- Покупки на сайте 101 597 · 4,5
- 轮胎店 51 730 · 4,7
- Wildberries 604 803 · 4,9
- Ozon 31 351 · 4,8
- Yandex 市场 11 905 · 4,6
- Яндекс Карты 4 972 · 4,0
- 2ГИС 4 894 · 4,7
- Google Карты 3 583 · 4,4
- Сайт
- 4,7
- Колл-центр
- 4,6
- Менеджер
- 4,7
- Склад/Доставка
- 4,6
- Шиномонтаж
- 4,5
- Цена
- 4,6
- Качество
- 4,7
- Скорость
- 4,7
- Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
- Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
- Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 480 794 条评论. Посмотреть
-
Покупатель Ozon Покупка на Ozon
- Оценка
долго шла доставка. резина мягкая, зимой жёсткой быть не должно, шипов реально много. она очень шумная. ханкук на 30% тише. но за эту цену норм.
-
Александр Покупка подтверждена
- Оценка
Система не понимает, где находится товар. Делаешь заказ, система пишет, что заказ зарезервирован. Происходит 100% предоплата. Назначается день доставки. И вдруг, опа!!! Извините, у нас пересорт. Ваш товар в Ростове-на-Дону... Хорошо не в Петропавловске-Камчатском.... А далее, никаких альтернативных предложений . Просто ждите 6-8 дней. И всё. Без вариантов. Как-то это не очень
Остальные отделы, сработали безупречно.- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Анонимно Шиномонтаж подтверждён
- Оценка
Полгода назад за правку двух литых дисков R18 заплатил почти 8 тысяч. В этот приезд опять указали, что надо править 2диска. Очевидно, что не доделали в прошлый раз. Отказался в этот раз, так как гарантий нет получается
- Цена
- Качество
- Скорость
-
Аркадий Покупка подтверждена
- Оценка
Заказ 3007667, Pirelli ice zero R19 235/55, цена средняя по рынку. На сайте нет информации на каком пвз есть в наличии. Шину нужно было срочно. Путем нескольких звонков на горячую линию и переписки с менеджером на сайте удалось выяснить наличие на Авиамоторной. Забрал там. Установка на диск и балансировка ОДНОГО колеса в шиномонтаже при магазине стоят какие-то безбожные 4800????. Если б не спешка и экстренная ситуация, ставил бы в другом месте. Сам магазин в целом можно рекомендовать, это уже второй заказ здесь. Но вот шиномонтаж у них делать не рекомендую.
P.s. о том что на шиномонтаж нужно записываться отдельно при заказе не увеломляют- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
- Шиномонтаж
-
Анонимно Шиномонтаж подтверждён
- Оценка
как то не понял со скидкой...
А в остальном все отлично как всегда- Цена
- Качество
- Скорость
-
Виктория Покупка подтверждена
- Оценка
спасибо, немного задержались с доставкой, но это не беда. не получилось сразу у вас переобуться, вы популярны и длинные очереди на смену покрышек. А в остальном всё хорошо.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Анонимно Шиномонтаж подтверждён
- Оценка
Нормальный установочный центр.
- Цена
- Качество
- Скорость
-
Евгений Шиномонтаж подтверждён
- Оценка
Я удовлетворен работой сервиса
- Цена
- Качество
- Скорость
-
Сергей Шиномонтаж подтверждён
- Оценка
Задержали на 20 минут.
- Цена
- Качество
- Скорость
-
Юлия Покупка подтверждена
- Оценка
Благодарю, но есть два замечания.
1. При заказе было необходимо связываться самой с оператором для подтверждения заказа. Долго висеть на линии. Обычно это делают сотрудники магазинов сами.
2. Курьер, который привез резину, просто поставил её у машины. Даже не помог её переложить в автомобиль. Это как минимум не вежливо, учитывая что я одна её забирала, резина тяжёлая.В остальном все супер, привезли резину из другого города, не везде есть такой сервис.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Анонимно Покупка подтверждена
- Оценка
Первый заказ пришлось отменить. Приехали диски и при проверке выявился дефект - "восьмерка".
Через пару дней снова зашёл на сайт и обнаружил в наличии на складе 4 диска моего размера.
Сайт нужно немного доработать. Но эти замечания уже отправил по адресу.
