Отзывы о Мосавтошине

780 032 条评论

Шиномонтаж как шиномонтаж,если бы не разводили на деньги.привез вентиля свои для установки в диск ,причем 1 уже был установлен.а в чеке написали установка датчика шин, 4шт.Какой датчик они ставили мне интересно.и почему 4.да еще за 1400? хорошо спорить особо не стал так как они мои колеса прикручивают,еще уверяли что 3 диска кривых и нужно править 4500? за 1шт хотя они из коробки

Отвратительный персонал, хамско говорят на месте выдачи, ни диспетчеру ни менджеру по заказу невозможно дозвониться, смысла в колл-центре нет совсем ибо они ни чем помочь не могут и информацией не владеют. ссылаются на закрепленного менеджера но переключить на него нельзя и поговорить с ним тоже. менеджер у нас был назначен с номером 821, а смысла в этой информации ноль! больше к вам обращаться не будем. хотя у меня транспортное предприятия и я мог бы на весь транспорт заказывать колеса!!!

Доставка прошла очень быстро. Правила хранения шин были явно нарушены хранили стопкой и в результате шины были деформированы, шиномонтажники намучились с накачиванием. Дисбаланс 40+, 120+,130+ и 155 грамм. По сути только одно колесо нормальное. Плюс у одного было радиальное биение, сказали что возможно деформация со временем уйдёт. Шиномонтаж делал в приличном месте, шины несколько раз проворачивали на ободе для улучшения балансировки, помогло слабо. Старые шины которые стояли на этих дисках были тоже китайские, причём МТ, но дисбаланс был в пределах 50 грамм на колесо.

Продавец не порядочный, прислал две шины 24г.в и две шины 25 г.в. был заказ на 4 шины, комплект. Но почему то продавец решил освободить склад и отправить старье .не рекомендую данного продавца

Ну такое?????
Я сам выбрал сам заказал, консультации не было. Долго ждал обратной связи, по доставка 5 дней транспортной компанией, но кроме этого еще есть Ваша внутренняя доставка которая заняла тоже около недели. В итоге 8.05 я произвел оплату и заказал колеса, оплатил сразу 100%, сейчас 16.05 колес все еще нет, колеса в транспортную компанию доставили 15.05 и они будут доставлять 5 дней. Транспортная компания пишет что доставят 20.05 (ровно 5 дней, как вы и рекламируете). В итоге доставка не 5 дней как вы пишите, а 12 дней. Ни слова о том что кроме транспортной есть еще Ваша я не увидел, даже если есть эта информация выделите её ну или пишите сразу с учетом Вашей доставки.
По колёсам тоже меня не смогли проконсультировать, понятное дело, что я взял Китай и никто не знает как они будут себя вести, но может какие-то базовые знания что вот эти мягкие лучше для города эти твёрже для трассы. Хотелось больше помощи в этом нелёгком деле.

Почему отправили на другой адрес? Это другой конец города.

Привезли три шины 2025 года, одну 2023. У них немного даже рисунок протектора отличается. Долго везли.

Приехал изначально как в магазин ,ответили в грубой форме ,что это онлайн магазин ,ок. Заказал , позвонил менеджер и говорит у вас акция ,можем привезти на адрес,но только именно 8го числа. Говорю ,что я работаю 8го числа , возможно 10го числа,отвечают нет. Ладно ,а если ближе к 17:00 в 8 числа ,отвчеют ,что это невозможно. По итогу онлайн магазин ,значит я должен целый день ждать дома заказ??? Если это онлайн магазин ,значит человек должен указать время ,когда ему будет удобно и принять заказать ,даже если это в ковычках акция... Подумал ,ладно ,бывает ,может машин мало и т.д. но дальше было только хуже. Приехал забирать резину , вспомнил ,что есть акция на шиномонтаж,спрашиваю у девушки ,возможно сейчас поменять резину ,мне отвечают ,нужно записаться заранее ,но если вы сейчас спросите у ребят и у них будет время ,то они вам поменяют. Подхожу и спрашиваю, возможно поменять резину после этой машины ,мне отвечают ,что время рабочее уже заканчивается ,а время было только 17:45 ,а время рабочее до 19:00...... Подхожу к другому ,спрашиваю ,он мне отвечает только по записи и у меня следующая машина есть,но машин рядом нет....... Зачем мне тогда девушка сказала спросить у ребят ??????? У них там сломанный телефон ???? Осадок остался..... За все время только 2й отзыв пишу негативный. Накипело очень сильно.
Вывод : отношение ужасное ,а вот резина хорошая ,спасибо.

Обещали привезти в один день, в итоге просто продинамили. Запись на шиномонтаж слетела в назначенный день доставки. В итоге еле забрал свои колеса на неделю позже и без шиномонтажа. Очень странное отношение. Больше Обращаться не буду.

Доставка в 10 обещаных дней не укладывается, задержали. При получении сказали заходи на склад, бери сам, грузи сам. Шины в пыли, весь вымозался пока таскал.

Привезли 2х годовалую резину. К сожалению нужна была срочно пришлось забрать

Про шиномонтаж ничего не знаю. Менеджер Деброва Наталья работает отвратительно. Шины были оплачены 11 апреля, сначала отправка назначалась на 15, потом без объяснения причин была перенесена на 20. Дозвонится до менеджера не получилось не разу на протяжении всех этих дне. Просто не брала трубку. Просьбы оставленные через оператора перезвонить были проигнорированы. 20 числа опять ничего не отправлено. ТТН появилась 21, приход груза должен был быть 22. Уже 23 груза нет.

Какой умник отменил доставку за кад?

Доставка была слишком долгой, цена на сайте изменилась, а товар продали дороже, шиномонтаж не предложили

попросил организовать доставку после 17.00 но доставка приехала в 12.00

Сделал заказ оплатил сразу 7.04.2026.только 17.04.2026. педали в доставку.очень долго.

Опоздали с доставкой неделю. На сайте было указано производство Корея пришли производство Вьетнам

Привезли не вовремя

резина оказалась 2023 года, на вопрос почему об этом можно узнать только получив заказ, менеджер спокойно ответил "если вас что то не устраивает оформляйте возврат". Просто супер! Клиентоориентированность на высшем уровне так держать. цены в 2023 году точно были ниже. Осадок остался и новым (старым) тапкам уже не рад. На шиномонтаж запись на три недели занята. На сайте нет информации о годе производства. Склад/доставка все быстро и по делу, менеджер по своему тоже прав. С колл-центром не общался.

Очень долгая доставка 10 дней....