Отзывы о Мосавтошине
783 291 评论

4,8
分 5 · 783 291 评分
За последние 12 месяцев
467 805 оценок, средняя 4,9
Покупка
Сайт
4,7
Колл-центр
4,6
Менеджер
4,6
Склад/Доставка
4,6
Шиномонтаж
4,5
轮胎店
Цена
4,6
Качество
4,7
Скорость
4,7
Сколько оценок приходит каждый месяц Средняя за месяц: 4,9
ноя дек янв фев мар апр май июн июл авг сен окт
  • Только реальные клиенты Ссылку на оценку получает тот, кто оформил заказ или прошёл шиномонтаж. За каждым отзывом стоит номер заказа или записи.
  • Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
  • Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 469 515 条评论. Посмотреть
已找到 1 531 评论 с комментарием Сбросить фильтры
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1

    Менеджер не отвечала на конкретные вопросы.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    自取 · Санкт-Петербург
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1

    Я крайне не доволен вашей организацией ? вы продали мне колеса 2022 года выпуска,хотя на дворе 2024 год! Никогда больше у вас ничего не куплю и всем своим знакомым и друзьям расскажу об этом,чтоб ничего не покупали!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    自取 · Северодвинск, улица Южная
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1

    Очень долго работаете
    Шины из краснодара в сочи отправили только через две недели после оплаты, позор Вам
    Последний раз что то купил в вашем магазине
    Легче переплатить и получить товар быстрее в разы
    Не когда не порекомендую ваш магазин

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    运输 · Сочи
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1

    нужна была бескамерка

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    自取 · Нижний Новгород
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1.2

    Склад мог бы быть более расторопным , остальные молодцы.

    Сайт
    Колл-центр
    自取 · Санкт-Петербург
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1

    Перевезли не то что закзавал.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    自取 · Москва, Огородный проезд
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1

    Были выданы шины производства 28й недели 22 года, сейчас 10я неделя 2024года. Ставили мне их 4 часа, хранились шины неправильно, они были сдавленными. Три удалось поставить без камеры, в 4ю шину пришлось поставить камеру. Предъявить претензии и поменять шины у меня не было физической возможности, очень плохо что в документах нигде не отображается дата производства.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    自取 · Москва, Огородный проезд
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1

    Очень долго ждал колеса, качество норм, сервис вообще еле работает, звонил в поддержку, ждал около 30 минут, не советую сайт

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1

    Кассир принимающий оплату неклиентоориенирован. Обслуживание клиентов ведет при закрытых жалюзи на окошке кассы (оставила щель сантиметров 15 у передаточного лотка). На мою просьбу открыть жалюзи и не заставлять меня кланяться к открытой щелочке ответила отказом. Обосновала словами «не хочу».
    Не знаю какими комплексами вызвано донное поведение сотрудника, но разговаривать с закрытыми жалюзи и кланяться к приоткрытой щелочке окна мне как клиенту совсем не понравилось. Возможно она считает, что общаться с ней клиенты должны стоя на коленях. Тогда приоткрытая амбразура будет как раз на уровне лица.
    Буду раз если менеджмент организации прокомментирует мне свое мнение по данному вопросу и возможно сообщит мне какие меры приняты к сотруднику.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Шиномонтаж
    自取 · Подольск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1

    Заказал колёса, сказали 2024 года производства, а привезли 2023г. Колёса деформированные.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    自取 · Москва, Огородный проезд
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1.4

    С вами дело больше не имею. 2 недели ждал. а прислали не то,что заказал.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    自取 · Краснодар
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1

    Ужасная обратная связь, несколько лет заказывал всегда все хорошо было, но в этом году после заказа 3 комплектов шин и дисков, не один звонок не поступил, просто забыли с питера переместить комплект шин и дисков.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    自取 · Москва, Огородный проезд
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1

    Заказал кучу колес и дисков, не разу не набрали и не уточнили, так и получилось один комплект просто не привезли, это просто крах. Заказать на 250.000р колёс, и менеджер даже не удосужился набрать и уточнить все сроки.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    自取 · Москва, Огородный проезд
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1

    Менеджер так и не позвонио, хотя при заказе была поставлена галочка "звонок коиенту". Также в комментариях к закащу был укащан запрос о годе и стране производства шин. Менеджер также не соизволила создать заявку на магазин для выяснения этого вопроса. Пришлось самостоятельно после прихода шин в точку самовывоза на Авиамоторную, создавать 3 заявки. Причем ответа на 3 мои заявки от магазигс также не поступило. Поэтому пришлось самостоятельно приезжать в магазин на Авиамоторную и самостоятельно выяснять вопрос о голе и месте производства резины.
    Честно говоря в шоке от такого отношения к просьбам клиентов.
    Думаю это моя послелеяя покупка в Вашем магазине. Шиномонтаж также принципиально буду делать в другом месте, а не у Вас. Ну а как еще наказывать за такое раздолбайство - только рублем и Вашей упущенной прибылью.
    Удачных продаж!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    自取 · Москва, улица Авиамоторная
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1

    Заказали всесезонные шины, пришли летник
    Водителю сказали так и должно быть, он забрал...
    Шины заказывали с индексом "СА" а пришли обычные летние.
    Проверяйте заказы господа

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    自取 · Санкт-Петербург
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1

    Никакой скидки на повторный заказ не предоставили!!!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1

    Такая оценка за то что шины не упаковывают привезли грязные на вид как будто они бэушные позор таким интернет-магазином блин

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Нижний Новгород
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1

    Девочки операторы не компете?нтны в своей работе разговаривают по хамски трубки нет берут.
    Заказ ехал 7 рабочих дней как будто с другой планеты везут.
    В заказе не указано что доставка только до подъезда. Уважаемые админы данного сайта информация должна дублироваться в заказе условия доставки.. Компания ужасная не кто не кого не информирует пока сама 100раз не позвонишь.
    Не рекомендую данную компанию.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Видное
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1.4

    Резина нормальная за свои деньги. Хранение резины нет. Шиномонтаж нет, нужно записываться при условии что никого нет вообще.из плюсов только то что дают посмотреть резину и потрогать.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    自取 · Санкт-Петербург
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1

    ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!!!!!!!!! Пришел заказ с поврежденной 1 шиной, в ТК составили акт, скан акта направил по адресу электронной почты по гарантии и в ответ тишина уже 2 недели! На мои письма никто не отвечает, по телефону тоже никто ничего не знает. Вы собираетесь реагировать?!!!!!!!!!!!!!!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Шиномонтаж
    Екатеринбург