Поехал смотреть. Проверил, дефектов не обнаружил. Девушки сразу оформили заказ. Оплатил и готов был забрать.
Ребята, шиномонтажники предложили сразу надеть шины на диски. Съездил за шинами в гараж и через час получил готовые зимние колеса.
Единственное (минус 1 звезда за шиномонтаж) на пару колес навесили слишком много грузов. Видимо некогда было развернуть шины на дисках так чтобы разнести тяжёлые части диска и шины по разным сторонам.
Потом мне это исправили в другой шиномонтажке.
А в общем хочу сказать спасибо всем работникам компании Мосавтошина.
Постоянно покупаю диски и шины только там. С момента их появления в нашем городе.- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
- Шиномонтаж
-
Рафаэль Покупка на Wildberries
- Оценка
Отбалансировалась нормально. Тесть доволен!
Ответ МосавтошиныСпасибо за отзыв
-
Михаил Шиномонтаж подтверждён
- Оценка
1. При записи на шиномонтаж оператор по телефону сказал, что приехать на шиномонтаж надо за 15 минут до записи, какой был в этом смысл, если запись на 9, а приезд в 8:45 только впустую потраченное время, так как открытие магазина в 9:00. У меня была покупка дисков, шин + шиномонтаж.
2. Ребята в шиномонтаже молодцы, работают как команда пит-стоп, быстро. Но то, что болты родные длиннее сразу не заметили и я выехал из монтажа со скрипом болтов о ступицу, но оперативно нашли причину. В целом ребята молодцы.
3. Цена на оцинкованные, китайские болты 17 конус 14х1.5х2.8 по 200 рублей за штуку (4000 комплект на 4 колеса), при их средней стоимости на авто рынке, ozon или WB - болтов такого качества, максимум, 1200-1500 за комплект - это хамство от Мосавтошины. Болты не внушают доверия, буду проверять как держат через пару дней, если будут проблемы - будет возврат.В итоге, приехал в 8:45, попал внутрь магазина в 9, выписал и оплатил в 9:15. Проверил и принял диски с резиной к 9:30. Т.е. шиномонтаж на 9 был, но ребята получили диски с резиной не раньше 9:30. Переобули, выяснилось, что штатные болты цепляют ступицу, выписка дополнительной позиции (китайских болтов за 250% цены от рынка), повторный монтаж колес,
в итоге выехал из вашего магазина в 12 часу. Не знаю, может для вас это нормальный, штатный режим работы, но для меня посещение вашей компании, в целом, оставило неоднозначное впечатление о которым рассказываешь друзьям и знакомым, а также публикуешь соответствующий отзыв в сети Интернет.- Цена
- Качество
- Скорость
-
Александр Покупка подтверждена
- Оценка
Логистика очень медленная- доставка из центрального склада до магазина!!Это единственный недостаток.Хотелось бы в будущем чтобы было быстрее!
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Сергей Беляков Яндекс Карты
- Оценка
Не большой выбор, долгая доставка
-
Анонимно Шиномонтаж подтверждён
- Оценка
Поставьте уже мусорку работникам шиномонтажа, больно смотреть как окурки летят на землю
- Цена
- Качество
- Скорость
-
Евгений Покупка подтверждена
- Оценка
В целом всё неплохо, приехал немного подождал в очереди менеджера всё вежливо объяснил, ещё посидел подождал мин 15 когда подойдет очередь к оплате и выдачи. Резину что искал нашёл, выдали yokohama, как ездить будет посмотрим. Единственное что очень большая очередь на шиномонтаж ждать почти неделю записался, но ждать не стал, сделал рядом с домом, отменил заказ.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
- Шиномонтаж
-
Анонимно Шиномонтаж подтверждён
- Оценка
Невозможно дозвониться по телефону!((
Нет возможности заказать резину со склада/ хранения на сайте(
Исправьте, пжл, эти важности)
А в остальном, я довольна)
Спасибо- Цена
- Качество
- Скорость
-
Анонимно Покупка на Wildberries
- Оценка
Проехал 30 000 и они лысые.
Ответ МосавтошиныСпасибо за отзыв
-
Валерий Покупка подтверждена
- Оценка
Доставляется с 9 утра и до вечера. Нет диапазона поменьше, надо весь день потерять в ожидании доставки
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка