Отзывы о Мосавтошине

780 698 条评论

Добрый день. Шины были доставлены грязными, все в потеках ржавчины. Хранение на складе вызывает большие вопросы. В шиномонтаже есть мойка колес, но никто не удосужился привести их в порядок. Есть фото. В итоге испачканный багажник и плохое впечатление, а мы являемся вашими постоянными покупателями.

Писали что все 4 шины 2026, но оказалось что две 2025. Забрал, но нужно точнее предоставлять информацию

Заказывал шины на 195/65/15 четыре шины и 185/60.15.четыре .Самовывоз ,приехал потерял время а оказалось что одной шины нет на складе.пришлось отказаться ,перезоказовать не стал.Взял одну позицию.Оплату делал при заказе когда вернут деньги пока не знаю.

Забирал колеса самовывозом со склада, оператор, который подготавливал документы на отгрузку и оплату редкий человек с отсутствием моральных ориентиров (мягко говоря), ведёт себя с клиентами так как будто ты виноват, что к ней обратился , тут же сама косячит с ценой ( на минуточку в 3раза больше) выбивает не верные документы а на логичный вопрос как так получилось у Вас ошибка в ответ слышишь упреки в свой адрес и вину что не оплачиваешь. Если ее руководитель читает отзывы, проведите работу с операционистом , обращался к Вам два раза и оба ушел только с негативом с клиентами так не работают.

Очень хорошие шины в соотношении цена/качество, я бы даже сказал отличные за эту цену.
Доставка до смоленска заняла 2 дня с момента оформления (оплаты). Забрал и сразу поставил. За 3 месяца эксплуатации проехал почти 7 тысяч км. В движении по различным видам дорог и в разных погодных условиях машина держится уверенно, без заносов. На трассе немного шумноваты на мой взгляд, но повторюсь, что за эту цену - отличный вариант.
По итогу покупкой доволен. Советую!

Ужасно.
Никто ничего не знает.
Один менеджер говорит одно, второй, второе, на звонок ответили что ваш заказ аннулировали, по факту в сообщении на почте написано другая информация, в итоге кое как выяснил что можно забрать заказ.
Самое главное что убило, это получение на складе.

Менеджер объявил что принимают оплату только либо наличка либо оплата qr code, я конечно немного прихерел... Типа оплата картой не принимается....

Что это за дела, вроде такая большая компания а занимаетесь какой херней....

Бред конечно....

Грамотно организована работа шиномонтажа. Клиенториентированные сотрудник оформления выдачи на складе.

Сначала хотел сделать самовывоз, затем по телефону оперативно перевёл заказ в доставку. Доставка не дорогая, к сожалению нельзя оформить её день в день. Ценник на колеса не завышен, привезли 4 колеса из одной партии, все от 2 месяца 2026 года, заказ сделан в 7 месяце 2026. Рекомендую всем.

В колл-центре дали неверную информацию о сроках поставки, на основании которой я сделал заказ и оплатил его. В итоге я получил резину уже после того момента, когда она мне была нужна. Забрал её и не отменил заказ только, чтобы в следующий раз не оказаться в подобной ситуации. Менеджер никак не пытался изменить ситуацию со сроками поставки, что мне тоже кажется странным, всегда можно попробовать. Резина 24го года выпуска, о чём информации нигде не было или я её не увидел. В совокупности итог - больше никогда у вас ничего покупать не буду и никому не посоветую.

Трудно найти пункт выдачи на Авиамоторной улице, в остальном все отлично. Спасибо менеджменту за качественные шины ( особенно учитывая дату производства и цену).

Все классно, позвонил, заказал, созвонились, оплатил, забрал, все быстро и чётко, Молодцы.

Вообщем впечатление больше отрицательное чем положительное.К менеджерам вопросов нет,но могли бы и предупредить что резина далеко прошлых лет,а именно 2022 годы выпуска с 2026 годо за окном. Сайт по эргономике хороший,по качеству обновления информации все очень плохо. Заказывал 4 шины которые были в наличии на складе Воронеж,по факту собирали по всей стране,привезли позже указанного срока и все 2022 года.Это моя первая и последняя покупка в данном магазине.по возможности всех знакомых буду предупреждать о качестве предоставляемых услуг и не советовать

Заказывал шины Zelda Surate HT 225/60 R18 104H XL. Успел уже "переобуться" и немного поездить на новых шинах. Впечатление: шины отличные, качество достойное, езда и управляемость комфортные. Заказ прибыл в пункт выдачи в Краснодаре за 14 дней (как и обещали). Товаром доволен. Спасибо продавцу!

Все удобно, сделал заказ, информировали о состоянии, приехал забрал! На месте есть шиномонтаж.

Добрый день.
Плюсы: цена, удобный сайт, большой ассортимент
Минусы: долго подтверждали наличие товара на складе, не понятно почему нет информации о дате производства шины у менеджера (хотя оператор колл-центра сказала сразу), когда на складе подтвердили наличие товара.
Внешний вид товара, как будто были в употреблении, грязные, на ободе (что на диск одевается) - следы, как будто уже одевались ранее, на нескольких шинах цветные точки почти стертые... хотя по протектору видно что не использовались. Может как витринные были, не знаю. Буду надеяться что зимой при монтаже сюрпризов не будет.

По итогу, только из-за цены не стал их возвращать. Но в следующий раз, я не думаю что буду заказывать еще что-то в вашем магазине.

Все отлично, заказал, отбалансировали, забрал боз проблем.

Был самовывоз, вс? ч?тко

Покупаю второй комплект на разные машины.
Ассортимент большой, на любой вкус и кошелёк.
Работа оперативная, что заказ, что сопровождение заказа, что покупка самовывоз, что доставка до адресата.
Спасибо, всё чётко и быстро.
Рекомендую!!!

1) Колл-центр не переводит звонок на менеджера, добавочный менеджера не запрашивается при звонке на колл-центр. 2) Менеджер не владеет информацией по фактической стадии и сроку доставки. 10 июня было сказано что доставка ожидается не ранее 17 июня, тогда как в этот же день, 10 июня, пришло сообщение что заказ доставлен в пункт выдачи и готов к вручению.

Я после работы, в чистой одежде, а мне самому надо грязные шины носить. Ну такой себе сервис клиентский на складе. Пакеты бегать отдельно оплачивать тоже "очень удобно"