Отзывы о Мосавтошине

783 964 条评论

Все ужасно. С менеджером даже не представляется возможным поговорить. В кол центре не дают ни какой информации, предлагают написать менеджеру, для чего кол центр я так и не понял. Задержали отправку ТК на неделю, якобы готовили сопроводительные документы для международной перевозки, в итоге груз не пропускают на границе по причине отсутствия этих документов. Самая ужасная компания с которой мне доводилось сталкиваться.

Во время не доставляют груз до транспортной компании , не скидывают номер квитанции о доставке груза

Заказал 2 пришла одна,вторая задерживается и уже не первый заказ так,отказался заказал другую, приехал в пункт а там стоят обе,а в доставке было написано что задерживается

Семь дней, чтоб отправить два колеса, слишком долго и теперь еще ТК их будет везти столько же?

Хороший, привезли аккуратн

Привезли не мой заказ((

Заказывали 2 комплекта (8 шт) . В каждом комплекте 1 шина бракованная, не садится на диск. С диском все норм, новый. Пробовали на другие-та же ситуация. В итоге неделю ездили с 1 зимней покрышкой, ждали доставку. Пришла-снова брак. Не садится на диск и все. В шинке отбалансировали, назад поставили, ничего вроде бы критичного. Но за свои деньги хотелось бы не «абы как», а добросовестного отношения. Ждать больше не хотим, жаль потраченных денег и времени. Резина низкопрофильная, проблематично найти такую офлайн, но с этим продавцом дело больше иметь не буду и вам не советую!

Про качество пока не могу сказать ничего, а про доставку -очень зол, опаздали на несколько дней, именно продавец долго не отправлял, ездил с запаской другого диаметра. Вообщем имейте ввиду что доставка может быть не та что указанна.

Продавцом предостален бракованный товар, кривой протектор у двух шин, соответственно это выяснилось уже в СТО, продавец и вайлдберисс отказались брать на возврат. Отправляют меня в другой город в сервисный центр. Так что уважаемые покупатели лучше через данную платформу шины не заказывать! В случае брака у вас не примут товар т не вернут деньги!

Платная доставка хотя в начале написали бесплатно еще и шины старые

В комментарии мы вам написали чтобы шины были 2025 года , привезли 2024 год

Ужасная доставка ! Доставщик даже не поднял колеса на 3 ступеньки. Встречала девушка ей нельзя поднимать тяжести она просила его поднять и донести до лифта. Он отказался, сказал что даже беременные колеса таскают. Ужасное и мерзкое отношение. Все впечатление испортилось о магазине. Еще за такое хамское отношение нужно было платить 500 рублей.

Срочно нужна была летняя резина, денег на четыре шины в момент заказа не было, попробовали согласовать рассрочку, методом " тыка" ,рассрочку нам дали, спасибо!!! ( Только бы я тогда знала, во что вляпалась).А теперь моё огромное разочарование, и некая безысходность, всё по порядку: шины привезли, они были оплачены, мы их успешно отгрузили, я сразу стала искать в профиле, график оплаты, реквизиты, куар коды для своевременной выплаты, но нигде я не нашла, паралельно я писала в поддержку, просила чтобы объяснили, где мне всё " это " отыскать, боты мне высылали шаблоны, я добросовестно пыталась найти. До отгрузки я внесла на валдбериз кошелёк первый взнос, и ждала когда спишут деньги, но не дождалась. В день икс мне приходит сообщение от некой компании Моссо, что я должна внести платёж, какой платёж? кто такие? я понятие не имею, но появилось подозрение, что это как раз насчёт наших шин, я в этот день еду на ПВ, спрашиваю это им я должна денег отдать за рассрочку, на что сотрудница ответила, ни в коем случае, рассрочка от валдбериз придёт оповещение именно на мой профиль.Пишу также в службу поддержки, опять какие то шаблоны, и ничего конкретного. Сегодня звонок, звонят, представляются как микрозаимы, говорят срочно оплатите, а то проценты за 5 дней наросли на 2000₽, пытаюсь спросить, кто вы? Где договор?, конкретного ничего не сказали, только оплатите и всё! Не понимаю , куда платить, будет ли квитанция. Номера на валдбериз нет, дозвониться никуда не могу. Уважаемый продавец шин, может вы мне как то объясните, по рассрочке, я же не отказываюсь платить, я просто не понимаю куда и как?!

диски так себе... где швы сварные, есть неровности, хотя за такие деньги... доставка отвратная, один диск поцарапали и немного замяли. в общем по истечении времени поехал ставить резину к зиме, один диск восьмеркой. возврат ясное дело не прокатит. на сколько смог человек на шиномонтажке , на столько выравнил. в общем зимой поставлю будем посмотреть . вывод, диски гавно. доставка гавно, привезли мятый один диск.

Продавец отправил 2015года выпуска шины ????

Крайне не клиенто ориентированная доставка: делаешь заявку заблаговременно и за несколько дней на удобное время (временной интервал до обеда), вместо этого самому приходится вызванивать водителя-экспедитора и выясняется, что доставка будет только ближе к 19.00 часов вечера - в результате полностью потерянный выходной день.

Доставка очень плохо видео я долго ждал три недели поэтому отказал доставка очень-очень ноль внимательно

Доставка задержалась на неделю, поставщик обосновал эту задержку сезонностью, самое простое, что он мог сделать! При этом оплату взяли заранее (привязали человека так сказать) если бы оплата была по факту, колеса были бы куплены у другого поставщика а этот бы поставщик остался ни счем, котёл бы колеса туда сюда!
Первый и последний раз, заказывал колеса у этого поставщика.

Заказала 4 шины,но такое чудо видела в первые, наверное не трезвые отправляли. Прислали 3 покрышки,а в место четвёртой детские качели розовые.

По своей невнимательности, не сравнив цены с другими продавцами заказала первые попавшиеся шины( у данного продавца). Но после оформления увидела, что есть дешевле такие же, с быстрой и бесплатной доставкой! Но отказаться было уже позно. В итоге пришлось отказывать на пвз, где сняли 4 к за доставку, хотя на второй день после заказа, у этого продавца она уже была бесплатной! В общем к самому товару вопросов может и не было бы, но такая доставка оставила неприятный осадок)