Отзывы о Мосавтошине

804 094 条评论

Очень грамотное обслуживание. Большой выбор автотоваров, оперативная доставка. Оформил заказ на сайте, через несколько дней забрал сам! Благодарю

(Translated by Google)
Very competent service. Large selection of auto goods, prompt delivery. I placed an order on the website, took it myself in a few days! Thank you

Заказал, всё пришло в указанные сроки. Менеджер не перезванивал, для уточнения заказа, всё отслеживал через сайт. При покупке 4 дисков и 4 покрышек сборка колёс идёт со скидкой 40 процентов, а не бесплатная. На момент покупки, 5.07.21 запись на шиномонтаж поставили только на 9, хотя работал 1 бокс из 2. На складе по накладной вынесли всё быстро, только колеса вперемешку 20 и 21 года выпуска, но это считаю мелочью, на их качество это не скажется.
Итог: в целом удовлетворён. Огорчила невозможность сразу переобуть машину, вероятно, если раньше выяснили бы это с менеджером, можно было совместить покупку и переобувку, хотя в заказе указывал, что мне это потребуется. Для людей привыкших к полному сервису и комфорту не рекомендую. По факту купил резину и диски как в магазине, всё равно повёз в шинку.

(Translated by Google)
I ordered it, and everything arrived on time. The manager didn't call back to confirm the order; I tracked everything on the website. When you buy 4 wheels and 4 tires, wheel assembly is 40% off, not free. At the time of purchase, July 5, 2021, my tire fitting appointment was only scheduled for 9am, even though only one of the two bays was open. They quickly picked everything up at the warehouse, according to the invoice, except for a mix of 20 and 21 model year wheels, but I consider this a minor issue and it won't affect their quality.
Overall: I'm satisfied. I was disappointed that I couldn't immediately change the tires. Perhaps, if I had discussed this with the manager earlier, I could have combined the purchase and the tire change, even though I specified this in the order. I wouldn't recommend this for those accustomed to full service and comfort. In reality, I bought tires and wheels as if they were from a store, and I still took them to the tire shop.

Хороший магазин. Но многие позиции с сайта сначала нужно заказать на пункт выдачи, подвозят за 1-2 дня.Рекомендую.

(Translated by Google)
A good store. However, many items from the website need to be ordered first, and they usually arrive in 1-2 days. I recommend it.

Покрышка новая, не б/у. Отправили транспортной компанией. и когда заказ пришёл, меня оповестили. Забрал, переобулся, всё очень круто

(Translated by Google)
The tire is new, not used. Sent by a transport company. and when the order arrived, I was notified. I took it, changed my shoes, everything is very cool

Заказал шины через интернет-магазин, забрал самовывозом на следующий день. Резину осмотрел , новая, свежая и даже чистая. Рекомендую.

(Translated by Google)
I ordered tires through the online store, picked them up by self the next day. Rubber examined, new, fresh and even clean. Recommend.

Ужасная компания. Заказал 2 шины, пока ждал заказ купила недостоющие 2. Через 2 дня позвонил менеджер, и сказала что на складе шин нашлось, выполнить заказ не могут. А что мне теперь делать с двумя шинами из комплекта сказали сами думайте. Не рекомендую ничего покупать в этой компании

(Translated by Google)
Horrible company. I ordered two tires, and while I was waiting, they bought the wrong two. Two days later, the manager called and said they had some tires in stock, but they couldn't fulfill the order. They told me to figure out what to do with the two tires in the set. I don't recommend buying anything from this company.

По покупке резины - числящиеся позиции запросто могут отсутствовать на складе. Шиномонтаж ужасен - нету смазки медной или алюминиевой, мазнуть герметиком диск стоит отдельных денег, и то делают после напоминания. Покупать резину можно, цены нормальные, вэа вот шиномонтаж категорически не рекомендую, есть более дешевые и нормальные места.

(Translated by Google)
When it comes to buying tires, the listed items can easily be out of stock. The tire service is terrible – there's no copper or aluminum grease, and applying sealant to the wheels costs extra, and even then, they only do it after a reminder. Buying tires is fine, the prices are reasonable, but I strongly recommend not going to the tire service; there are cheaper and more reliable places.

Неплохой магазин. Беру тут резину не первый раз. Претензий нет. На сайте заказал, приехал в магаз, оплатил, забрал. Все просто.

(Translated by Google)
Not a bad store. I've bought tires here before. No complaints. I ordered online, came to the store, paid, and picked them up. It's simple.

Не внимательный персонал, даже если на складе уже есть шины, могут не проверить.

(Translated by Google)
Inattentive staff may not check the tires even if they already have them in stock.

чистый торговый зал, но все процессы очень медленные от доставки колес с центрального склада до магазина, нужно ждать несколько дней, оплата тоже не быстро, вызывают через экран..вроде загорелось твое имя подходишь в кассу, а тебе говорят еще не готово.. плюс невозможно записаться на шиномонтаж пока колеса не приедут в пункт самовывоза...

(Translated by Google)
The sales area is clean, but everything is incredibly slow, from the delivery of wheels from the central warehouse to the store. You have to wait several days. Payment is also slow; they call you through a screen. It seems like your name lights up, you go to the checkout, and they tell you it's not ready yet. Plus, you can't schedule a tire service until the wheels arrive at the pickup location.

