Отзывы о Мосавтошине

782 479 条评论

Достоинства: отличный контакт-менеджер, удобное расположение для самовывоза

Недостатки: хамоватая кассирша; а нужна ли она вообще? по карте менеджеры и сами могут принимать платежи; нет бонусов для шиномонтажа

Комментарий: избыточно нафарширован дорогими шинами и дисками - можно было бы поэффективнее распорядиться ресурсами

Достоинства: Быстро и оперативно выставили счёт (покупали на Юр лицо), на следующий день после оплаты товар бал готов к выдаче и получен. Нареканий каких-либо нет, товар полностью соответствовал заказанному.

Недостатки:

Комментарий: Маловато пунктов самовывоза, хотя для меня его местоположение удобно.

Достоинства: Быстро зарезервировали товар. Забрал, когда мне было удобно. Самая низкая цена.

Недостатки: Мало точек самовывоза.

Комментарий:

Достоинства: Дельная консультация, не "впаривали", все нормально объяснили. После заказа перезвонили, быстро договорились о доставке. Пришла смс. Приехал, оплатил, пришел на склад забрал - все четко.

Недостатки: Шины были грязные, а мне их дарить папе на 60 лет. Сказал об этом грузчику. Он посоветовал обратиться в офис. Я обратился. Они помыли и почистили шины, намазали зачернителем шин. Стали почти как на витрине. И подарили подарок - термо-кружку и зарядки для телефона. В итоге и я и папа остались довольны.

Комментарий: Была проблема, но ее с достоинством устранили. В итоге осадочка не осталось, я полностью доволен.

Достоинства: Очень клиентоориентированный персонал. Удобная система отслеживания заказа. СДелал ошибку с индексом скорости шины, написал в личный кабинет. Менеджер перезвонил уже через 7 минут с вариантами замены
Привлекательные цены

Недостатки: Очереди. Сначала стоишь в очереди на самовывоз, потом в очереди в кассу, потом в очереди на шиномонтаж и потом, оаказывается, тебе снова надо в кассу а там, опять очередь.... хотя возможно я просто приехал в популярное время - 18.00

Комментарий:

Достоинства: Оперативная обработка заказа, быстрая доставка в точку самовывоза, отсутствие очереди при получении, так как на выдаче и обработке заказов работает несколько человек, отвечают на все поставленные вопросы четко и по делу, оплата картой.

Недостатки: отсутствуют

Комментарий: Буду заказывать в дальнейшем, доволен ценами и сервисом.

Достоинства: быстрое реагирование на заказ. грамотные операторы. оперативно доставляют в транспортную компанию.

Недостатки: не выявил недостатков, все устраивает!

Комментарий: быстро реагируют на заказ, есть с чем сравнить. Понравилось что заказал покрышки, но возможность оплатить была через неделю, оператор забронировал за мной заказ(на складе оставалось 8 штук, очень нужна была конкретная модель) и перезвонил в указанное время и уточнил по поводу оплаты за это огромный плюс. Раньше заказывал через другие магазины, сейчас даже не смотрю в их сторону! Оформил заказы через данный магазин на сумму близкой к 400т. рублей!

Достоинства: Цена, Ассортимент, Хороший шиномонтаж с подъемником, Вежливый персонал

Недостатки: Пункт вывоза в СПб в неочевидном месте, ворота и дядя с будкой, которому надо сказать куда Вы, на улице вывески нет.

Комментарий: Выбрал понравившееся шины по цене и наличию, на следующий день они уже были готовы к самовывозу. Цена ниже многих конкурентов, дешевле только у совсем "ларьков". Там же сделал и шиномонтаж, порадовало что он на подъемнике и с хорошим оборудованием, а ожидать в удобной зоне отдыха. Вежливый персонал, все понятно. Сомневался только на въезде на территорию - сюда ли мне, впрочем по телефону все объясняют как именно к ним заехать.

Достоинства: Внимательный подход к клиенту начиная с начальной стадии заказа от консультанта до менеджера и её завершающую стадию это запрос наличия товара на складе его резерв и отправка в ТК бесплатно после оплаты картой прямо на сайте Мосавтошины. Все очень удобно и просто

Недостатки: Извините но не нашел их

Комментарий: Искал велосипед по всей России потому что в Казахстане где я живу можно было его купить процентов на тридцать дороже. и вот после долгих поисков в Яндексе нашел ссылку Мосавтошины. Это единственная компания где я его и нашел с хорошим дисконтом. В течении пяти дней после отправки его в ТК я его получил в надлежащем виде. Очень хорошо упакован и укомплектован. Сразу его собрал и в этот же вечер насладились вело прогулкой вместе с супругой которая осталась очень довольной от покупки данного велосипеда. Огромное спасибо Мосавтошине . После первой покупки получил скидку на последующие покупки. Очень рад такому подходу компании. Буду продолжать заказывать!

Достоинства: Всё быстро, чётко, удобно. Самая низкая цена, самовывоз, отзывчивый персонал

Недостатки: Накачали разное давление в шинах)))

Комментарий: Остался очень доволен этим магазином. Покупал резину самовывозом с услугой шиномонтажа. Цены низкие.Всё быстро и понятно. С момента выбора до шиномонтажа. Очень отзывчивый персонал, удобное получение, быстрый шиномонтаж. Шиномонтажникам отдельное спасибо. Делали вдвоём, очень быстро и слаженно (вот только давление в шинах сделали каждый своё). Номер заказа 463425, буду и впредь брать шины в этом магазине.

Достоинства: Удобная навигация по сайту, указан производитель шин.

Недостатки: По долгу не отвечали, по он-лайн заданным вопросам по заказу.

Комментарий: Не всегда указанно нахождения товара на складе Москва или Питер.

Достоинства: Шины для Тойоты Камри (215 60 Р16)были подобраны быстро, при чем после долгого штурма мной интернета - это было наилучшее предложение по соотношению цена-качество. Отдельное спасибо оператору за вежливую и подробную информацию по шинам. Четко пришла вся информация по СМС по резервированию, а потом возможности забора товара с пункта самовывоза.

Недостатки: нет

Комментарий: Всё понравилось, планирую и дальше заказывать шины в этом магазине.
Было бы неплохо ввести накопительную карту бонусов.

Достоинства: Быстро и по минимальной цене

Недостатки: Нет

Комментарий: Искал зимнюю резину 205/75/15 , нигде в магазинах не нашёл , попробовал заказать в Мосавтошина , оформил заказ , через пол часа мне позвонили , уточнили заказ , на следующий день забрал в магазине . Очень удобно , ничего не нужно искать .

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий:
Заказ #463550
Очень понравилось обслуживание .
Скорость обработки заказа супер.
Менеджер опытный и понятливый .
Все супер всем советую заказ за день оформил и забрал пока был в Посеве.

Достоинства: Быстро, недорого, доброжелательное общение

Недостатки: нет

Комментарий: Столкнулся с проблемой приобретения 1шт. автопокрышки. В родном "колхозе", в наличии не оказалось. Начал мониторить в интернете - тО "бери комплект", тО цена за штуку "несуразная". А тут и цены самые низкие и никаких "условий"Позвонил в субботу, в тот же день ответили (менеджер А. Козырский). Сказал: "проверю наличие на складе, если есть -отправим". Позже подтвердил наличие и дал реквизиты для оплаты. В понедельник с карточки оплатил (заказ №468310). Тут же он мне ответил, когда отправят (до терминала "ДЛ" доставка бесплатно). Вчера получил-"всё", как договаривались. Не ожидал, что из-за одной а/покрышки, кто-то будет "заморачиваться".Так что результатом и обслуживанием доволен!

Достоинства: Хороший ассортимент, приятно удивили цены, многие товары дешевле конкурентов!
Быстрые и четкие консультации!
Превосходное качество и быстрота обработки заказа!

