Отзывы о Мосавтошине

780 032 条评论

На дворе сейчас июнь 2026 года, начал эксплуатировать с апреля 2024 года т то , только летний период. Постоянно проверяю не стерлись ли до конца ..... В принципе недорогие мягкие и неплохо держат дорогу , но стираются очень быстро, надеюсь до замены на зимние шины доживут еще..... В следующий раз точно буду брать другие....

Добрый день!
Сайта - яндекс-сплит не работает, хотя рассчитывал им воспользоваться
Колл-центр - не пользовался, не могу оценивать
Менеджер Отвечала оперативно, быстро, на замечание о неработающем сплите не отреагировала, не работает и хрен с ним)
Склад/Доставка - хотелось бы чтобы спрашивали какие мне нужны опции при отправке, например Страховка, Страховка срока - мне не надо
Шиномонтаж - не пользовался, оценивать не могу.

Сайт - нормальный, но нет предела совершенству.
Кол-центр - все решили, сотрудники компетентны.
Манагер - он же сотрудник кол-центра (разницы не заметил).
Доставка - Х/З договорились с 15-24.00, привезли нежданно и безальтернативно в 11.00, но быстро. Хорошо, что не успел уехать на работу.
Шиномонтаж - не пользовался.

При согласовании длительного срока поставки, всё равно доставку ещё больше задержали. Дорога в Пески, со времени последней покупки, превратилась в танковый полигон!

1. На приемке было ощущение, что меня здесь не ждали. Я просто окунулся в совок. На лице приемщицы было словно написано - Какого .... вы приперлись...
2. Зачем нужна предварительная запись на определенное время, если это время записи НЕ соблюдается. Я провел лишних полчаса в ожидании шиномонтажа.
3. Оправдание, что работает 1 пост, поэтому задержка по времени, это не моя проблема. Увеличьте время между записями тогда. Но клиент не должен ждать.

Задержали монтаж одного колеса более чем на час !

Не знаю, чей косяк но задержали доставку на пять дней не у кого не чего не добьёшься узнать когда придёт товар. Вы её на быках доставляете и голубиной почтой пользуетесь.

Заказал у вас шины, соответственно что бы сразу поставили на машину. Шины пришли новые с наклейками на протекторе.
В итоге во время балансировки наклейки никто с шин не удалил, а они влияют на распределение потока воздуха перекрывая протектор шины, также это не безопасно, попасть наклейкой например в лужу это сразу потеря управления, ступицу перед возвратом колеса на место не смазывают даже медной смазкой, колесо затягивают с усилием что руками потом не открутить, давят на всю мощь гайковертом, а потом динамиком для вида проходятся типо щелчек есть, по сути нужно было накачать колесо, отбалансировать и поставить, справились нормально только с накачать. Шиномонтаж стоит космос, если везде 2000-2500 тут 3500, согласился потому что обещали скидку 40% из за покупки шин, в итоге скидку дали, но услуги по промывке и подобное оплачивается отдельно в итоге 4000р и вышло.... И это со скидкой 40% супер. Работу сделали быстро, минут 20-25, качество низкое, цена не соответствует качеству. Вернусь ли я туда снова - нет.

Незнаю кто виноват продавец который передал в доставку в тот день в который должны прийти толи доставка со своей логистикой 1 колесо утром второе в обед третье вечером ну и четвертое на следующий день к обеду задержали дочта

Пришли с задержкой в 4 дня. Выпуск
8 неделя 2026 года

Не для российских дорог,
Для спокойной езды берите. Если быстро ездите, не ваш вариант

Доставка. Заказали два колеса. Оплатили. Почему пришло одно? Второе задерживается.

Заказал 4 пришло 3...4е с задержкой.это как понимать? минус 2звезды продавцу.

Быстрая доставка в срок!

шиномонтаж не могу оценивать так как отказался от него, хотя и планировал
И дело не в работниках а в политике цен. Пусть, да. Он дороже и даже со скидкой.
В других можно найти на 1000 дешевле, но оставить старые колеса за 800р!? Ребят - это перебор.
Колеса бесплатно можно оставить а Москве, без каких то проблем и даже не далеко от Вас.
Мне как пенсионеру честно - 1800 с шинкой у Вас ощутимо не приятно.
Что касаемо склад/ доставка.
Второй раз покупаю резину у Вас и уже научен системой работы .
Специально по телефону девушке заострял внимание что резина нужна к определенному времени.
Первый раз было так же, и переписке уточнял и спрашивал. "Резина приедет во второй половине дня"
А как оказалось - вторая половина это 22,00, когда уже всё закрыто.
Почему этот ответ нельзя получить по телефону? А надо было приехать чтобы его озвучили?
Это не в первый раз. Да я покупал не самую дорогую резину, может из за этого такое отношение.
У людей есть планы, и как то они эти планы по времени планируют. Но у Вас это не работает.
Сайт круто, цены на резину норм. можно подобрать варианты.
А вот отношение к клиентам - на троечку. Но если знать (как я ) )))) то надо исходить из того что заказ
100% задержат.
Менеджер? ну а как его оценить. Менеджер как менеджер.
Спасибо ему за то что хоть когда приехал смог точно сказать что резина приедет после закрытия))))

Доставка ужасная задержали на дней 10

1. Цена на шины, как везде.
2. Менеджер по телефону все быстро оформил
3. Менеджер на ресепшене хороший
4. Геморрой с кассой, что только по QR или наличными за шиномонтаж
5. На шиномонтаже будто развод на дополнительные услуги: помыть, чем-то побрызгать. Ребят, у вас цена за 15 колеса 3700. Это и так выше всех. С учётом 40% за то, что я у вас купил вы все равно какими-то странными допами добираете. Если бы я изначально знал, что за 500р моете колеса и за 500 брызгает ступицу... Это вообще странный ценник на допы.

Сайт удобный, менеджер компетентный, Доставка супер привезли вовремя.
Шиномонтажом и колл-центром не пользовался

Приехал как вы просите за 15 минут до времени записи, но толку от этого никакого, потому что сервис никого не обслуживает из-за того, что нет интернета. Собралась большая очередь. В итоге пришлось там задержаться и вместо указанных получаса, я смог выехать только спустя более 1,5 часов. Также выяснилось что новые датчики нет возможности прописать в бортовой компьютер. А то, что вы называете "прописыванием", на деле оказывается клонирование старых. Не вводите, пожалуйста, людей в заблуждение. Отдельного внимания заслуживают работники склада, которые хотели меня заставить самостоятельно тащить покрышки со склада в зону шиномонтажа. И еще убедительная просьба обеспечить мастеров современным инструментом, чтобы не приходилось датчики давления прикручивать к дискам "на глазок", когда на них указано четкое требование момента затяжки ровно 4 Нм.

Накладные на получение шин оформили быстро, девушка всё объяснила.
На выдаче шин работник слабо владеет русским языком. С большим трудом смог рассказать куда ехать на шиномонтаж. Больше объяснял жестами.
Шиномонтаж не имеет опозновательных знаков, ни вывески, ни указателя движения.