Отзывы о Мосавтошине

782 524 条评论

Достоинства: низкие цены, информация о заказе
,быстрая доставка

Недостаки: когда получал диски в тк был удивлен, что нет никаких документов на мою покупку

Комментарий: заказывал впервые, немного сомневался, когда получал заказ в тк, в итоге доволен спасибо

Достоинства: Отличный магазин, оперативная работа менеджера, доставили все в срок и в соответствии с заявленным качеством.

Недостаки: Не отмечено.

Комментарий: Номер заказа:149433, заказывал Kosei Evo Maxi 7x17 5x100 ET48 Dia 73.1 Литье хорошего качества и по отличной цене. Большой выбор, удачнее чем у нас в городе.

Достоинства: Скорость работы магазина, способы оплаты покупки.

Недостаки: Хотелось бы общаться с людьми, а не с роботами.

Комментарий: Заказал резину летнюю на свой автомобиль (Заказ #148134) и в течении 6 дней получил её. Магазин работает отлично.

Достоинства: Ассортимент
Цены
Оперативность

Недостаки: Доставка (могло быть и лучше)
Сайт

Комментарий: Заказ #146548
В магазине достойные, конкурентоспособные цены.
Приобретал резину Cooper Discoverer ST MAXX в размерности 265/70 r17, стоимость которых в джиперских магазинах доходила до 19 тыс. руб. за балон. В иных магазинах пишут "В наличии", а по сути их нет и под заказ не берутся.
В МОСАВТОШИНЕ данная резина была под заказ, как позже выяснилось её просто нет в Москве, а есть в СПб. Сделал заказ в воскресенье, в понедельник подтвердили заказ, списали оплату и озвучили сроки доставки. Все чётко...
Не понравилось, что доставка осуществляется не в магазин, а на склад транспортной компании, т.е. сделав заказ и оплатив его взаимодействие с магазином прекращается. Забирать заказ из транспортной компании не долго, но далеко территориально...
На сайте так и не смог разобраться с каталогом продукции, не информативно скомпанован контент...
Хотел еще диски купить, но интересующих не было ни в наличии ни под заказ...
В общем магазин хороший, буду с ними работать дальше...

Достоинства: всегда есть возможность дозвониться до магазина. заказ приняли быстро. чуть затянули с отправкой (параллельно было 2 заказа, из другого магазина шины отправили быстрее).

Недостаки: к магазину претензий нету

Комментарий: при транспортировке где-то запутались в ПЭКе, к стоимости доставки прилипло 6000 рублей, после нескольких звонков в транспортную компанию и в офис магазина проблему решили.
товар получил в целости и сохранности.
заказ номер #148384

Достоинства: понятный сайт, достаточно низкие цены, быстрая работа менеджеров, отличная работа шиномонтажников, возможность оплаты картой

Недостаки: местоположение; грязь на территории

Комментарий: Заказал сначала диски (заказ #150230), потом увидел свою резину - через день заказал и её (заказ #150662). Доставка на пункт самовывоза в Огородном проезде через 1 день. До этого пытался заказать диски в других магазинах - перезванивали на следующий день и говорили, то цена изменилась, то нет в наличии - в итоге потерял 3 дня. Здесь менеджер сразу подтвердил наличие и цену. В итоге привезли то, что заказывал, оплатил ту сумму, которая была в заказе. Большим плюсом считаю возможность оплаты картой. Из документов получил накладную и чек об оплате. Сам офис - современное помещение в подвале, но вокруг, конечно, свинарник. Заезд по грязи, местами асфальта нет, по территории летает мусор. На Огородном только один закрытый пост, есть запись через интернет, в работу меня взяли по времени. Оборудование для шиномонтажа относительно новое, ребята работают нормально - не поцарапали ни одного диска (предварительно их об этом попросил). Хотел оставить резину на хранение, но посмотрев на то как построен процесс - передумал, поехал в свой "отель". Резину не моют, хотя вроде как аппарат стоял, вместо бирок на каждое колесо - бумажка в формате А4 с номером. В итоге, субъективно, за весь процесс от заказа на сайте до оплаты в офисе на 5, всё что дальше - на 3, получаем общую 4.

Достоинства: Большой выбор продукции.Работают быстро.

Недостаки: Нет скидки постоянным клиентам

Комментарий:

Достоинства: Хорошее качество и цена!

Недостаки: Пока не вижу

Комментарий: Заказал комплект дисков и заднюю резину, оплатил заказ, выслали через день и пришло в течении двух дней, заняло это все после моего звонка 4-5 дней в город Казань, сервисом доволен!

