Отзывы о Мосавтошине

793 130 条评论

Купил у них шины в пятницу, запись в шиномонтаж у них же была только на понедельник. Прождал 3 дня, приехал как сказали заранее, и в назначенное время оказалось что всем плевать на запись, и там живая очередь. Интересно зачем тогда я ждал 3 дня? Пришлось ехать в другой шиномонтаж, все планы на день сорвались из-за их неспособности организовать работу. И это при том что цена на шиномонтаж, даже со скидкой 40% всё равно получается выше чем везде.

Заказывал резину, когда пришел получать заказ, оказалось, что заказ отменен. При шиномонтаже новых дисков, сказали, что диски кривые, надо править, при проверке дисков в другом шиномонтаже, вышеназванный дифект колесных дисков не выявлен.
Вердикт не рекомендую

Приобретал летнюю резину весной и переобувался со скидкой, помню запись мою ждать пришлось около часа и пара машин, которые приехали после меня закончили с резиной раньше. Ну да ладно, это мелочи..
Каково было мое удивление, когда приехал смену шин на зимние и обнаружил, что секретка стоит мертво и скорее всего ее закрутили пневмопистолетом! Только на 3-ем шиномонтаже смогли снять кое-как, к вам же больше ни ногой

В объявление и по телефону указано что шины в наличии, по факту ничего нет.

Создал заказ на сайте. За день до приезда. Шины должен был забрать в Подольске. Приехал выдали бумажку с заказом. В течении 1.40 минут ожидал пока найдут мои шины. Так и не нашли. Ехать нужно было в область а на улице был уже минус. Так как машина была только куплена и на лете. И я в полной уверенности что переобую машину и поеду со спокойной душой даже не искал альтернатив . в сухом остатке пришлось купить резину хуже которая в дороге показала что деньги выкинуты в .. Сам шиномонтаж был сделан отлично. Жаль не знаю имя мастера . 2 бокс. Вот ему спасибо . сделал очень быстро и качественно. Дальше делайте выбор сами. Я в эту компанию больше не поеду.

Ни кому не советую обращаться в этот магазин, лучше валберис или озон 100% не дождётесь своей резины

Приобрёл шины. Дорогу не держит, скользят. При балансировке сказали что резина прыгает делал в 5 колесо. Вибрация в салоне присутствует. Ездил к дилерам на диагностику сказали по ходовой все отлично, просто плохая резина. Гарантия сказали есть но в итоге получил ответ что если эксперт посмотрит и скажет все в допусках госта то ездите дальше, может зимой побывать в кувете и останетесь без машины. Поэтому не советую тратить время и приобретать у них что либо.

Так долго и с такой некомпетентностью, я уже и не помню где меня обслуживали.

Заказали шины на сайте,оплатили сразу
Но без предупреждений и звонка на указанный номер, наш заказ отменили и не предупредили 🤦
В замен робот предложил теже шины ,что за бред
Оператор не понимает где работает и даёт некомпетентные ответы !
В третий раз пытались купить колеса и как итог едем в колесо
Не советую эту организацию для покупки и темьолее брони шин🤷
На зо ча ро ва ни е !!!

К магазину и качеству шин нет претензий
Шиномонтаж отдельный разговор
Переобули авто и зовут мол все готово, прихожу к авто, смотрю шины лежат на полу
Не сложили, не упаковали…
За что 5500 отдаю????
Я бы мог и в гаражах переобуться!
Хотя и там есть помощь
- Грузиков навешали целую гирлянду и поставили колесо на перед, зато назад кинули идеальное колесо!
Накачали 235/45/18 по 2.8 атмфосферы
При положенном - 2.3-2.4
Пожалуйста, относитесь более профессионально к своей работе

Мне не понравилась организация в целом. К магазину не подъехать: лужи, грязь. При оформлении заказа доставка была указана из одного пункта, а по факту колеса привезли из другого при этом срок поставки был увеличен на 1.5 недели. Со склада колёса выдали грязные, будто они и не новые, в авто такие не положишь, а пакеты для них можно только за наличку купить. При этом покупаешь новый товар за большие деньги.

Отвратительный, некачественный шиномонтаж

Отсутствия сервиса.
В наличии нет, доставка две недели + запись в течении недели на шиномонтаж без приоритета тем кто покупает у них колёса, итого ожидание почти 1 месяц. Лучше съездить и купить в магазине из наличия и тут же поставить. Надеялся на сервис под ключ, но ожидание поставки и тем более долгая запись на шиномонтаж перечёркивает достоинства данного предприятия!

Сделал заказ, через две недели пришло сообщение, что готов к выдаче. Приехал получать, а заказ ещё не поступил в магазин, на данный момент заказ доставляется почти месяц. По телефону хрен дозвониться, даже бот не отвечает. Магазин на букву Х, хороший!🤣

Заранее составили заказ. Оказалось что данных шин в наличии нет. Приехали по факту. Крайне долгое ленивое обслуживание, персонал совершенно не торопится. И это в сезон. Очень жаль, что это единственное крупное подобное место в городе. Остались разочарованы потраченным временем.

Был интернет-заказ зимней резины, чтобы просто получить без шиномонтажа прождала больше часа. Организация работы никакая!

Супер МЕДЛЕННАЯ доставка, на телефон отвечают по 7 минут , постоянно кормят завтраками , ужасс

Плохо организован прием на шиномонтаж. Пришлось дважды напоминать о себе. Мастер: вас позовут. Посты освободились. Долгий перекур. Потом: подойдите к парням, напомните. Напомнил. Какая-то суета, но посты то свободны )) Потом еще раз напомнил. Все дружно пообещали позвать. Жду. Так прошло минут 20, посты были свободны, середина буднего дня. Ругаться было лень и некогда. Просто уехал. В Колесо.ру лучше настроен процесс (запись на 12/10 на 12:45)

Ужасное отношение к клиентам, оставил заказ на сайте, статус - зарезервирован, на сайте наличие покрышек 4 штуки, нужно было 2 шт, приехали на Таганскую 77, ждали менеджера 20 минут, после проверки заказа оказывается , что покрышки есть, но как бы нет, так как за ними должен приехать кто-то другой, спрашиваю сколько ждать, внятного ответа не услышал, якобы что где-то в регионах есть, и вообще доставку нужно будет оплачивать мне самостоятельно, говорю, что делать с заказом, так как статус ведь зарезервирован, администратор сказал, что сейчас как менеджер «проснется», поймёт, что данных покрышек в наличии нет и свяжется для изменения деталей заказа (возможно предложит другой вариант), через 15 минут зашел на сайт проверить заказ, а он уже отменен!! Личный менеджер не берет трубку, ничего не понятно, на общей горячей линии сказать также толком ничего не могут

Отвратительный магазин - взяли 44 т.р. за покрышку, протянули время - потом отписка - фактическое наличие товара не подтвердилось. Время, деньги и еще заявление писать теперь - отлично...не умеют работать