Недостатки: Не выявлены!

Комментарий: Хороший магазин, при переписки консультант мгновенно отвечал на заданный вопрос, еле успевал печатать. Каждое действие проделанное в магазине при оформлении заказа дублируется на почту и телефон, очень удобно!!! После оформления и оплаты по карте деньги не списываются, а блокируются и только после звонка менеджера, и подтверждение остатка на складе, согласования параметров заказа денюжки списываются, и товар передается в доставку! В общем как говориться рекомендую!

Достоинства: Понравилось качество обслуживания, прозрачность сделок.

Недостатки:

Комментарий: Делаю уже 3 покупку через этот магазин, 2 раза из них забирал самовывозом. Мне нравится этот магазин и в дальнейшем планирую обращаться за покупкой шин.

Достоинства: Очень четко отрабатывается заказ с момента размещения на сайте. Также своевременно информируют о доставке на адрес самовывоза. Качественный монтаж покрышек.

Недостатки: Не обнаружено.

Комментарий: Смело можно пользоваться услугами.

Достоинства: Ассортимент, качество и скорость обслуживания, доброжелательный персонал, адекватные цены, месторасположение склада

Недостатки: Не обнаружено

Комментарий: Хочу выразить огромную благодарность всей команде магазина. Сразу видно что процесс отлажен и организован. Только положительные впечатления. А именно:
1. Сайт отличный, удобная навигация, тесты, отзывы, рейтинги по резине. Порадовало что есть информация по производителю, чего не во всех магазинах встретишь. Сам если честно выбирал по принципу "не made in Russia", вариантов из ассортимента вполне достаточно.
2. Интернет-заказ никаких сложностей не вызвал. Менеджер все забронировал на складе, перезвонил, все обговорили.
3. Цены с учетом множества скидок порадовали. Пусть и не гигантская скидка конкретно на мой Бридж, но и 100-150 р душу греют. Смотрел в инете - на мои колеса это была самая низкая цена на момент заказа.
4. Акция бесплатного шиномонтажа при покупке - отлично.
5. На складе никаких заминок и очередей - оформление, оплата, вынос резины на шиномонтаж сразу - наверное минут 5 заняло. Девушки на ресепшене вежливые :)
6. Шиномонтаж - ребята, просто браво. За то время что вы его делали, мне на обычной шарашке наверное только одно колесо бы только открутили.
7. Ну в плане места расположения склада - лично для меня очень удачно 15 минут от дома по прямой без пробок, и место удачное с хорошей парковкой.

Вообщем мне рекомендовали коллеги на работе это магазин, теперь сам буду рекомендовать другим. Ну и зимнюю резину наверное пора будет менять. В Мосавтошине!

Достоинства: Доступные цены, многим ниже чем в других интернет-магазинах, большая сеть поставщиков, гибкие системы скидок, оплата товара любым удобным способом на ваше усмотрение. Операторы и продавцы очень оперативно работают. Работа с многими транспортными компаниями в Вашем городе на Ваш выбор. Товар соответствует заказу, без всяких подмен или наколов.

Недостатки: Немного сбивает с толку название, магазин продает не только шины или диски, большой выбор товаров и аксессуаров для вашего авто. Но хозяин - барин. Россия - Матушка большая, но я даже не знаю недостаток это или ПЛЮС, но транспортная компания доставила с Ростова в Сургут, довольно быстро. 7 дней. Но выбор транспортной компании падает на ваши плечи это не вина магазина.

Комментарий: Просмотрев пару десятков инет-магазинов, заметил их недостатки, товар отсутствует на складе, что соответственно добавляет срок доставки вам, некоторую наценку на товар и возможно тот инет магазин работает через более крупного продавца как этот. А зачем вам лишние посредники?! У этого продавца практически всегда товар уже есть в наличии на складе, если нужно что-то очень редкое, тогда заказ от производителя. В целом очень доволен тем, что нашел то, что именно искал.