Достоинства: Простота работы с сайтом магазина, огромный выбор шин всех ценовых категорий!

Недостаки: С моим заказом произошла задержка с отправкой заказа в транспортную компанию на 1 сутки (менеджер перезвонил, извинился и объяснил что произошли какие-то накладки).

Комментарий: Благодаря огромному выбору резины (и достаточно умеренным ценам), а также обширной базе с отзывами можно легко подобрать колёса, особенно когда не ищешь что-то определённое.

Достоинства: Низкие цены
Обслуживание девушки ресепшене и по телефону менеджера

Недостаки: Не дали пакеты для упаковки зимних колес

Комментарий:

Достоинства: Цены, оперативность, работа с безналом по факту доставки

Недостаки: Согласование по доставке

Комментарий: Заказ #149099
Заказал 4 диска в воскресенье, в понедельник позвонил менеджер, сказал что доставка возможна со среды. Я взял таймаут на "подумать", в итоге перезвонил и сделал заказ на четверг. В среду позвонил курьер и сказал, что будет у меня с 15.00 до 17.00, хорошо, что я был на месте в этот день :) Ну, надеюсь, случай единичный и просто возникло небольшое недопонимание друг друга. Товар привезли в хорошей упаковке, выглядит все хорошо. Курьер все показал, разъяснил некоторые моменты, помог донести диски до машины. Так же порадовало, что можно оплатить товар картой, курьеру. В целом, хороший магазин, один из лидеров по ценам, но нужно немного повнимательнее быть менеджерам :)

Достоинства: Понравился сайт, широкий ассортимент товара, удобный способ заказа товара и оплаты

Недостаки: При всем моем желании так и не смог дозвониться до менеджера, гудки идут, но трубку никто так и не взял

Комментарий: В данном магазине товар заказывал впервые, в принципе остался всем доволен. После оплаты, заказ прибыл в течении 3-х дней. Посоветовал знакомому, он также получил товар без проблем и задержек

Достоинства: Цены, оперативность, работа с безналом по факту доставки

Недостаки: Согласование по доставке

Комментарий: Заказал 4 диска в воскресенье, в понедельник позвонил менеджер, сказал что доставка возможна со среды. Я взял таймаут на "подумать", в итоге перезвонил и сделал заказ на четверг. В среду позвонил курьер и сказал, что будет у меня с 15.00 до 17.00, хорошо, что я был на месте в этот день :) Ну, надеюсь, случай единичный и просто возникло небольшое недопонимание друг друга. Товар привезли в хорошей упаковке, выглядит все хорошо. Курьер все показал, разъяснил некоторые моменты, помог донести диски до машины. Так же порадовало, что можно оплатить товар картой, курьеру. В целом, хороший магазин, один из лидеров по ценам, но нужно немного повнимательнее быть менеджерам :)

Достоинства: Все , хорошо !!!!

Недостаки: Нет

Комментарий: Всем сотрудникам спасибо !

Достоинства: Заказ #145421. Быстро доставили в магазин для самовывоза. Личный менеджер очень вежливый и оперативный.

Недостаки: Магазин расположен в неудобном месте, но это скорее не претензия, а пожелание - переезжайте))))))

Комментарий:

Достоинства: Удобно заказывать и оплачивать. Есть доставка в регионы.

Недостаки: Между заказом и звонком от менеджера прошло несколько дней.

Комментарий: Дважды совершал покупки в этом магазине. В целом нормально. Напрягает, что между заказом и звонком менеджера прошло несколько дней. Было непонятно есть резина в наличии или нет. Деньги по карте были уже зарезервированы.

Достоинства: Все четко заказал оплатил получил

Недостаки:

Комментарий:

Достоинства: быстрая доставка.

Недостаки: упаковка резины под диски выглядит варварски.
в описании дисков был комплект крепежа - не пришел.

Комментарий: если бы крепеж не зажали было бы 5*

Достоинства: Проверенный и надежный магазин с хорошими ценами.

Недостаки: Некоторым менеджерам стоило быть более внимательным к клиенту

Комментарий: Купил новые шины Continental ContiPremiumContact 5 225/50 R16 92W, записался в шиномонтаж на Болотниковской. Работает шиномонтаж на тройку с минусом: не помыли колеса, хотя в ходит в стоимость; не предоставили пакеты - сказали что закончились! Пишлось грязные колеса грузить в салон. Отношение работников этого шиномонтажа ко мне как клиенту такое, что больше туда желание приехать у меня не возникло! В целом всё ОК, но осадочек остался.
P.S.
Заказ № 146084

Достоинства: Цены, оперативность информирования о заказе

Недостаки: Шиномонтаж

Комментарий: