Отзывы о Мосавтошине

782 524 条评论

Достоинства: Быстрое обслуживание, вежливый персонал

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Правильный алгоритм работы. Удобство заказа.

Недостатки: Иногда есть задержки с поставкой до ТК. Не всегда оних предупреждают.

Комментарий: В целом хороший поставщик.
Рекомендую!

Достоинства: Оперативность

Недостатки: Не заметил

Комментарий: Спасибо! Очень удобно

Достоинства: Оперативно, недорого.

Недостатки: Нет

Комментарий: Большой ассортимент, самые бюджетные цены, после оплаты втут же отправили ТК. Все идеально

Достоинства: Быстрота выполнения заказа, полное информирование на каждом этапе.

Недостатки:

Комментарий: Молодцы ребята!
С Вами приятно иметь дело!

Достоинства: Быстрое оформление заказа, достаточно быстро отдают в ТК

Недостатки: Отправляют кривые диски, в дальнейшем ссылаются на то, что это связано с доставкой

Комментарий: Заказал 4 диска в Екатеринбург. При приемке в ПЭК коробки все целые, на дисках видимых нарушений или изменений геометрии нет. Подписал акт приемки-передачи, далее на шиномонтаже выявляется, что один из дисков "Бьет" и если очень хорошо приглядеться, то небольшая область гнутая и покрашена поверх основной краски. Внутри диска также есть небольшая коцка. Диски прокатали установили на авто. Открыл претензию через менеджера.
Через день отзвонились, попросили прислать фото и видео. Позже позвонил менеджер и настаивал на том, что фото сделаны не корректно, якобы на фото внешняя сторона диска, а на стенде бьет по внутренней. Также уведомили о том, что перед подписанием акта приемки передачи небходимо проверить диски на стенде и убедиться в их целостности. Каким образом это сделать в ТК где нет стенда сотрудников я так понял не волнует.

Подразумеваю, что определенный получаемый брак отправляют в регионы, в надежде не урегулирования дальнейших претензий, либо что вообще не заметят, потому что в магазине я больше чем уверен найдется мало людей, которые изначально купят заведомо гнутый диск.

Достоинства: Удобная оплата на сайте.быстро отправили.постоянно информировали о состоянии заказа.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Быстро, профессионально.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Быстро обработали заказ, заказывал ночью, днём следующего дня заказ был доступен к выдаче.
Вежливые операторы на стойке выдачи заказа, отгрузили быстро. Все прошло без эксцессов.

Недостатки:

Комментарий: Была дисконтная карточка этого магазина от покупки несколько лет назад, приятно удивило то что она рабочая и база сохранилась.

Достоинства: Оперативно, честно, порядочные сотрудники.

Недостатки:

Комментарий: Заказывал диски уже не в первый раз, сработали оперативно, заказ соответствует картинке. Спасибо.

Достоинства: цена. наличие. оперативность

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Оперативность и компетентность сотрудников

Недостатки: Ощутимых недостатков нет.

Комментарий: После онлайн заказа перезвонил сотрудник и все вопросы (наличие товара и варианты доставки) решили по телефону. Процесс покупки оставил приятные впечатления

Достоинства: Все быстро и удобно, практически возле дома, шинка бесплатно. Приехал, через полчаса уехал на новой резине

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Не первый раз заказываю здесь и обусловлено это самыми доступными ценами и отличным сервисом. Заказ постоянно находится в сопровождении персонального менеджера, транспортную компанию предлагают на выбор (по удобству). В общем, в скором времени снова обращусь, ибо скоро зима нужны шипы )))

Недостатки:

Комментарий: В магазин попал через поисковик, приятно удивили цены и ассортимент. Следующим был просмотр отзывов по работе магазина. Насторожили отрицательные отзывы за 2015 и 2016 год, но посмотрев положительные за 2017 все же решился на приобретение.
Заказ обрабатывается моментально, постоянная обратная связь через электронную почту, изменение статуса заказа сообщается.
Логистика на высоте, сообщили трек для отслеживания, оперативная доставка в ТК.
Рекомендую.
Спасибо сотрудникам магазина, удачи и процветания бизнеса.

Достоинства: Покупал не в первый раз. Быстро ответ оператора во время заказа. Все оперативно определили и доставили в течении недели. Резина пришла без повреждений (хотя и находилась без упаковки, а хотелось бы)

Недостатки:

Комментарий: Немного не учли пожелания по пункту самовывоза (указали другой район) и пришлось доплачивать до ближайшего ко мне пункта выдачи. В целом все хорошо.

Достоинства: Общение с клиентом. Максимально приветливо и доброжелательно. Отправка в срок. Рассрочка.

Недостатки: Не выявил на данный момент.

Комментарий: Ещё раз однозначно куплю.

Достоинства: Цена, доступность, оперативность работников

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Оперативная работа, нет сложностей при заказе.

Недостатки: Не встретила.

Комментарий: Доставка оказалась даже немного быстрее прогнозируемой.

Достоинства: Быстрая доставка,все вежливы ,оперативно собирали и отвечали я доволен и рекомендую

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Товар переместили в удобную мне точку самовывоза, наличие соответствовало сайту, цена очень демократичная.

Недостатки: Сложно найти парковку на Огородном, но это не к магазину вопрос :)

Комментарий: Заказ отработали быстро, на всех этапах было информирование и от менеджеров и СМС.