- Покупки на сайте 98 727 · 4,5
- 轮胎店 51 434 · 4,7
- Wildberries 589 876 · 4,9
- Ozon 31 351 · 4,8
- Yandex 市场 11 903 · 4,6
- Сайт
- 4,7
- Колл-центр
- 4,6
- Менеджер
- 4,6
- Склад/Доставка
- 4,6
- Шиномонтаж
- 4,5
- Цена
- 4,6
- Качество
- 4,7
- Скорость
- 4,7
- Только реальные клиенты Ссылку на оценку получает тот, кто оформил заказ или прошёл шиномонтаж. За каждым отзывом стоит номер заказа или записи.
- Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
- Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 469 515 条评论. Посмотреть
-
Денис Покупка подтверждена
- Оценка
Менеджер не отвечала на конкретные вопросы.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Игорь Покупка подтверждена
- Оценка
Я крайне не доволен вашей организацией ? вы продали мне колеса 2022 года выпуска,хотя на дворе 2024 год! Никогда больше у вас ничего не куплю и всем своим знакомым и друзьям расскажу об этом,чтоб ничего не покупали!
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Артур Покупка подтверждена
- Оценка
Очень долго работаете
Шины из краснодара в сочи отправили только через две недели после оплаты, позор Вам
Последний раз что то купил в вашем магазине
Легче переплатить и получить товар быстрее в разы
Не когда не порекомендую ваш магазин- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Анонимно Покупка подтверждена
- Оценка
нужна была бескамерка
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Анонимно Покупка подтверждена
- Оценка
Склад мог бы быть более расторопным , остальные молодцы.
- Сайт
- Колл-центр
-
Константин Покупка подтверждена
- Оценка
Перевезли не то что закзавал.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Анонимно Покупка подтверждена
- Оценка
Были выданы шины производства 28й недели 22 года, сейчас 10я неделя 2024года. Ставили мне их 4 часа, хранились шины неправильно, они были сдавленными. Три удалось поставить без камеры, в 4ю шину пришлось поставить камеру. Предъявить претензии и поменять шины у меня не было физической возможности, очень плохо что в документах нигде не отображается дата производства.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Демид Покупка подтверждена
- Оценка
Очень долго ждал колеса, качество норм, сервис вообще еле работает, звонил в поддержку, ждал около 30 минут, не советую сайт
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Александр Покупка подтверждена
- Оценка
Кассир принимающий оплату неклиентоориенирован. Обслуживание клиентов ведет при закрытых жалюзи на окошке кассы (оставила щель сантиметров 15 у передаточного лотка). На мою просьбу открыть жалюзи и не заставлять меня кланяться к открытой щелочке ответила отказом. Обосновала словами «не хочу».
Не знаю какими комплексами вызвано донное поведение сотрудника, но разговаривать с закрытыми жалюзи и кланяться к приоткрытой щелочке окна мне как клиенту совсем не понравилось. Возможно она считает, что общаться с ней клиенты должны стоя на коленях. Тогда приоткрытая амбразура будет как раз на уровне лица.
Буду раз если менеджмент организации прокомментирует мне свое мнение по данному вопросу и возможно сообщит мне какие меры приняты к сотруднику.- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
- Шиномонтаж
-
Александр Покупка подтверждена
- Оценка
Заказал колёса, сказали 2024 года производства, а привезли 2023г. Колёса деформированные.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Сергей Покупка подтверждена
- Оценка
С вами дело больше не имею. 2 недели ждал. а прислали не то,что заказал.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Константин Покупка подтверждена
- Оценка
Ужасная обратная связь, несколько лет заказывал всегда все хорошо было, но в этом году после заказа 3 комплектов шин и дисков, не один звонок не поступил, просто забыли с питера переместить комплект шин и дисков.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Константин Покупка подтверждена
- Оценка
Заказал кучу колес и дисков, не разу не набрали и не уточнили, так и получилось один комплект просто не привезли, это просто крах. Заказать на 250.000р колёс, и менеджер даже не удосужился набрать и уточнить все сроки.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Денис Покупка подтверждена
- Оценка
Менеджер так и не позвонио, хотя при заказе была поставлена галочка "звонок коиенту". Также в комментариях к закащу был укащан запрос о годе и стране производства шин. Менеджер также не соизволила создать заявку на магазин для выяснения этого вопроса. Пришлось самостоятельно после прихода шин в точку самовывоза на Авиамоторную, создавать 3 заявки. Причем ответа на 3 мои заявки от магазигс также не поступило. Поэтому пришлось самостоятельно приезжать в магазин на Авиамоторную и самостоятельно выяснять вопрос о голе и месте производства резины.
Честно говоря в шоке от такого отношения к просьбам клиентов.
Думаю это моя послелеяя покупка в Вашем магазине. Шиномонтаж также принципиально буду делать в другом месте, а не у Вас. Ну а как еще наказывать за такое раздолбайство - только рублем и Вашей упущенной прибылью.
Удачных продаж!- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Анонимно Покупка подтверждена
- Оценка
Заказали всесезонные шины, пришли летник
Водителю сказали так и должно быть, он забрал...
Шины заказывали с индексом "СА" а пришли обычные летние.
Проверяйте заказы господа- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Анонимно Покупка подтверждена
- Оценка
Никакой скидки на повторный заказ не предоставили!!!
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Станислав Покупка подтверждена
- Оценка
Такая оценка за то что шины не упаковывают привезли грязные на вид как будто они бэушные позор таким интернет-магазином блин
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Юлия Покупка подтверждена
- Оценка
Девочки операторы не компете?нтны в своей работе разговаривают по хамски трубки нет берут.
Заказ ехал 7 рабочих дней как будто с другой планеты везут.
В заказе не указано что доставка только до подъезда. Уважаемые админы данного сайта информация должна дублироваться в заказе условия доставки.. Компания ужасная не кто не кого не информирует пока сама 100раз не позвонишь.
Не рекомендую данную компанию.- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Максим Покупка подтверждена
- Оценка
Резина нормальная за свои деньги. Хранение резины нет. Шиномонтаж нет, нужно записываться при условии что никого нет вообще.из плюсов только то что дают посмотреть резину и потрогать.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Игорь Покупка подтверждена
- Оценка
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!!!!!!!!! Пришел заказ с поврежденной 1 шиной, в ТК составили акт, скан акта направил по адресу электронной почты по гарантии и в ответ тишина уже 2 недели! На мои письма никто не отвечает, по телефону тоже никто ничего не знает. Вы собираетесь реагировать?!!!!!!!!!!!!!!
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
- Шиномонтаж