Отзывы о Мосавтошине

790 295 条评论

Ужасно просто удачный сервис, операторы или менеджеры не выполняют свою работу, то что просит клиент они не хотят продавать, халатное отношение к клиентам , много альтернативных магазинов по шинам, где ценят и уважают своих клиентов

Собиралась поменять резину перед летом, изучила несколько предложений. В этом месте привлекла цена и возможность сразу установить. Позвонила, уточнила по размеру, менеджер быстро нашла подходящий вариант и забронировала. Через пару дней приехала на монтаж. Мастера приняли без ожидания, сняли старые колёса и поставили новые за час. После балансировки проверили на станке, показали результаты. По дороге домой почувствовала разницу, машина идёт мягче и руль не тянет. Заодно посоветовали по сезону давление. Никаких лишних движений и уговоров, всё чётко по делу. Осталась полностью удовлетворена, теперь только сюда

Подбирал колёса к новому сезону. Менеджер оперативно нашёл подходящий вариант, объяснил разницу в характеристиках. Записался на установку, мастера приняли без задержки. Переобули и отбалансировали за час. На трассе проверил, нигде не бьёт, руль ровный. Отличный сервис за разумные деньги.

Первый раз воспользовался услугами. Мне все понравилось-и консультация, и подбор и отношение и качество и скорость обслуживания. Вобщем рекомендую. 5 звезд

Искал диски под нестандартный вылет, в нескольких местах сказали, что надо ждать. Тут же нашёл подходящие по каталогу, причём цена приятно удивила. Консультант подробно расписал все параметры и совместимость. Заказ собрали за час, доставили в удобное время. Монтаж выполнили аккуратно, колёса не бьют. Остался полностью удовлетворён подходом и результатом.

Оформил заказ в интернет магазине, заказал 5 комплектов диск/резина на прицеп. Приехал забирать. Один диск оказался бракованный. На складе нет. Договорились на доставку по Мск. Оформили зачем-то новый заказ, документов никаких не дали. По доставке сказал им, что могу принять только после 19-00, звонит водитель в обед, говорит через 30 минут буду... на мои возражения, сказал, что ему не удобно, мол перезвоню, конечно никто не перезвонил. Висит мой заказ почти неделю, ни ответа, ни привета...звоню сам, диалога никакого, говорят - менеджер вам позвонит. В итоге приходит уведомление - вам назначена доставка...Думаю история повторилась бы! Звоню, говорю, что пришлю курьера за товаром. Курьер приезжает, говорит, что с него опять взяли денег... Как они там работают - загадка...
В общем никому не советую, крайне безответственный подход, менеджеру вообще пофиг, судя по всему, позвонить мне он так и не удосужился!

Меню отзыв на положительный. Ситуацию с "просроченными" покрышками уладили. Бесплатно забрали старые и привезли новые 2026 года. Этой модели не было, выбрал другие, но, тем не менее, меня не оставили у разбитого корыта, а пошли компросмис. Могли бы, конечно, сразу мне сделать обмен, без нервотрепки. Хорошо, что резина зимняя и покупал я её в мае, а не в октябре - времени было полно, чтобы все проблемы решить. Пожелание продавцу: пишите, что резина старше трех (пяти) лет, как пишут на других сайтах, чтобы не вводить в заблуждение покупателей.

Не оцениваю конкретно этот центр. Оцениваю компанию, в целом. Покупал в этой компании резину Пирелли. Привезли резину 20 и 21 года, при том, что на дворе июнь 2026. НА мой запрос, менеджер ответила, что я не указывал на то, чтобы год был свежий. Ясное дело, я не указывал, это и так понятно, что на пятилетние шины должен быть дисконт и должна быть информация о том, что шинам уже пять лет, а в описании товара ни слова об этом не было. А шестилетние вообще должны быть утилизированы.. В общем, крайне не советую компанию. Предложили оформить возврат, но.... я уже заплатил 2600 за доставку этой протухшей резины из Питера, плюс ближайший ШЦ от меня в 80 км. Т.е. я еще должен "полдня бегать, чтобы фотографию отдать"? Очень разочарован политикой компании, которая позиционирует себя как федеральная сеть. Просто ни ногой туда, никому не советую - обманут и ты же сам будешь виноват.

