Отзывы о Мосавтошине

780 035 条评论

Достоинства: Быстрая обратная связь, все очень подробно пошагово расписано по заказу в личном кабинете на сайте. Посчитали точную стоимость доставки разными ТК на конкретный заказ в конкретный город, я выбрал выгодную мне ТК. Отписались какого года производство шин.

Недостатки: К сожалению при оформлении заказа сообщили что шины 2019года, а пришли 1 шт 2019, остальные начало 2018. В ЛК создал заявку на обмен или возврат, через несколько дней попросили выслать фото и прислали инструкцию по возврату. Отправил ТК за счет магазина. К сожалению по закону о ЗПП стоимость доставки товара от продавца покупателю в таких случаях не компенсируется, здесь я несу убытки.

Комментарий:

Достоинства: Нормальная работа магазина. Покупал зимние шины и диски. Все пришло ,что заказывал.

Недостатки: Болты к дисках не подошли по длине, пришлось стачивать около 2мм

Комментарий:

Достоинства: Работают. С возвратом денег проблем не возникло. Вернули на карту всю сумму, после общения с оператором.

Недостатки: При заказе, магазин не может установить (узнать) у поставщика дату изготовления шин. Для меня это критично.

Комментарий:

Достоинства: заказал.доставили.установили.всё в одном месте

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: четкая оперативная работа персонала

Недостатки:

Комментарий: хороший магазин

Достоинства: Нормальный магазин

Недостатки: Первый заказ мутузили почти два дня. Пришлось потревожить службу поддержки. Со вторым норм

Комментарий:

Достоинства: Хорошие цены, магазин легко найти, припарковаться.

Недостатки: Очередь к менеджерам.

Комментарий: Вполне налаженная работа, если б не всего два менеджера. Быстрый шиномонтаж. В общем, рекомендую.

Достоинства: Быстро и качественно, с предварительным созвоном

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: цена

Недостатки: работа менеджеров

Комментарий: шиномонтаж на редкость пакостный, может я попал на плохое настроение шиномонтажника

Достоинства: Большой выбор шин разных типоразмеров.

Недостатки: Дисков могло быть и больше фирм производителей. Не очень оперативная отправка в ТК.

Комментарий: Цена/ качество как говорится на твердую 4ку.

Достоинства: Большой ассортимент. Хорошие цены. Удобный сайт.

Недостатки: Не предупредили за 1 час до доставки. Нет возможности посмотреть товар вживую до оплаты.

Комментарий:

Достоинства: Менеджер всегда на связи. Подробная информация о товаре, о покупке, способе оплаты и доставке. Хороший магазин.

Недостатки: Прислали покрышки 2019 года выпуска.

Комментарий: Покупал покрышки в конце летнего сезона 2020. Прислали покрышки 2019 года выпуска. О таком надо предупреждать. Надеюсь что хранились они правильно и шины не деформированы. В целом, работой магазина доволен. С оплатой, доставкой не возникло проблем. Заказ поступил в транспортную компанию в указанный день.

Достоинства: Грамотное общение с оператором и менеджером, рекомендации по шинам.
Перед покупкой менеджер проверил год выпуска шин, для меня было это важно. В других магазинах такой информации не дают.

Недостатки: Скидка на шиномонтаж в накладной 40%, на сайте было бесплатно при покупке комплекта в течении года. Надеюсь решим данный вопрос.

Комментарий:

Достоинства: Работа операторов, Ассортимент, Цены

Недостатки: Бывает долгая отправка

Комментарий: В целом очень неплохой интернет-магазин. Цены, Ассортимент, Обслуживание, Интерфейс сайта

Достоинства: Удобный подбор товара. Быстрое оформление заказа. Информация о статусе заказа.

Недостатки: проблематично дозвониться до менеджера.

Комментарий: Второй раз заказываю в магазине шины и диски. Нареканий к качеству нет.

Достоинства: Скорость доставки

Недостатки: Не предупредили о дате производства резины

Комментарий:

Достоинства: После подачи заявки быстро откликнулись менеджеры, после подтверждения оплаты сразу решили как доставить наилучшим образом.

Недостатки: Недостатков не обнаружил.

Комментарий:

Достоинства: Приемлемые цены, регулярно бывают скидки, достаточно быстрое оформление и доставка до транспортной компании.

Недостатки: скорей это не недостаток, а пожелание ускорить доставку заказа до транспортной компании

Комментарий: ваш заказ ведет консультант, который довольно подробно всё объясняет и информирует о статусе заказа

Достоинства: Большой выбор шин в начале сезона, когда у некоторых ограничен выбор. Удобный способ заказа и быстрый отзыв менеджеров для уточнения и подтверждения.

Недостатки: К недостаткам могу отнести для меня не вполне понятный способ оплаты. Может причиной тому уже привычные Али и Озон. Так же в минус пошла заминка с подтверждением оплаты, пришлось звонить в магазин и уточнять статус заказа.

Комментарий: В целом магазин производит хорошее впечатление. Заказываю в нём уже второй комплект шин. Заказал бы ещё, но машины закончились. Пока больше не надо.

Достоинства: Быстро

Недостатки: На месте нельзя подобрать товар, только онлайн

Комментарий: