если планировать покупку заранее.

Заказывал шину с индексом suv. В заказе на сайте, на фото шины на сайте, в документах и чеке- везде было suv. Это принципиально, так как 3 колёса которые уже стоят на авто, тоже suv. А при выдаче на складе оказалось, что резина обычная, а не suv. И вместо того, чтобы признать, что ошиблись, начали убеждать , что это оно и есть, и разницы «практически нет». То, что это 2 разные модификации видимо несущественная мелочь по их мнению. В итоге пришлось возвращать деньги и отменять заказ. К тому же даже не извинились передо мной.