Отзывы о Мосавтошине

783 051 评论

Достоинства: срок доставка, скорость и качество шинамонтаж

Недостатки: нет

Комментарий: Roadstone N'Fera RU5 235/55 R18 102V XL

Достоинства: Отличные цены на колеса, акции и приятные бонусы в виде пакетов для хранения шин

Недостатки: Затягивание доставки через транспортную, может мне так повезло, что вечно попадаю под праздники и выходные.

Комментарий: Не плохой магазин, акционные цены радуют, затянутая коммуникация через чат, но если звонишь на горячую линию тебе быстро помогают.

Достоинства: Широкий выбор, умеренная ценовая политика, скорость оформления/доставки

Недостатки:

Комментарий: Заказываю здесь уже не в первый раз, всё устраивает. Нравится, что о каждом товаре можно почитать статью и массу отзывов. Что касается непосредственно моего заказа, то претензий к товару нет, оформили и доставили в срок. Единственное, что можно было бы улучшить - это время на доставку, т.к. сейчас водитель-курьер привозит товар в течение дня, а хотелось бы конкретизировать диапазон времени, например, с 18 до 21. Это было бы гораздо удобнее, чем сидеть весь день в ожидании.

Достоинства: Оперативно. Цена, даже с учетом доставки. Разные способы оплаты.

Недостатки: Нет

Комментарий: Покупаю шины не первый раз.

Достоинства: Оперативно сработали,привезли в срок.Обращаемся постоянно

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Удобно расположены магазин, склад хранения резины, дисков и шиномонтаж.
Приветливые и отзывчивые менеджеры магазина, склада и шиномонтажа.

Недостатки: Их не было.

Комментарий: Цены приятно удивляют.
Если цена на резину Continental ContiPremium Contact 6 215/65 R16 98H - 6 340 руб. как и везде, то на диски КиК Rassvet 6.5x16/5x114.3 ET 45 Dia 67.1 алмаз черный - (КС868) - 4 554 руб. , что значительно ниже.

При покупке комплекта дисков и резины шиномонтаж БЕСПЛАТНО!!!

Диски и резина были доставлены в шиномонтаж вовремя.
Диск примерили на авто. Если бы диск не подошел, то была возможность сразу же подобрать другой фасон или размер диска или другую резину.
Через 5 мин. привезли резину и диски. Шиномонтаж с балансировкой занял по времени 15 мин. (работали два мастера).
По окончанию помогли погрузить старые диски и резину в машину, за что отдельное спасибо.

Все прошло достойно.
Спасибо менеджерам и мастерам "Мосавтошина"!
Буду и в дальнейшем пользоваться вашими услугами.

Достоинства: Хороший и удобный сайт, большой выбор, адекватные цены, быстрая доставка.

Недостатки: Отсутствуют

Комментарий:

Достоинства: Заказываю 4 комплект здесь уже (2 зимних и 2 летних). Цены очень демократичные (а если заказывать не в сезон, как я и делаю, цены на 20-30% ниже!!!).
Скорость обработки заказ и отправки как правило укладывается в 2 раб.дня.
Можно платить любым удобным способом (я оплачиваю на сайте картой: к цене еще и кэшбэк 2%!!!)
Товар ВСЕГДА соответствует как описанию, так и тому что заказывал.
Ни разу за 4 года не было брака или некачественного товара.
ОЧЕНЬ широкий ассортимент + подробное описание характеристик и много адекватных и объективных отзывов на самом сайте.

Недостатки: В совокупности впечатлений - нет.

Комментарий: Хороший, честный продавец, с хорошим товаром и ценами.

Достоинства: Заказ привезли в пункт выдачи в г. Химки на 3-й рабочий день.
Не знаю как при заказе товара с доставкой, но при самовывозе никаких проблем нет.

Недостатки: Потерял много времени на шиномонтаже.

Комментарий: После получения уведомления о доставке заказа (комплект шин и дисков) в пункт выдачи в
г. Химки, через оператора записался на шиномонтаж на 29.02.2020 (суббота) 17.40, при этом по факту был обслужен в 20,40.
Во время обсуждения сложившейся ситуации с администратором на ресепшене и механиком, который работал один!, у меня сложилось впечатление, что в центральном офисе банально не знают о том, сколько механиков по факту выходит на работу. Как следствие у операторов колл-центра журнал записи на шиномонтаж составлен неправильно. В итоге из-за подобных задержек в обслуживании клиентов магазин теряет деньги (при мне был оформлен возврат оплаченного заказа).

Достоинства: Понравилось быстрое и качественное обслуживание. За покупателем сразу закрепляют менеджера, который всё популярно объясняет и советует. Без задержек отправляют товар и информируют об этом.

Недостатки: Не увидел.

Комментарий: Думал, что шины придут как-то упакованные. Впрочем это только мои предположения, и они никак не влияют на положительную оценку в целом.

Достоинства: Вежливое, обслуживание. Быстрая доставка товара.

Недостатки: Нет

Комментарий: Подробные консультации, по подбору автошин и дисков к автомобилю. Заказываю только на этом сайте.

Достоинства: Большой ассортимент. Хорошие цены. Бесплатный шиномонтаж или доставка на выбор.

Недостатки: Вместо индекса W привезли шины с индексом V. Казалось бы одно и то же, но жесткость и прочность отличаются у шин V и W... ,, хотя я конечно же не езжу ни 240, ни 270.. - хотел W в надежде на большую долговечность и выносливость.

Комментарий: Магазин отличный, но упомянутый выше факт настроение подпортил. В остальном все отлично.
Привезли все в срок, курьер отзвонил, помог.
Поставил бы и 5, но с индексом косяк.

Достоинства: Адекватные цены. Понятный и удобный сайт

Недостатки: Менеджеры не знают конструкционных особенностей шин(наличие отбойника) и года производства шин находящихся в реализации

Комментарий: Выбор пал в пользу цены и наличие рассрочки в этом магазине по кредитке. Сайт очень удобный и информативный. Оформил, оплатил и на следующий день передали в доставку транспортной компании. Шины пришли с наклейками, без дефектов и с указанием даты производства на шине.
Минус в том, что когда я хотел узнать присутсвует ли отбойник на шине и какого производственного года шина, мне ответить не смогли.

Достоинства: Быстрая доставка, наличие акций.

Недостатки: Нет

Комментарий: Спасибо за работу и необходимые консультации!

Достоинства: Хорошая цена, большой выбор, быстрая работа менеджеров и служб доставки

Недостатки: Нет пункта самовывоза/шоурума в моем регионе, только доставка через ТК.

Комментарий: Заказал комплект резины из наличия, отправили почти сразу после оплаты. Резина пришла свежая, без повреждений и нареканий.
Работа магазина понравилась.

Достоинства: оперативная доставка.отличные цены

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Заказывал шины в "Мосавтошине" второй раз. Поздно вечером оформил заказ, как обычно на e-mail пришло подтверждение заказа и ссылка на оплату, сразу же и оплатил. Важно, что деньги не сразу списываются с карты, а резервируются и списываются только после подтверждения заказа менеджером. Следующим утром менеджер позвонила по телефону, сверила паспортные данные для транспортной компании (они у меня сохранились от первого заказа) и оформила заказ. На выбранные шины действовала акция - "бесплатная доставка". Менеджер объяснила, что на сумму доставки магазин сделал дополнительную скидку, а за доставку заплачу в офисе "Деловых линий" при получении. Так всё и было, с карты списали меньше, чем цена за четыре шины на сайте. Доставка четырёх шин 215/65/16 в маленький городок в Новгородской области обошлась всего в 704 руб., меньше, чем ориентировочно было указано на сайте. В областной центр было бы ещё меньше.
Считаю, что в регионах найти более удобный способ покупки сложно. И выбор в магазинах небольшой, и поездить по ним придётся (да ещё и отзывы где то почитать надо). Здесь съездить надо только, что бы забрать заказ в транспортной компании. Можно оформить доставку и до адреса, но там тарифы будут дороже.

Недостатки: 1. Не все товары представлены в простом поиске по размерам. Так, выбранные мною шины Toyo Open Country U/T 215/65 R16 98H нашёл только в поиске по производителю. В поиске по размерам их не было. Желательно сделать так, что бы в поиске по размерам был фильтр по производителям, по нагрузке и т.п.
2. Это уже к доставке транспортной компанией. Время доставки превысило ориентировочное на 2 дня. Ну это уж если очень сильно придираться. В целом если заказываешь заранее, а не "аварийно", то это совсем не критично.

Комментарий:

Достоинства:

Недостатки: Да, цены в мосавтошине весьма приемлемые, даже с учётом доставки из Москвы в Рязань вышло дешевле чем где-либо. Но, как это обычно и бывает, дешево не всегда хорошо. Шины приехали грязные в "хлам"! Нет, очевидно они не эксплуатировались, но их хранили в не соответствующих условиях: забрызганы грязью словно из грязной лужи, следовательно хранились они как минимум во влажном, а точнее мокром, помещении, если вобще не на улице. Грязь не только снаружи, но и внутри шин, в добавок ко всему все 4 колеса в каком-то липком налёте, к которому прилипла пыль и грязь (внутри шин тоже), отмыть не реально. Как известно влажность, ультрафиолет и грязь пагубно сказываются на сохранении свойств резины при хранении и уменьшают срок дальнейшей эксплуатации. Это точно не косяк грузоперевозчика, так как загрязнения не свежие. Было обидно получить новую не самую дешёвую резину в нетоварном виде. Советую запрашивать фото перед отправкой чтобы не разочаровываться при получении. Пользуясь положением донесу о халатном отношении к продукту правообладателю товарного знака, думаю ему не безразлично отношение продавца к продукту. Надеюсь что шины прослужат мне необходимый срок не смотря на непрофессионализм магазина. Оставлю номер заказа, если представителям магазина интересно связаться: 1175659.

Комментарий:

Достоинства: Качество работы менеджера

Недостатки:

Комментарий: Отличный магазин. Покупал комплект зимних разношироких шин Continental ContiIceContact 2 225/45/18 и 245/40/18. Заказ очень быстро обработали, помогли с доставкой, менеджер постоянно был на связи. Однозначно буду покупать комплект летних шин тут же.

Достоинства: Качество шин, профессионализм менеджеров, срок доставки, информационное сопровождение заказа — все на высоте. Только высшие оценки! Так держать!

Недостатки:

Комментарий: