Отзывы о Мосавтошине

783 051 评论

Очень долгая отправка после подтверждения поступления оплаты, и то с напоминаниями. Связаться с менеджером, по телефону, не возможно. Ответных звонков не поступало, только переписка.

Добрый день!
Очень долго. Прошло 10 дней с момента заказа до момента доставки.
На почту не отвечаете, только через сайт. Хотя раньше через почту переписывались.
Раньше было всё быстрее и удобнее.

Шиномонтаж не работает.

По сайту наверное норм, не проверял)) Кол центр и менеджер сначала пообещали по телефону доставку шины до меня и скидку в 40% на шиномонтаж, затем доставку отменили и я поехал сам за шиной (ничего страшного в этом нет, просто сначала пообещали). Попросил перебортовать одно колесо, т.к. мне обещали скидку в 40% на шиномонтаж и раз уж я приехал)) Менеджер сказал, что не успеем, т.к. заканчивается рабочий день, но после моей просьбы, посчитал стоимость, оказалось 600р. со скидкой за одно колесо (((((......( в соседнем шиномонтаже без скидки мне сделали за 320р.) Мастер шиномонтажа, сказал, что сделает без проблем, хоть уже у него заканчивался рабочий день, но тут уже отказался я)).

Юлия доброго вечера сегодня отвезли диски на шиномонтаж и вуаля-один кривой. Это просто кошмар. Сначала не привезли то, что хотели потом доставить не вернулся для доставки дисков. Теперь вот ещё хуже диск кривой-бомба. И ещё и возврат в 640 рублей, это в щет неудобств или в замену бесплатного монтажа? Если вы оговариваете скидку или бесплатный шиномонтаж, то и возврат должен быть сризмерин шиномонтажу. А тут 640 рублей завтра муж забрал кривой диск обратно, надеюсь с заменой не будет проблем, так же вручила ему шину так де очень надеюсь, что сразу забортируете. Вообщем очень хотелось бы ответ о решении данной проблемы. Ждём ответа 89117756579 Галина +79218738527Сергей

Всё было бы хорошо, если бы не одно но! Пакеты для шин.Платные? Это уже слишком. :(

Пришлось почти 2 недели ожидать отправление оплаченных шин.
2 недели!
Перенос срока отправки были каждый день. Причина переноса не понятна, от этого еще сложнее.
Если шин не было в наличие - то так бы и сказали, я бы не ждал и не терял время.

В итоге шины еще едут, состояние их не знаю. Сроки сбора в дальнюю поездку и подготовки мотоцикла успешно про***пущены. Нервы порваны. Впечатление о вас как о компании испорчено. Нужно было верить негативным отзывам из интернета и не строить иллюзий по вашей порядочности.

Сижу и жду посылку, внутри всего трясет, так как не знаю, чего ожидать внутри, какой год выпуска будет у шин, какое будет состояние.

Шиноматожом не пользовался как и колл-центром , оценить не могу. Доставка долго но за такую цену подождать готов.

Доставке и десяти дней мало оказалось! Про шиномонтаж сказать нечего, я им не пользовался.

На сайте при заказе написано,что шины есть в наличии,а после заказа выясняется,что их нет в магазине. И началось,то они в Ростове на удалённом складе и доставка будет в течение 4-7 рабочих дней,а в итоге оказалось,что их и в Ростове на складе нет и заказ шёл с Москвы. Время доставки товара с момента заказа составило 10 дней. Пишите в описании товара достоверную информацию о наличии товара в магазине!

Ждал выдачу больше часа

Сайт хороший, к сожалению нельзя оформить без полной оплаты заказ свыше 100.000?
До Менеджера по телефону не дозвониться, за все время так и не получилось.
Пришлось оформлять еще заказ, чтобы собрать полный комплект.
Заказываю не первый раз, все менеджере по телефону говорят разную информацию.
На авиамоторной менеджеры 5 из 5! Клиентоориентированность, все разборчиво и по делу.
По центральной линии ( кол-центр)не заинтересованы в продажах к сожалению. 1 из 5

Владелец этого бизнеса . Я сам бизнесмен. Я заказываю у тебя шины не первый год. Что изменилось ? Ответ - картинка. Я же просил твоих отправить в ТК быстрее. Указал дату и проблему. Но самое главное я оплатил все !
И? Ничего личного брат . Только Бизнес. Будь здоров.

Комплект понравился, а вот отношение на стойке выдачи не очень. До этого заказа были заказаны шины другой размерности, по приезду в магазин шины были в продаже очень старые по году выпуска, пришлось отказаться, хотя мной при заказе было указано в комментариях что прошу привезти только свежие шины. Так в этот раз девушки припомнили прошлый заказ, хотя шины на этот раз не возвращали. Грубое отношение на выдаче накладной на шины.

Водитель ТК сообщил, что шины не грузили и он сам грузил их, раньше такого не было

в колл-центре на мой вопрос сказали, что резина в 2024 году произведена, а привезли 2021. В остальном (логистика, сайт и тд.) на хорошем уровне.

Спасибо,заказ выполнен в указанный срок.

шиномонтаж не делали

Месяц ждал заказ. В целом цена и качество хорошая

Задержка с отправкой на 4 дня.