Отзывы о Мосавтошине

814 835 条评论

Склад на Угрешской - издевательство над клиентами. Ни одной вывески! Люди ходят вокруг здания, пытаются найти, где же им заказ отдадут. Никто ничего не знает, включая оператора колл центра.

Качество отсутствует. Сначала заворачивают пневмогайковертом, потом щелкают динамометрическим ключом. Гайковёртом затянули свыше 200Нм. а ключ отработал на 140Нм. Видимость качества, не более.

Нормал сервис, все пучком

+40 мин ждал шиномонтаж со времени записи.

Шиномонтаж в Ногинске вообще не работает!
А на сайте хрен найдёшь отбор, пока не выйдешь на главную страницу!
Уже думал заказать в другом месте, но чудо произошло, я нашёл фильтры.

шумная

Разхлябанные сотрудники склада( ожидание выдачи более 30 минут. Во время погрузки курили всем отделом выдачи рядом с моим автомобилем( в авто находились дети)

Запись была на 12:20. Но приступили к работам только в 13:10. Причем это была пятница, а не выходной.И были еще окна в записи, но все рано очень долгое ожидание

Желательно не заставлять клиентов ждать записи на шиномонтаж, если свободны. 15 минут ребята курят, и клиент тоже....

После шиномонтаж не вынул уор из-под машины. В результате повредил брызговик и пластик

Норм

Один диск продали кривой

Нет мойки колёс, балансировали на грязных дисках. Это как минимум некорректно, при том что счёт идёт на граммы

В общем всё замечательно, кроме того, что интервал "с 10 до 18" без каких-либо предуведомлений превратился в "с 19 до 20", причем меня просто поставили перед фактом, звонком уже в 18:30. Мои сотрудники, которых я озадачил приемом шин, в 18 позвонили и сказали, что им вообще-то пора по домам. Пришлось ставить на уши других сотрудников и охрану, чтоб приняли доставку, и самому срываться и ехать , хотя совершенно не планировал. Так себе организовано... хотя надо отдать должное экспедитору - приложил усилия, чтоб разрулить им же организованную ситуацию - перезванивал, смотрел год выпуска и т.д. В общем вполне "по-нашему" - всё про.рать а потом со старанием вытянуть.

Сайт отличный и удобный, цены адекватные.
Менеджера не услышал ни разу и дозвониться не смог - всё через страницу заказа.
Шиномонтажом не пользовался, оценить не могу.

Шиномонтаж свой

Заказ на шины был оформлен быстро, со всеми информационными атрибутами. Получил в ТК, все супер. Рекомендую всем работать с МОСАВТОШИНой.

Помогли с подбором. Отличное обслуживание и информирование. Резину получил за три дня. Доставка прошла хорошо. Получил, но еще не поставил.

Все хорошо, кроме одного момента, заказ пришел без жесткой упаковки. Хотя у Вас это прописано, как обязательное условие отправки. Благо, обошлось без повреждений во время перевозки. Визуально. Шиномонтаж покажет точную картину.

Отличная резина. Брал для Monjaro. В СПБ пришлось забирать самому со склада. Это единственный минус.

При монтаже купленных у вас шин,, пришлось две из них подрывать, т.к они слежались, что говорит о их неправильном хранении.