Отзывы о Мосавтошине

780 008 条评论

Цена - завышена. Обычно при покупке комплекта дисков или шин , данные работы проводятся бесплатно. Что же касаемо качества, то и здесь всё неоднозначно, так как мастера , при установке колес, даже не чистят / очищают ступицы щеткой, а профилактическую смазку предлагают за дополнительную плату, которая неосновательно завышена . А именно, заявляют стоимость целого балона смазки для обработки 4 х колес . И это всё при том, что и так работы выполняются не бесплатно. Про скорость тоже всё сложно. Сама работа выполнена быстро, но вот ожидание доставки дисков со склада до бокса... Это что-то... А ведь я купив диски заранее записался на шиномонтаж.

Только со второго раза удалось заказать шины. Через 2 дня после первого заказа, менеджер почему-то решила что я не согласен с доставкой 10 дней, и не убедившись что я согласен, взяла и самовольно отменила заказ. И даже об этом меня не оповестили. Можно было просто позвонить и спросить.

Ребята конечно молодцы, намазали шины перед тем как натянуть их на диски, но протереть то излишки можно было? Изначально я сказал, что колеса на машину ставить не будем, я их после монтажа забрал на хранение. Колеса все угвазаданы розовой смазкой, пока донес до машины я сам весь испачкался, что уже говорить о салоне автомобиля, как правило всегда на сторонних шиномонтажах колеса протирают от излишков смазки, но видимо у Вас за чистотой не следят. А за установку моих ниппелей с меня взяли 1500 руб., посчитав их в накладной как датчики, это очень смешно, резиновые ниппеля входят в стоимость, а мои ниппеля, которые я привез, за их установку взяли 1500 руб., только потому что они закручиваются в диск. Я не стал с утра конфликтовать, но желания приезжать к Вам на шиномонтаж больше нет.

Спасибо большое! Позвонила, заказала-привезли и установили по акции !

Приобрел резину, при бортеровки выяснилось что диски бъют и нужно править, диски кованые их стали выстукивать молотком и один диск дал трещину, меня с невозмутивым видом отправили варить диск мол сильно искревлен был и по этому лопнул. В ремонте дисков выяснилось что кованые диски нельзя ворить и нельзя бить молотками, что для исправления кованых дисков нужно их править на холодную на гидравлическом стенде. В итоге минус диск меня пинают от одного менеджера к другому и чем дело кончится не понятно.

На день опоздали с доставкой. А остальное всё замечательно. Ребята приветливые,вежливые. Оформили,сделали шиномонтаж, все быстро и хорошо.

перед поездкой позвонила, узнала стоимость утилизации - сказали 150 рублей за шину , привезла - на месте уже 200 . Дело не в 50-ти рублях! - сотрудник просто решил подзаработать себе на сигареты, мотивируя тем, что у меня резина r16, а не 15(сразу было видно придумал на ходу). После такого обслуживания впечатления от Вашего центра ниже плинтуса!!!

Менял летнюю на летнюю, привез с собой на дисках, по приезду в гараж, одно колесо пустое, хотя колпачок на нипель накручен, пришлось ехать на заправку качать колесо

Все бы хорошо. Но прислали диски без одной заглушки. Обещали дослать и сообщить, когда привезут. Вот уже вторую неделю жду и надеюсь. Пока молчат.

Не смогли открутить гайки на газели.
Отправили за тридевять земель на грузовой шиномонтаж откручивать.
Ну так себе .
Не можете открутить, не продавайте услугу и товар для данной модели авто.

Покупал зимние шины (липучка). Цена очень понравилась. Доставка была очень быстрой. В связи с покупкой сделали скидку на шиномонтаж с балансировкой. Всё супер! Спасибо !

Очень порадовала акция - Инфляцию остановим!
Ребята молодцы, оперативно выполнили работу.
Не понравился один момент.
Привез комплект колес на очень грязных дисках(не было возможности помыть посе сезонной замены), попросил ребят их помыть в аппарате(знаю что он есть), на что получил ответ, что колеса нужно мыть губкой на мойке.... по итогу перед балансировкой им пришлось кордовой щеткой очищать диски от скопившейся грязи. Сомнительная альтернатива мойке, тем более я понимал, что услуга мойки будет платная и готов был доплатить. Прошу обратить на это внимание, для улучшения Вашего сервиса.

Огромное спасибо Вашей замечательной компании, за новой резиной и шиномонтажем только к Вам!

Из плюсов привезли шины те, что надо. Из минусов - это сервис. После замены летней резины на зимнюю, загорелся датчик давления в шинах. Вернулась на сервис , на что мне ответили у вас нет датчика , езжайте ничего страшного, пройдёт. На мой вопрос почему такого не было на летней резине ответа не последовало. На следующий день ничего не пропало. На горячей линии не смогли соединить с сервисом , нет у вас связи с магазинами, а ехать 7 км туда обратно , чтоб мне сказали тоже самое не очень хочется.
В недоумении сколько и чего ждать , заехала на другой сервис , где сказали что нужно проехать км 70, это не помогло. Оказалось нужно перезагрузить систему. Но до всего этого я дошла сама совместно с другим сервисом. Кстати давление в шинах мне тоже выровняли, т к во всех колёсах оно было разное

Вы привезли старые шины
Им уже по два года...

не смогли сделать шиномонтаж, отправили на другой в Соломбалу. Потеряли кучу времени. В заявке была указана марка автомобиля.

Прочитав отзывы о данной компании, а также сам оказавшись не в лучшей ситуации, колёса привезли, но они не поддавались балансировки, настороженно ехал в шиномонтаж на ул. Авиамоторная, д. 65с1, для установления дефекта. Приехал, озвучил номер заказа, меня сразу состыковали со специалистом. Он вытащил колёса из моей машины к балансировочному аппарату, прокрутил все четыре колеса, записал все действия на телефон, передал в головной офис и там, в течении 10-15 минут приняли решение вернуть мне деньги или поменять на другой бренд. Заполнил пару бумаг, подождал немного, но всё было на уровне! Особо отмечу балансировочный станок, достойный, очень достойный. А так же хотел отметить специалиста-выбраковщика, Александра. Специалист в своем деле, внимательный, может объяснить что и как, вообщем только положительные эмоции. Минус-долго ждать своей очереди, ну и не очень компетентные менеджеры на телефоне.

Работы состоялись в 9.30, к вечеру сработало табло - разное давление в шинах, диски привезли не те, которые покупал. Как то не сложилось хорошее мнение

Благодарю шиномонтаж что не поставили на машину браованные диски. Диски пришлось вернуть. Благодарю руководство сто сразу вернули деньги. НО печально что потрачено столько времени впустую. И не осуществлена скидка на работы шиномонтажа. Обэтом нужно оповестить заранее. Почему диски не проходят проверку перед отправлением из другого города.

Цену комментировать не буду, а вот скорость и качество - с удовольствием.
Был записан на 14-00. Приехал, как и просили, заранее, в 13-45 был на выписке документов, назвал заказ и работа пошла. В 13-55 получил документ для склада, отдал и отправился ждать шиномонтажа. Прождал 20 минут, меня не приглашают. Сходил на склад, узнал что мои шины отнесли на шиномонтаж и нужно сидеть в машине. Прождал еще 20 минут и в 14-35 меня пригласили. 35 минут пропали просто так, зачем такая запись?. Работа заняла примерно 25-30 минут, точно не знаю, в самый важный момент (балансировка) отправили на выписку документов. Перед этим предлагали положить мои летние шины в пакетики по 40 рублей. При оплате 23000 рублей, могли бы пакетики просто дать. Крохоборы. Когда был на выписке документов, был неприятно удивлен тем, что товарищ, стоявший рядом и заехавший на монтаж РАНЬШЕ меня, был записан на 14-25!!! Наверное, у кого дороже шины, того первым обслуживают.
По качеству - на 80 км/ч легкое биение, ну может температура +10 градусов играет роль. Хотя мастер сказал, что он и ведро отбалансирует. Посмотрим, как будет дальше.

Заказал шины, привезли, получил, записался на шиномонтаж. По телефону и на сайте сказали скидка 40% на шиномонтаж. В итоге в накладной оказалось 30%

Специалисты шиномонтажа. Стандартные работники без инициативные а самое главное невнимательные и считаю недостаточно квалифицированные. Устанавливали привезённые мной новые диски. Установили и НЕ обрати внимание, что диск стал настолько плотно что зажал супррт (хотя считаю, что профессионал должен был обратить внимание, проверить, что в подвешенном состоянии колесо должно свободно прокрутиться)
Соответственно мощность автомобиля позволила, чтобы полметра проехать суппортом проборроздить внутреннюю часть диска!
Считаю, что частично вина в случившемся является сотрудников шиномонтажа в рамках выполнения их профессиональных работ.
Профессиональный сотрудник, как уже написал выше должен был при установке диска проверить свободное вращение колеса!
То есть работает там, выполняются халатно, безответственно на потоке!
В результате пришлось ставить обратно старые диски.
Заказал проставки. Потом вновь загонял машину на переустановку.
В итоге:
1. Два новых диска были повреждены
2. Стоимость работ мне выставили в 2 раза дороже!
Справедливо? Считаю нет!

По данному факту. Будет составлена Претензия для решения вопроса в досудебном порядке.