Отзывы о Мосавтошине
783 169 条评论

4,8
分 5 · 783 169 оценок
За последние 12 месяцев
467 683 оценки, средняя 4,9
Покупка
Сайт
4,7
Колл-центр
4,6
Менеджер
4,6
Склад/Доставка
4,6
Шиномонтаж
4,5
轮胎店
Цена
4,6
Качество
4,7
Скорость
4,7
Сколько оценок приходит каждый месяц Средняя за месяц: 4,9
ноя дек янв фев мар апр май июн июл авг сен окт
  • Только реальные клиенты Ссылку на оценку получает тот, кто оформил заказ или прошёл шиномонтаж. За каждым отзывом стоит номер заказа или записи.
  • Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
  • Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 469 405 条评论. Посмотреть
已找到 3 073 条评论 с комментарием Сбросить фильтры
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3

    Цена порадовала, перемещение со склада заняло очень много времени. Менеджеры отвечали оперативно. Шиномонтажом не пользовался.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    自取 · Подольск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.4

    Шины забрал самовывозом, оформлял документы и забрал с соседнего дверя , всё быстро четко спасибо

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    自取 · Москва, Огородный проезд
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.6

    Заказал резину 10.09.24 получил 02.11.24 надеюсь этим всё сказано, где доставка за 10 рабочих дней

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    自取 · Ярославль
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.4

    Менеджер Деброва Наталья который меня курировала, по какой либо причине отправила шины по другому тарифу, не как шины, а доставкой на 500? дороже! На мою просьбу вернуть раздницу, она написала сейчас уточню, а потом отписалась что мол я забрал и ничего уже поделать нельзя! Так что перепроверяйте по 5 раз прежде чем тут заказывать, особенно за Натальей.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    运输 · Оренбург
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.4

    01 ноября 2024 года был в филиале на Угрежской. Огромное спасибо менеджерам, оперативно решившим мою проблему, диски, которые я выбрал на сайте не подошли к автомобилю. Отдельная благодарность профессиональным работникам шиномонтажа, которым пришлось даже переработать, завершая обслуживание автомобиля!
    По общему впечатлению: добавьте указателей, бегал вокруг здания, искал вход, это ужас!
    Надеюсь, что навигация будет установлена.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    自取 · Москва, улица Угрешская
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.8

    Лично менеджер Елена ни разу не ответила мне !!!!!!! Звонил раз 16 !!!! Привезли через неделю от назначенной даты !!! Требую дисциплинарного взыскания с обратной связью !!! Хотя ждать от вашей компании чего то , уже бесполезно! Это было последняя покупка у вас !!! Никому и никогда не буду вас советовать !!!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3

    Здравствуйте. Хотелось бы поставить одну или две звезды . Но поставлю три, может это смотивурует вас работать лучше.От менеджера не было ни одного звонка. Приходилось самому дозваниваться и узнавать о статусе заказа. На почту пришло два письма: в одном говорилось,что заказ в пути и менеджер оповестит когда можно забрать товар,во втором говорилось ,что комплекта такой резины нет и предлагалась альтернатива. Вот тут вообще у вас полная неразбериха. Желаю успехов в улучшении работы персонала.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    自取 · Москва, Огородный проезд
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.6

    Шиномонтажом не пользовалась.
    Работой менеджеров крайне не довольна. Первый и последний раз делала заказ на этом сайте.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.4

    Сроки не совпадают совсем. Доставщик водитель нормальный.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.6

    Организация работы была очень низкого качества. Я хотел бы связаться с отделом контроля качества и оставить полноценный отзыв о работе. Заказ на данный момент я так и не получил. Мною получена только часть. Информацией я тоже не обладаю.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Одинцово
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.4

    Шиномонтажем не пользовался не могу оценить.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3

    С момента заказа доставка в Москву была более 2х недель

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3

    Шина пришла 2018 года, это просто ужас

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    自取 · Воронеж
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.4

    Шиномонтаж и колл-центр не обращался,оценить не могу.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Москва
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.8

    не вовремя привезли шины. пришлось 1 неделю ждать. когда должны были привезти заказ 1 раз , не звонили, я целый день прождала !!!!!!!!!! качество доставки 0!!!! качество сервиса 0!! больше не буду заказывать . про качество шин пока сказать не могу. Надо хотя бы сезон откатать.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.6

    Заказ был доставлен после неоднократного переноса. В итоге был доставлен в более раннюю дату, чем было заявлено, в связи с чем пришлось срочно менять планы, чтобы принять заказ. Водитель постоянно не отвечал на телефон, а во время доставки при просьбе подождать 5 минут начал угрожать, что он ждет это время и уезжает. Шиномонтажом не пользовался

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Одинцово
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.6

    Плохо организована работа по оплате и выдыче колес на складе. очереди, более чем на час. Низкая производительность шиномонтажа.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    自取 · Москва, улица Угрешская
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.4

    Отмечаю крайне некорректное поведения экспедитора Шишмарева, который не отвечал на звонки. Позвонил за 1 минуту до его приезда, дал 10 минут для приемки заказа. На просьбу дать немного больше времени отвечал по хамски. Сбросил шины у входа в паркинг хотя проезд был свободный. Удивлен, 2 года назад покупал у Вас комплект шин, все было на высшем уровне.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3

    Было сказано оператором, что шины 23 года в итоге приехали 22. В остальном все отлично

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3

    Шины нужно класть в пакеты!!! Как можно было их привезти без пакетов, они пачкают и воняют в салоне.
    Шиномонтажа не было, не знаю. Доставка на 3-4 день тоже не супер. Остальное норм. Цена хорошая.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка