Отзывы о Мосавтошине

783 151 评论

Шиномонтаж выполнили быстро, и качественно. Претензий к ребятам нет.

Выбирал на лето шины из бюджетного класса, выбор пал на Tunga Zodiak 2 XL Шины летние 185/65 R15 92T. Доставка пришла быстро. Сами шины внешне сделаны не очень качественно, остатки резины от формы не убраны.. При шиномонтаже мастер сильно ругался, не мог нормально сбалансировать покрышку,. Откатался неделю, шина оказалась довольно мягкой и тихой, на мокром тормозить без нареканий. Для покупки на недолгий срок эксплуатации рекомендую как недорогую и вполне нормальную шину за эти деньги.

Заказал шины sailun elite комплект 4 шт. Заказ пришел вовремя. Сделал шиномонтаж на месте при получении. Работы проведены отлично. Товар устроил, но пришлось подождать замены в пятницу вечером было много клиентов.

Сработали оперативно за это Огромное спасибо Но товар не тот пришёл и был повреждён Хотя упаковка была целая мало того что повредили ещё всё в масле разлили все диски жирные могу приложить фото

Быстро всё сделали

Добрый день.
Очень благодарна данному магазину.
Отдельно спасибо операторам и менеджеру.
И огромная благодарность за доставку.
Очень оперативно и в срок.

Цена очень завышена. В среднем везде снятие, демонтаж-монтаж, балансировка, установка 4х колес 20го радиуса стоит 2000 тут по факту 4 с лишним тысячи, минусуем 40% скидка по акции получается 2 с лишним тысячи. Было бы приятнее намного если бы ценник был ниже так как много где при покупке шин шиномонтаж бесплатный. А так ребята справились быстро, качественно.

Первый раз была доставка, но сказали что мне не дозвонились, хотя мне никто не звонил (пропущенных не было).

И доставку соотв. перенесли на второй день, плюс я указал добавочный (второй номер). На него дозвонились и все в итоге привезли.

Не очень удобно, что я сам водителю не могу перезвонить, т.к. он (на второй доставке) встал где-то не совсем по адресу (доставки) и там меня ждал зачем-то...

Пришлось звонить (ему водителю...) через городской номер (через секретаря), но слава богу (быстро) дозвонился, а то так доставка могла бы перенестись на третий и далее дни...

В общем как-то надо вам повнимательнее с телефонами (и в целом самих водителей) организовать всю работу и сделать так, чтобы водителю можно было напрямую звонить (это же не секретная информация, от кого они скрываются то у вас, не от клиентов же что ли ??? ;))))

Ну вот, за исключением всех этих моментов и нервотрёпки с ними связанной, сама резина надеюсь будет служить и ехать хорошо, тем более что цена на нее также была достаточно интересной (за что и выбрал ваш магазин), надеюсь мой отзыв будет кому-то полезен, спасибо за прочтение.

Спасибо, все было качественно и быстро

Всё не плохо,менеджер не позвонил ниразу,но судя потому что всё прошло ок,она свою работу тоже сделала хорошо,всё вовремя,качественно и чего вас в сети хают....непонятно)Удачи! Спасибо!

Задержка по времени была час , на шиномонтаже , но это в следствии болезни бойца , будем считать это единичный случай .
А так все очень профессионально

Оперативно.

К сожалению при заказе резины и монтажа, покрышки возможно увидеть уже только на монтаже. Дело понятное "выбирал сам", но если бы увидел раньше - на выдаче или перед монтажом взял бы размер побольше, это конечно не очень удобная схема. В остальном всё хорошо и быстро.

Покупал уже 4 раза и рекомендовал продавца, в последствии, тем кому рекомендовал, тоже покупали. Всегда было быстро и без проблем. Но, тут сделали филиал в Воронеже. Вроде не плохо. В наличии большой ассортимент. Однако, если нет нужной позиции приходится ждать. И в этот раз ждал 9 дней, вместо обычных3-5 дней при доставке транспортной компании. Даже такой срок это терпимо. Проблема в другом. Когда видишь на сайте одну цену и кладешь товар в корзину, то получается совсем другая цена. Ладно, думаю, проверенный продавец, но уже сомнения закрались. Хотя обещали типа бесплатная доставка и шиномонтаж. Оплачиваю тут же по ссылке в личном кабинете. Платеж прошел. Через некоторое время менеджер мне снова выставляет счёт. Странно, да? Пишу менеджеру свои возмущения. Часа через полтора в личном кабинете появляется запись: оплачено карточкой. Ни извинений, ни даже упс ошиблась, ничего. Ладно, разобрались и то хорошо. Шины приходят в Воронеж. Не смотря на праздничные дни, шиномонтаж работает. Шиномонтаж вместе со складом - это новый, красивый ангар. Оформление документов тут же, с торца здания. Подхожу к менеджеру, заказ такой то, вас столько то. Я напоминаю, что у меня бесплатный шиномонтаж. Ой, да, точно. Ну, ждите. Жду. Передо мной мужик тоже менял резину. Смотрю, его подзывают. У вас диски бьют. А я заранее знал о такой разводке. Ну, ладно, может на самом деле диск бьёт. Тут подходит моя очередь. И мой диск оказывается тоже бьёт)). Хотя станок показывает нулевое биение. Все стало предельно ясно. Отказался от правки дисков. Знал, что с дисками все в порядке. Монтажник пригрозил, что будем делать "как есть". Согласился. Пока балансировали, стоял "над душой" . Может поэтому без проблем все остальное сделали. В общем осадочек остался ...

Быстро, вежливо. Спасибо.

2705861, самое главное быстро( колёса привезли в течении 24 часов от заказа) и оч приятные цены !!! Рекомендую

В связи с пробками задержались на 20 минут в шиномонтаж на Быковской и они вежливо нас отшили с работой. Обслуживание клиентов на Быковской оставляет желать лучшего, общаются неуважительно... Приезжали несколько раз по записи, время ожидания на получение и шиномонтаж было около часа, а немного опаздаешь вообще не принимают.

Все отлично) только получилось немножко с задержской

Вам нужно доработать сайт, адаптировать для мобильных, я чуть не оставил без внимания чат с менеджером, можно чат сделать чуть выше по сайту, до договора и условиях сделки, а то рефлексы уже, ниже договоров оферты не листать.
Записался на шиномонтаж на 9:00, приехал заранее, а к 9:00 отдел продаж не открылся, и дружной компанией все ждали менеджеров у которых был доступ и ключ.
На монтаже ребята молодцы, все быстро четко, потом немного рассказали, что где из недостатков было и что сделали, дали экспертное мнение о состоянии дисков, молодцы!
В среднем сервисом вашей организации доволен, за исключением оформления бумажек, которые зачем то я сам должен был унести на склад, а потом в шиномонтаж, действие для меня как для заказчика непонятное, так как в одной компании можно наладить взаимодействие между отделами и было бы круто. Не помешал бы туалет в зоне обслуживания. Кофе есть, а туалета нет!
В общем растите и процветайте, работайте и зарабатывайте!

Был на проверке качества. Сделали оперативно. Жду результатов подтверждения рекламации.