Отзывы о Мосавтошине

796 484 条评论

Нашел тут шины, оформил заказ сразу на сайте, согласовали доставку через несколько дней. Хорошее качество, проверил при получении, свежие новенькие. Я доволен очень покупкой!

Нужного мне комплекта не было в наличии, но зато в сжатые сроки привезли из другого салона. Я только приехал, оплатил, забрал.

Замечательно прошла покупка, все четко, слаженно. Заказала шины, привезли в магазин через несколько дней. По размерам все совпало, цена точно такая как была указана на сайте. Честная работа, ставлю 5-ку

Меня магазин приятно удивил выбор шин и дисков, к тому же на любой бюджет есть варианты. Доставка быстрая и удобная, привезли сразу в магазин. Спасибо, четкая слаженная работа, покупкой довольна!

Нашёл выгодное предложение на нужный комплект, оформил заказ через сайт, мне быстро перезвонили, договорились о дате доставки. Шины новые, получил в срок. Спасибо

Цена понравилась, шины новые, дали достаточно времени в этом убедиться.
Привезли к подъезду, курьер заранее предупредил о времени приезда.

Вообще хорошо сэкономили на шинах, купили со скидкой. Доставка быстрая была, качество отличное, спасибо вам! Рекомендую компанию

Выгодные цены, большой выбор, приятные специалисты. Согласовали оперативно доставку, нужные шины в наличии были сразу комплектом. Спасибо, четкая слаженная работа. Ставлю оценку 5

Медленная и некачественная работа, непрофессиональные мастера. заказал шины! неделю прождал так и не отправили!

Выбор хороший, выгодные цены, удобная доставка. Мне понравился сервис, грамотные ребята. На сайте кстати легко было сделать заказ. И в наличии были нужные шины, все супер!

Добрый вечер! Очень понравился ассортимент, цены, удобная доставка. Выбрала шины, сделала заказ, полный комплект был в наличии. Хорошее качество, меня все устроило!

Из плюсов- привезли резину, ждала две недели, оплата по факту.
Из минусов- решила сделать там шиномонтаж с 30% скидкой, аха, сделала, обман чистый, причем, менеджер полностью подтвердил перечень работ и окончательную скидку, навязали услуги, которые пришлось оплатить. Была на взводе - пришлось час ждать шиномонтажа в холодном сером помещении, и это при том, что заранее была запись

Магазин хороший, приятно удивил ассортимент, выгодные цены. Удобная доставка, забрала из магазина как только доставили. Здорово, что сразу в наличии были шины нужного размера!

Заказывали от юр лица. Уже третьи сутки не можем дозвониться до менеджера чтобы обсудить доставку. Если вам нужны четкие сроки или клиентоориентированность - не то место это точно

Покупал в мосавтошине новые диски. С доставкой в другой город.Прислали б.у и гнутые не Black-FP а просто Black. Заказывал Khomen Wheels KHW1505 (Jimny) 5.5x15 5x139.7 ET 5 Dia 108.1 Black-FP. Я думаю прежде покупать в магазине мосавтошине стоит 999999 подумать.

Заказал шины 09.11.2025 не могли подтвердить заказ почти неделю, это смех конечно, потом потвердели их наличие числа 13.11.2025 только, обещали отправить 14.11.2025, и пишут только 16.11.2025 что у них пересорт это как понимать ! Понимаю что сезон, но смотреть наличие шин неделю это неадекватно ! И не отвечают после оплаты не на сообщения не на звонки ! Не рекомендую эту неорганизованную компанию !

НЕ ведитесь на низкие цены, раньше да, сейчас живут за счет обмана! Заявляют низкую укну доставки, оговаривается все по телефону даже, в итоге доставка дороже на 2000!!!писала претензию
Проделали мозги с отписками, пришлите номер заказа , неделя ответ , номер чека неделя ответ, фото с доставки нелеля ответ!!! В итоге ответ идите взвештвать колеса т с претензией к доставке‼️ когда была на доставке отказаться это оплата обратно, и там сказали что они так делают для заманухи коментов ! Тк в кит все на оф сайте прописано вес обьем, да и мы берем не впервые ту у нас тои машины и мы их постоянные клиенты и нас так кинули, так что думайте связываться ли с ниим

Сделал заказ 3958488, обещали отправить товар вовремя, с менеджером связаться не возможно, поскольку смысла в добавочном номере нет, который дают при присвоении менеджера. Менеджер Тиньков в чате отвечал редко, а на телефон отвечают люди на аутсорсе, которые ничего не знают и не меняют. После отказа от заказа, на следующий день мне пришло уведомление, что товар отгружен. В данный момент вымогают деньги типо за доставку, хотя груз так никуда и не уехал. В общем компашка вымогателей, менеджеры которой не имеют прямой связи с покупателем. Только через внутренний чат и то со временем реакции раз в час. Зопп не читали, а если читали то плюют на это и шантажируют не возвратом денег. Особенно наглядно выглядит отмена заказа, с последующией отправкой в ТК. Сначало отмена, потом доставка и вымогательство денег за ТК

Четко организована работа, быстрая доставка заказа. Качество шин меня устроило полностью. Удобно было искать по марке автомобиля, сразу из наличия выбрала комплект. Качество супер, шины свежие.

Мосавтошина - как не потерять свои деньги, время и сохранить нервы? НЕ ПОКУПАТЬ У НИХ НИЧЕГО!

Заказал резину с доставкой из Москвы в Питер за 10 дней. Срывы сроков начались сразу: оплату получили через 3 дня вместо дня в дня. Далее: 15.10 не доставили, перенесли на 20.10. 20.10 снова не доставили - пообещали 02.11. В качестве компенсации согласовали "бесплатный" шиномонтаж (хотя это стандартная практика при покупке резины).

28.10 получил уведомление о поступлении товара на склад. По регламенту компании записался на шиномонтаж, зафиксировал в переписке продление хранения (абсурд - продлевать хранение оплаченного товара). Менеджер подтвердил всё.

07.11 приехал в назначенное время. За 10 минут до шиномонтажа статус заказа сменился с "готов к выдаче" на "в обработке". Оператор уверял, что всё в порядке. Через 5 минут сотрудник сообщил, что МОЮ РЕЗИНУ ПРОДАЛИ, так как я "долго не забирал" - с 28.10 по 07.11, хотя всё было согласовано!

Прошли почти сутки - никакой реакции от компании. Ни возврата денег, ни предложения замены. Операторы твердят "ждите разбираемся", до руководства не дозвониться. В соцсетях - аналогичные отписки.

Чтение отзывов показало: это системная проблема компании. Проверить остатки - 5 минут, но за сутки не смогли даже прояснить ситуацию.

Претензии не к операторам, а к руководству, выстроившему такие процессы. Игнорирование покупателя, отсутствие решений и обратной связи - вот настоящее лицо компании.

Просто получить деньги может каждый, а в критической ситуации проявляется истинное отношение к клиенту. Сохраните деньги, время и нервы - выбирайте более ответственных продавцов