Потерянного времени жаль. Советую внимательно проверять резину перед тем как забрать.
После оформления заказа ожидал звонок от «персонального» менеджера на следующий день, чего так и не случилось. По прошествию 4 дней получил долгожданное уведомление о готовности.
По прибытию замученные жарой девушки ресепшена оформили заказ и приняли оплату. В зоне выдачи сотрудник получив документы кивнул в сторону двери, определив что мои колеса там!
При ближайшем рассмотрение резины (26 к за баллон) обнаружилось что шины имеют разны рисунок протектора, год выпуска, страну изготовления, и разновидности модели. Объяснить ситуацию в салоне не смогли, но деньги вернули быстро.
Хорошо что заметил на месте, а не на шиномонтаже, так времени потерял бы еще больше.

Приобрели аккумулятор и масло для авто. Товар новый, без нареканий, консультанты грамотные!

Здесь есть редкие размеры для мотоциклов. Менеджер подсказал по совместимости. Доставили через два дня, хорошее обслуживание

Отличный магазин,купил недавно новую машину Ford Focus , а резина была такая себе, так как автомобиль брал не новый , ну и пришлось сразу искать шины , знакомые посоветовали приобрести именно тут , ну я и заказал у них , доставили очень быстро .Ребята менеджеры молодцы , компетентные и внимательные,быстро подсказали какие взять.

С шинами как обычно: чем больше выбор, тем сильнее ничего не понимаешь. 😄 Хорошо, что попался грамотный консультант, который быстро помог разобраться. Мосавтошина респект!

Решил приобрести шины как юр лицо, позвонил (понедельник утром) сказал надо срочно (сегодня вечером), счет дали очень быстро, оплатил сразу и как деньги ушли отправил им на почту (платежку).
Звонил весь день, каждый час, у каждого менеджера своя версия (надо подождать), в конечном итоге когда машина уже поехала на получение, менеджер сказал «сегодня не будет отгрузки…»
Поддержка топовая!!!
Лучше бы поехал за нал взял на рынке, время и деньги бы сэкономил…

Отличный шиномонтаж.Доброжелательные сотрудники,все рассказали и подсказали.Работа выполнена быстро и сравнительно не дорого.Рекомендую.

Обращались в компанию за подбором шин. Нам консультанты оч помогли выбрать подходящий вариант. Спасибо Мосавтошина!

Покупка прошла спокойно. Все объяснили, подсказали и быстро оформили. Доставка своевременная

Хороший магазин. Приобретаем там товар не первый раз. Приемлемые цены. Покупал зимнюю резину-была акция на резину. Позвонил, с менеджером обсудили все вопросы, забронировали резину. Приехал на следующий день. Перед покупкой осмотрел резину на срок изготовления и механические повреждения. Потом уже оплатил. И забрал товар. На момент покупки оплата была наличными. Не работали терминалы-оплата на сайте или qr кодом. Учтите это перед покупкой. Из минуса-резина была грязной, видимо так хранилась на другом складе-привезли под заказ. Спасибо ребятам на складе-протёрли резину от грязи, помогли вынести до машины. Рядом есть заправка Роснефть с бензином и вкусным кофе 21.06.26))). Всем хороших покупок и полных баков!!!

Двоякие впечатления. К ассортименту, ценам и работе шиномантажа, вопросов нет.
Работа сайта и колл-центр, вызывают вопросы…
Условия при оформлении заказа на сайте, не соответствуют действительности ( при оформлении было указано, что на выбор в подарок или бесплатная доставка или бесплатный шиномонтаж), в и оге ни того, ни другого.
В день заказа, позвонил оператору, чтобы уточнить, как записаться на обещанный шиномонтаж, обещали или перезвонить или написать письмо, но за три дня полная тишина. Уже когда ехал за заказом, еще раз позвонил, чтобы уточнить про шиномонтаж, но мне было сказано, что эта услуга мне не положена, хотя информация на сайте говорила об обратном. Девушка не вела конструктивный диалог, не давала говорить, все время перебивала, не слушала мои доводы о том, если у них сайт выдает не корректную информацию, то это никак не проблема клиента.
При оплате заказа, оказалось, что нельзя оплатить банковской картой.

Отличный магазин,искала редкий размер резины,оказалось есть в наличии,причем по очень адекватной цене.
Консультант помог сделать правильный выбор,все подробно объяснил теперь у моей ласточки лучшая резина рекомендую!

Заказывал диски, пришли довольно быстро, на шиномонтаже мастер подсказал о неисправности развала-схождения, за что ему огромная благодарность! В общем рекомендую!