Отзывы о Мосавтошине

784 592 条评论

Зачем писать что шины в наличии, наличие подразумевает забрать в течение 2-3 дней максимум!!! Не воспользовалась шиномонтажом, доставкой, можно хотя бы погрузить шины девушке ?

Бесплатный шиномонтаж или скидка, но записываться после получения сообщения о том что шины поступили 5-8 рабочих дней плюс ожидание шиномонтажа 10 дней. Вы точно не клиентоориентированы. Отвратительный сервис.

Я просил отправить в ПЭК по определенному адресу а вы отправили на 50 км от меня....как вас назвать только бараны

Договорённости не выполнены! шино монтаж не сделан,так как мол надо записываться но не кто не предлагал и не говорил об этом , доставку не предоставили!
В итоге резина вышла дороже чем у конкурента!
Пришлось ехать очень далеко, потрачено время и по факту в пустую!
Да и в добавок каждое колесо из разных партий и разные даты производства!!!
Хоть год один и то хорошо!
На сайте было указано что при покупке комплекта шинка в подарок а по факту еще и денег надо доплатить но мол со скидкой 40%
На весь автопарк из 40 спец машин,заказываем шину тут но последние разы что то все через одно место...! ((
Разочарован...
Больше брать у вас не будем !

Обещали отправить в одну дату , в итоге отправили с задержкой в несколько дней . теперь, стоим в просток еще дольше

Расскажу все по порядку:
1. Работа менеджеров:
Приехал на шиномонтаж за полчаса до назначенного времени, подошел к менеджеру, спросил о том, как происходит процесс приемки авто на шиномонтаж. Менеджер уточнил, что запись имеется и сказал, что меня вызовут. К назначенному времени меня не вызвали, подошел ещё раз, сказали ждать. Заехало 3 машины, которые приехали после меня. Подошел еще раз, менеджер сообщил, что у них задержка (с третьего подхода!!!).
На вопрос, почему о задержке никаким образом клиентам не сообщают, менеджер не нашел ответа. Ладно, дождался вызова, заехал на шиномонтаж, через 40 минут после назначенного времени.
2. Работа шиномонтажа:
Ваш номер резерва: 570569
Шинный центр: Авиамоторная 65с1
Время записи: 26.04.2025 13:35
Через несколько минут подошел мастер шиномонтажа с перечнем выполняемых работ. Этот перечень необходимо согласовать с менеджером для оплаты.
Подошел к менеджеру, сообщил, что в перечне работ есть дополнительные работы, которые не оговаривали, менеджер отправил меня обратно к мастеру шиномонтажа, решать вопрос (почему это должен делать я? Это работа менеджеров).
Ладно, дополнительные работы исключили, распечатали акт выполненных работ, пошел в кассу.
3. Работа кассира:
Дождался, очереди на оплату, кассир говорит, надо или наличными или qr-кодом. Основание? Сказал, что меня такая форма оплаты не устраивает. Кассирша с кривым лицом сказала, ну ладно, тогда нужно будет подождать. Хорошо, подожду. Кассир специально не нажимала кнопку проводки платежа около 2 минут, потом, когда появилась очередь, опять скривила лицо и нажала кнопку, после чего появилась возможность оплатить заказ картой.
Оплатил и пошел забирать автомобиль.
2.1 Продолжение про шиномонтаж:
Подхожу, машина не готова, наблюдаю за работой мастера: не все болты протягивает.
Выводы: если Вы уважаете себя и свое время, настоятельно не рекомендую данный филиал компании Мосавтошина.

Очень долгая доставка

При заказе сказали что доставка бесплатная.
По привозе взяли 500р

Не советую никому связаться с этим магазином. Берут полную предоплату, а товар жди не понятно сколько. Доставку переносят на непонятно какой срок, хотя при заказе указано что товар в наличии на складе продавца.

Очень недовольны ,что привезли шины , не соответствующие нашему выбору на сайте.
Протектор не тот, характеристики не совпадают с заявлено на сайте.
Больше не будем заказывать на вашем сайте и никому не порекомендуем.

Доставка не удовлетворила

На звонки не отвечают, а курьеру желаю быть повежливее с клиентами

Мутная вода.
До меня уже оставляли отзыв, что кому-то привезли не Verde, но я, прочитав его, не прислушался, и в итоге пришлось на собственном опыте проходить через дурилово.
В общем привозят старую модель - не Cinturato P1 Verde, а просто Cinturato P1. Это видно по маркировке шины, на которой нет надписи Verde, причем у самого же продавца на сайте есть фотография, где шина корректной модели содержит маркировку Verde. Ни одна привезенная продавцом шина такой маркировки не содержала, более того этикетка производителя также не содержит никакой приписки Verde.
Для не очень разбирающихся в отличии моделей лишь отмечу, что P1 Verde - это новая модель, пришедшая на смену P1: у нее лучше характеристики износа и качения, а также тормозного пути на мокром покрытии за счет другого рецепта резиновой смеси.
На просьбу заменить P1 на P1 Verde продавец несколько раз ответил отказом.
В целом и понятно почему, цена за шину была несколько ниже рыночной, на что я повелся, а остатки старой модели видимо надо втюхнуть неразбирающимся покупателям. Я на этапе получения шин торопился и не смог тщательно проверить маркировку шин и поэтому заплатил дополнительным врененем на споры, фотографии всех шин, возврат (внимание, собственными силами) в магазин продавца и отмененный шиномонтаж.
Всем остальным желаю тщательно проверять, что привозит этот продавец (хотя я бы у него вообще ничего не покупал).

Безальтернативная доставка курьером. При этом дата и время доставки, согласованное при оформлении заказа с диспетчером, не соблюдается.

Такой ужас мало того что б/у колеса отправили так еще и за доставку деньги сняли 2000.

Производитель делает только доставку,хотя мне всегда было удобно забирать из пункта самой,припарковав машину максимально близко и в удобное для меня время.
Доставку делают только рядом у дома,никто не приносит по адресу,то есть,я должна,как грузчик тащить колёса домой и интервала времени нет,мне предложили сидеть дома и ждать в течении дня.
Заказывать больше в этой компании нет желания.

Сразу, после получения отправился в шиномонтаж. Там и обнаружили под скотчем дырку. Кто так "пошутил", магазин или доставка сказать сложно. Пришлось вернуть и покупать ещё одно колесо.

У вас указано, что доставка до Орла через деловые линии занимает один день, по факту сама компания пишет что доставит 21 числа. Я оплатил заказ в пятницу 11 апреля, ваша Пасюта Анастасия не соизволила мне позвонить и уточнить транспортную и детали заказа, я об этом просил. 12 апреля в субботу я позвонил оператору, он сказал что заказ еще даже не принят в обработку. В итоге сегодня 18.04 я опять звонил оператору и просил связаться со мной Пасюта Анастасия чтобы она наконец сказала когда точно приеедт заказ. Она опять проигнорировала меня накалаякала отписку и так на вопрос о дате и не ответила. Отзыв на 0 еще и на яндексе напишу!

Не привезли! Продавец сам отменил заказ! Написано отказ при получении, я ничего не получала, мне никто не звонил!