Купил новую резину ханкук. Самовывозом. Расположение удобно, поэтому не потратил много времени.

(Translated by Google)
I bought a new hankuk rubber. Self-pickup. The location is convenient so didn't waste a lot of time.

Быстрая доставка, вежливое обслуживание, цена ниже, чем у конкурентов, удобное расположение магазина. Приехал сам и забрал свой заказ. Все просто и понятно.

(Translated by Google)
Fast delivery, friendly service, lower price than competitors, convenient store location. I arrived myself and took my order. Everything is simple and straightforward.

Вчера забрал комплект резины, это было просто. Магазин в 30 минутах от дома, есть шиномонтаж. Резину выдали, пакеты подарили.

(Translated by Google)
Yesterday I took a set of tires, it was easy. Shop 30 minutes from the house, there is a tire service. The rubber was given, the packages were presented.

Забрал резину, но было пробито одно старое колесо, поэтому уезжать было не вариант. Без очереди (а сейчас как раз время массовых переобувок) забортировали колесо и накинули на машину, конечно не бесплатно)

(Translated by Google)
I picked up the tires, but one of the old ones was flat, so leaving wasn't an option. Without waiting in line (and right now is the time for tire changes), they mounted the tire and put it on my car, not for free, of course.

Заказывал зимнюю резину,три дня ,заказ готов,подъехал ,три минуты и всё забрал.советую.

(Translated by Google)
I ordered winter tires, three days, the order was ready, he arrived, three minutes and I picked everything up. I recommend it.

Грамотная работа, спасибо за быструю доставку.
Выбор очень большой, нашел то что мне было нужно и сам забрал в удобное время. Спасибо всем за работу!

(Translated by Google)
Competent work, thanks for the fast delivery.
The choice is very large, I found what I needed and took it myself at a convenient time. Thank you all for your work!

Хороший интернет магазин. Пункт самовывоза работает четко по времени. Сделал заказ по телефону,записался на шиномонтаж. Переустановка шин заняла 15 минут.

(Translated by Google)
A good online store. Pickup is available on time. I ordered by phone and scheduled a tire service. The tire installation took 15 minutes.

Ужасный менеджер, Усачев Денис! Мало того что за доставку заплатила, так еще из пункта самовывоза пришлось самой забирать. Руководство ни чем не помогает для клиентов.

(Translated by Google)
Terrible manager, Denis Usachev! Not only did I pay for delivery, but I also had to pick it up from the pickup location myself. Management doesn't do anything to help customers.

Жаль что ниже единички поставить нельзя. Оформляю заказ с самовывозом из магазина в котором есть в наличии 4 шины по цене 3190 за колесо, естественно после заказа т.к. я забираю последние они с сайта пропадают. А мне берут и оформляют доставку из Питера мол нету в наличии в магазине (+1000руб и срок 8 дней). Но на следующий день 16.10.20 они снова появляются в наличии в том же магазине по цене уже 3490 за колесо. Менеджер Антюхов Артем вообще трубки не берет. "Круто работаете" ребята. Ну если не можете продать по старой цене, свяжитесь вы с клиентом и объясните" мол так и так сожалеем но продать не можем" я тоже человек все пойму, но нет ведь надо какими-то хитростями голову заморочить клиенту.
UPD: Решил проверить и оформить заказ в тот же день 16.10.20 уже с другого номера телефона на эти же шины, но уже с новой ценой и вуаля "Ваш заказ ждет вас по адресу Екатеринбург, улица Таганская 77". Вот и решайте сами стоит у них заказывать или нет, но я бы не советовал. Хочешь купить за 3190, в наличии нету, а если хочешь купить за 3490, то в наличии конечно есть))

(Translated by Google)
It's a shame I can't rate it lower than 1. I'm placing an order for pickup from a store that has 4 tires in stock at 3,190 rubles per wheel. Naturally, after I order them, since I'm picking up the last ones, they disappear from the website. They're arranging delivery from St. Petersburg, saying they're out of stock (an extra 1,000 rubles and an 8-day delivery period). But the next day, October 16, 2020, they're back in stock at the same store at 3,490 rubles per wheel. Manager Artem Antyukhov isn't even answering the phone. "You're doing a great job," he says. Well, if you can't sell them at the old price, then contact the customer and explain, "We're sorry, but we can't sell them." I'm a human being and understand, but no, you have to confuse the customer with some kind of trick. UPDATE: I decided to check and place an order on the same day, October 16, 2020, using a different phone number for the same tires, but with a new price, and voila, "Your order is waiting for you at 77 Taganskaya Street, Yekaterinburg." So, it's up to you to decide whether to order from them, but I wouldn't recommend it. If you want to buy for 3,190, they're out of stock, but if you want to buy for 3,490, they're certainly in stock.

Заказали резину Michelin x-ice north xin2, в наличии не было, заказ 1357084 поступил через 2 дня, съездили забрали. Резина новая 20 года, очень порадовал ценник. Спасибо менеджеру. Покупаю уже во второй раз, все нравится, рекомендую.

(Translated by Google)
We ordered Michelin X-Ice North Xin2 tires. They were out of stock. Order 1357084 arrived two days later, and we went and picked them up. The tires are new (2020), and the price was very good. Thanks to the manager. This is my second time buying these tires. I love everything about them, and I highly recommend them.