Отзывы о Мосавтошине

783 180 条评论

Заказывал два колеса
Отправили пэк
В пэк разделили на два разных заказа, одно колесо пришло ко мне в город Тихвин на пункт выдачи, как и указывалось мной, а другое просто отправлено было в центр в спб и ожидало получения там, как ответили мне в пэк, второй заказ не был оформлен на пункт выдачи в мой город, поэтому оформлял к себе в город уже сам, соответственно придёт заказ уже только 10 января и переплатил за доставку

Товар пока не полностью оценили, а вот доставка Деловыми Линиями отвратительна, проткнули шину при погрузке гвоздем ((( Поэтому, когда заказываете их доставку осматривайте внимательнее

Огромное спасибо за оперативную отправку заказа. Заказ пришёл вовремя. Удачи в делах. Процветания вашей компании. С наступающим Новым годом!!!

Доставка вовремя, отслеживание на сайте присутствует. Не удобно забирать со склада, территория заставлена транспортом, часто идет выгрузка или загрузка, а ворота одни. Ребята достают шины из стопки и катят их по грязному полу, докатив до получателя колеса становятся грязными. В остальном все хорошо.

Надежда отработала заявку оперативно. На все звонки отвечает, в чате пишет. Хороший сотрудник. Заказ отправили ПЭК. Надеюсь придёт в целости и сохранности)

3094634 Ужасная коммуникация по заказу. Операторы все разные и говорят разную информацию. Менеджеры не перезванивают и ничего не делают чтобы продать. Мой заказ резины на 200 тысяч я «выбивала» сама почти три дня. В результате еще и заплатив за доставку сама. Никому не посоветую и не обращусь сама в это странное место. Операторов наказать! Звонила им 2 дня по 2 раза в день! Ужас

+++Хорошие шины 2024 года,не шумные,держак,зацеп норм.Три из четырех шин кривые,присутствует биение,по балансу от 30 до 150 грамм на новых заводских дисках.Для Нивы пойдет,если нужны заводские размеры и минимальный бюджет.Первые впечатление положительное.Доставка быстрая,продавца рекомендую+++

Доставили во время респект волителю! Менеджер не смог соориентировать по времени доставки, тел. водителя отсутствовал, менеджер тоже сказал, что с водителем связи нет.

поставил оценку 1 причина в следующем:
16 забрал интернет заказ и тут же записался на шиномонтаж (мне нужно было одеть резину на диски без снятия - диски были без резины)
при этом акцентировал на этом внимание три раза у девушки в приемке.

По итогу только через день понял что с меня взяли плату как за услугу демонтажа и монтажа (а надо было только выполнить монтаж)
отправил письмо в отдел претензии - жду от них ответа

К парням в ремзоне - вопросов нет - молодцы!

Резина хорошая, трудная балансировка, очень много грузиков повесили. Доставка платная, сторонней организацией + ещё 6000?

Доставка задержалась на четыре дня, убираю одну звезду.

Доставка быстрая, оплата при получении, все отлично!!!

Во время получения шин невозможно воспользоваться услугой шиномонтажа, так как большая очередь, а заранее невозможно расчитать день доставки, бесплатное хранение шин короткое и если не приедешь вовремя расторгнут договор, как я понял. Потеряв целый день в пробках в Краснодаре, получил шины, не забортировал со скидкой, теперь буду думать о покупке шин у себя в городе.

Оплатил 500р за доставку 4-х шин со склада до ТК, а в накладной ТК графа "забор шин со склада силами ТК" 720р! Т.е. не проявив бдительность - оплатил бы доставку до ТК два раза!!! Написал об этом менеджеру - мосавтошина оплатила эти 720р!
При отправки шин, никто не контролирует ТК при оформлении ею груза - какой они там пишут вес и какой объем! Объем должен быть 0.4куб, а оформили сперва 0.445 - снова письма в чат и исправления!!! Я понимаю, что вам все равно, денежки вы свои уже оприходовали, но за доставку плачу я - и мне не интересно оплачивать за примерный или выдуманный объем при оформлении шин ТК!!!

шиномонтажа не было, без нее не отправляется, поэтому 1 звезда. Спасибо, молодцы.

3079688 -резина неплохая, мягкая, посмотрим как будет эксплуатироваться ближайшую зиму. Жаль только одно-стоимость доставки ТК,, кит,,. Вышла совсем не выгодной по сравнению с ОРИЕНТИРОВОЧНЫМ рассчетом от продавца. Цены разняться сильно, учитывайте это при оформлении заказов.

Прождали почти 11 дней пока отдадут товар на доставку в ТК

В целом все хорошо от заказа и до доставки, но хотелось бы конечно более общительного менеджера, оперативных ответов и более удобный чат для общения по статусу заказа.

4 звезды только за то что продавец не заморачивается с "лево" , "право", а отправляет как попадется.

полторы недели ждал шины ,привезли и никаких бумажек не дали, сказали чек пришлют онлайн, так ничего и не дождался