Отзывы о Мосавтошине

781 872 条评论

Заказал на сайте пришла СМС о готовности выдачи товара. Приехал в точку самовывоза забрать и перед тем как забрать, решил уточнить, кто производитель шин - Корея или Китай, на складе сказали Корея. Как позже выяснилось это Китай. Некомпетентность сотрудников разочаровала.

Менеджер со мной ни разу не созвонился, только смс, хотя у меня были вопросы... На складе вообще не понятно говорят ли сотрудники по-русски, чтоб хоть что-то пояснить...

Заказал через сайт,проблем ни каких не было,менеджер всегда на связи если что надо??с Москвы привезли в СПб бесплатно далее самовывоз,заказывал два колеса в дальнейшем надо еще два заказать, думаю заказывать с доставкой в Лен.область.Советую Мосаатошина,все чётко и по делу ни каких заморочек???

Заказывал шины, был подарок, либо бесплатная доставка либо скидка на шиномонтаж. Но это при заказе от 4х штук, но у вас на складе в наличии только 2шт. Было. В итоге подарка Я не получил. Могли бы хотя бы скидку сделать. Не Я же виноват что у вас нет комплекта.

Всё забрал . Шиномонтаж не делал, только покупка

Транспортная компания кит, это полный треш, выбирайте другу, на телефоне сидят неадекваты, которым запрещено: давать телефон пункта выдачи товара и тел. своего руководства, пункт выдачи находящейся на карте не соответствует тому, где он реально находится, те кто сидит в колл центре понятия не имеют, как этот пункт выдачи найти и тел.пункта выдачи не дают, говоря ищи сам, на сайте есть карта.

Найти то нашёл, но потратил на это минут 40 своего времени заехав во все уголки, предполагаемого адреса.... хотя можно было дать номер пункта выдачи и решить вопрос за 5 минут.

В общем сама мосавтошина, респект, выбранная транспортная компания отстой, пользуйтесь другими тк кит, в топку

Брали как Юр. Лицо. Счёт выставили быстро. После оплаты на следующей день, забрали со склада. Спасибо!

Шиномонтаж не предложили на складе, менеджер не звонил ни разу

Якобы не смогли до меня дозвониться, чтобы уточнить по доставке . А потом я три дня не мог с ними связаться , по 20 минут ожиданий на линии , безрезультатно ! В итоге пришлось ехать в пункт выдачи и перезаказывать ! Вот это клиентоориентированность ? на высоте прям !

Заказал два колеса.Оплатил.Через неделю выяснилось,что на складе пересортица и колесо только одно.Решил все равно покупать.Остаток денег за второе не купленное колесо, менеджер обещал перевести на мою карту в течении нескольких дней.Прошло 10 дней,деньги не вернулись.Написал менеджеру о возврате,но он молчит...Не порядочно поступают.

Склад на троечку, всё остальное - идеально. Забирал самовывозом, выдали шины все в снегу, как будто в сугробе лежали. Внутри покрышек снег растаял, там переливалась вода. Пришлось тряпкой ее оттуда собирать. Собственно, в этом и состоит единственная просьба - наладить хранение шин, чтобы в них не попадали атмосферные осадки

Всё отлично!
Заказ забрал в течении 10 минут.
Теперь Главное, чтобы шины соответствовали отзывам!!!

Спасибо большое магазину Мосавтошина. Искал шины Белшина , нигде не было, только в этом магазине. Сначала заказ не прошел, типа нет, потом нашлись даже дешевле чем изначально. Единственный минус, так это узбеки на складе катали их по грязному мокрому полу и на шины налип песок который благополучно остался в багажнике. По ценам мосавтошина в лидерах по не задиранию цен ВНЕ зависимости от курса бакса. Рекомендую и сам буду еще у них покупать шины.

В заказе был Мишлен 4-й, а по факту отправили баллон Мишлен 2-й передний баллон. Заниматься возвратом муторно через ТК, пришлось замонтировать 2-й Мишлен. Куда смотрят на складе, я считаю что это специально.

Заказ доставлен в пункт выдачи вовремя, выдан аккуратно. Бесплатный шиномонтаж очень радует. Спасибо. Закажу у вас зимние шины когда придет время.

Все норм,все вовремя...учитывая сегодняшние реалии рад, что не откатали заказа назад и не подняли цену. Как заказал,так и забрал. Спасибо.

без нареканий, заказал-приехал, забрал.

Шиномонтажом не воспользовался. Не требуется.
Колл-центром тоже. Всё общение по переписке. Но с быстрыми ответами и по делу! Менеджеру респект!
Доставка быстрая, что тоже просто супер!
А вот гости с гор, выдающие товар на складе, слегка омрачили радость от покупки.
Я не из "педантичных" людей, но когда перед тобой в слякоть небрежно кидают купленный тобой же за пол сотни рублей долгожданный товар, хочется невольно, мягко выражаясь, кинуть его туда же.
В общем магазин супер!
Спасибо Вам огромное!

Заказал в интернет магазине 4 шины. Сказали что в наличии есть. После оплаты, сказали сначала отправка 02, потом 03, потом 09, и в конце концов всё таки 9 отправили. Причём ссылались на внешнеполитические факторы. Если товар был в наличии на складе причём тут внешнеполитические факторы? Странно работают.

Добрый день. Безответственное, наплевательское отношение к клиенту. Не первый раз приобретаю в данном магазине колеса. Сделал заказ, 2 марта пришло уведомление, о том что заказ готов к выдаче. 5го числа дозвонившись с третьего раза уточнил работает ли пункт выдачи 6-го числа в СПб. Получив положительный ответ, о том что работают, 6-го марта приезжаю забирать свой заказ и в последствии узнаю, что мой заказ был снят с резерва и одно из колес продали. при этом даже ни кто не позвонил и не удосужился поинтересоваться актуален ли резерв ещё для клиента. Считаю, что такое отношение к клиенту показывает сущность компании, ставя в приоритет, на первое место не заботу о клиенте, а халатность и не желание сотрудников компании грамотно и ответственно относиться к своей работе и компании.

Очень разочарован таким отношением к клиенту, который уже не первый раз приобретает продукцию в вашем магазине.