Отзывы о Мосавтошине

790 788 条评论

Очень долго выносят заказ, жду 30 мин , 1 шину

Все супер! И цены и ассортимент и персонал! НО!!!! Что то делайте с ДОСТАВКОЙ! Она - ДОСТАЛА!!! Везут из Москвы до Ростова, 7-10 дней! Логистика - ниже плинтуса. А последняя доставка, уже по Ростову, просто никакой критики не выдерживает!!! Назначили доставку бесплатную по Ростову на 03 ноября по адресу Мечтикова 150. Я приехал на этот адрес из Волгодонска(250 км) и мне сообщают в ЭТОТ ДЕНЬ, что доставки нет ! ВЫХОДНОЙ!! Мне пришлось ехать самому на склад и получать шины! Попросил пакеты упаковочные , смешная компенсация моих затрат!!!))) Так мне их продали за 120руб! Смешно! Дело не в деньгах, а в отношении.
Я ТАК И НЕ ВОСПОЛЬЗОВАЛСЯ НИ КАКОЙ СКИДКОЙ!!! А могли бы!!! Купил там уже , ШЕСТЬ КОМПЛЕКТОВ ШИН!!!!

В наличии нет даже обычных покрышек R13! Всё под заказ. Цены не радуют весьма. Зато рекламы везде куча...

Есть свои минусы,: пакеты для шин мне так и не отдали, хоть и не раз писала и звонила.
Также, перепутала размер колес, и заказала размер как у летней моей резины. На вопрос, можно ли обменять на меньший размер, так мне никто не перезвонил.
Работают одни не русские в основнлм.
Так что выбирайте сами, погрузить погрузят, а вот остальные вопросы не решаются никак, и это к тем, кто оставляет деньги!

Заказал зимнюю резину на новый автомобиль и записался на шиномонтаж
1. Покупка резины - все ок и хорошая цена
2. Шиномонтаж - в пути выяснилось что колеса накачаны по разному, 3 из 4 перекачаны на 20%, а одно - в пределах нормы.
Когда решил выровнять давление в шинах, к своему крайнему сожалению выяснил, что 3 из 4х колпачков нового автомобиля подменили!!! На все разные по цвету и размеру!
Конечно, я не поеду обратно 60км за колпачками, и их уже не найти, я закажу новые, но впечатление от сервиса на нуле.
Оригинальный колпачок на фото - правый.

3/5 за то что не изуродовали резину.

Претензий к шинам и дискам нет. Однако если берёте недорогие шины и тут же монтаж начинают разводить на дополнительные работы что в разы увеличивает стоимость изначально приобретенных шин.

Больше часа искали одну покрышку на складе так и не нашли , деньги вернули но время потраченно в пустую....

Поставил такую оценку только потому что долго ( очень)ждешь свой заказ.
И на территории где расположен магазин ужасно разбитая дорога на территории .

Приобрел у них шины, все пришло в срок !
Записался на шиномонтаж, приняли позже на 45 минут, т.е. запись как бы есть, но рассчитывать на точность не стоит.
При шиномонтаже пытаются впарить разные услуги, даже не посмотрев что человек приехал на новой машине
Например
1. У вас колеса не снимались, пришлось смазать +~ 500₽
2. У вас диски кривые, причем все, был серьёзный удар + 4000₽ за колесо

Причем первую услугу, по смазке я слышал в зале ожидания, всем говорили))) Мы еле сняли Ваши колеса, требуется смазать😀
В целом, доставили вовремя, шины перекинули быстро если не считать задержку от записи на 45 минут.
Неприятное послевкусие от впаривания услуг и придумывания не существующих проблем.

При покупке шин скидки на шиномонтаж просто фэйк, цена завышена

Быстро получил заказ, но посмотреть на шины можно только после оплаты. Бесплатный шиномонтаж оказался от части бесплатным. Мойка колес платаная, о ее необходимости не спрашивают, делают и говорят иди оплачивай (даже если резину на выброс), плюсом куча мелкого развода на допы (пакеты, правка дисков, побрызгать смазкой на ступицу). Регулярно покупаю резину, но такого не встречал.

Немного ошиблись по дате изготовления шин

В целом магазин неплохой. Если бы не НО!!!
Шины только под заказ, Ок, шиномонтаж по записи к времени! К времени не поиняли, откуда то окзались ещё машины передо мной, (и это не сезон переобувки 31 мая на дворе) 20 минут ждал. Спросил скидку за ожиданте у менеджера у парня, тот довольногрубо проигнорировал будто я ничего не спрашивал. Ну Ок. Отношение к клиенту НИКАКОЕ. Приходить еще раз - нет.
Шинка хорошая кстати, но замотанные ребята очень.
Менеджеры так себе, как первый раз за ПК и помещение какое то затасканое - ни туалета, вид обшарпанный...
Ставил балл в накладной - сказали мол не заморачивайся, всем на это пофиг. Супер.

19 сентября заказал зимнюю резину, указал на год производства 2025, резина приехала 9 октября, хотя мне сказал менеджер что доставка займет 10 дней, в итоге 3 колеса пришли 2025 года 1 колесо 2024, на ресепшене менеджер нагло сказал, не хотите брать мы продадим другим покупателям, мол бери что дают.

Понравились цены на изделия и огромный ассортимент. Не понравилось то, что при заказе было озвучено, что доставка будет осуществлена в течении 3 дней, а по факту доставка составила 6 дней. На выдаче товара все оформили быстро, а на шиномонтаже перед снятием летних шин их не помыли сославшись на то, что очень много работы и без мойки шин. И теперь летние шины будут до весны стоять грязными, так как без дисков их в автомат мойки не поставить, а мыть вручную нет возможности.

Покупал второй раз и последний.
Ставлю 3 но это очень с натяжкой.
На сайте берешь и указано монтаж бесплатный.
А по факту эта акция зачеркнута в кабинете.
Не кто в прицепе не предложил монтаж.
Цены на него условные в рекламном буклете.
Покупал еще тепло, но видно у них там всегда очередь на монтаж раз не предложили.
И шины со склада катили, и все испачкали, покаты не дают, как итог грязный салон.
Очень странное отношение к клиенту.

Записался, в целом все быстро и оперативно.
Но девушка с кассы где-то гуляет…ищи ее каждый раз.
В шиномонтаже каждый делал свою сторону, один мастер поменял ниппеля и оторвал все наклейки с резины, другому видимо все равно, ничего не менял, наклейки пришлось убирать самому.
Вроде ничего, но осадочек остался, думаю честные 3 заезды.

Шины хорошие, но цена не окончательная , дальше начинается развод, обидно!

К самому магазину вопросов нет, всё удобно, быстро, хорошо!

Шиномонтаж - очень плохо, пытались отбалансировать колеса 12 радиуса грузом 70 грамм!

Ну и по решению моей проблемы с бракованной резиной (3 колеса из 4-х) - очень долго решают вопрос, мне пока даже не позвонили

Покупал шины для организации. Приехал их забирать. Сказать что менеджер встретил неприветливо - ничего не сказать. Будто я ему лично денег должен. На просьбу помочь подобрать диски отправил меня на сайт - мол ищи и выбирай сам. Я сам в сбыте уже больше 10 лет и по идее это работа менеджера данного заведения.
Если кратко - минус 2 звезды за поведение и отношение менеджера. Не люблю самовлюбоенных.
На складе вполне адекватные и приятные люди.