Отзывы о Мосавтошине

784 592 条评论

Доставку постоянно переносили. Изначально привезли 4 колеса ( 3 одинаковых и одно другое ). Больше заказывать не будем

Сайтом не пользовались. В Колл-центр звонили по номеру, указанному в письме, наш менеджер никогда не отвечал по этому номеру, а другой менеджер не мог дать нам информацию- когда же наконец приедут наши шины! Заказали в г. Ростов 16 марта, доставку по телефону менеджер озвучил около 10 рабочих дней. Забрали заказ сегодня- 16 апреля!!! На электронную почту постоянно приходили письма, что заказ ожидается через….и разные сроки! На звонки в колл центр ребята абсолютно спокойно отвечали- не устраивает, откажитесь! А нам нужны эти шины, но доставка, конечно….. часто берём здесь колеса, но в этот раз очень расстроило отношение.

Купил четыре шины Triangle 235 55 r17 доставку долго переносили по причине перегрузки заказами.
На замену шин записался на шиномантаж по адресу г. Подольск, ул Быковская 11.
Посчитали в начале одну цену после замены пришлось доплатить, и это ничего. Поцарапали диски штатные очень дорогие.
При эксплуатации автомобиля почувствовал биение на руле, заметил одно колесо совсем без грузовиков, вероятно не поставили грузики или отлетели!
Обратился в сервис сказали не гарантийный случай, возможно слетели во время мойки, конечно это смешно, по их мнению нужно делать баланс после каждой мойки))! Время гарантии прошло!
Данный сервис по адресу г. Подольск ул Быковская 11 , не советую!

Пришло три шины с датой 4824 и одна с 1022. Ладно бы разница в пару недель, а то в три года. Возврат (за доставку деньги не вернут)

Считал этот центр лучшим. Регулярно ездил только сюда. Вчера меня отправили с разбитым болтом со словами - найдите другой сервис. Но разве крупнейший шиномонтаж в городе не должен быть местом где делают все?
В итоге я обьехал 2-3 мелких сервиса где болт так же никто не смог открутить.
Могу сделать вывод что любой компании интересен поток клиентов. Проблемный клиент который займёт подъёмник на час уже не нужен. И его проблемы также не интересуют.
Также удивила позиция менеджера который всю ответственность перенёс на установщиков колёс. Сказал. "Они решили и все" .
То есть принятие решений на сервисе не у руководителя а у подчинённых. Очень странная модель

Пставил на ниву, хорошо отбалансировались, мягкая и довольно тихая. Доставку заказл на один адрес, а пришли на другой, в другом конце города и никто ничего не может слелать. Колеса отправили ТК Деловые Линии, которые сказали, что не перемещает заказы между складами. Мосавтошина не видит мой заказ, сделанный на озоне, поддержка озон отвечает в течение 6 часов и за 3 дня переписки тоже ничего кроме извинений в итоге не смогли сделать. Пришлось заказать еще из пункта выдачи доставку на дом, видимо на то и рассчитано, поэтому оценка низкая!
Рекомендую заказывать у продавца на сайте!

Привезли диски не те, должны были быть праве и левые, в итоге все одинаковые, хотя с менеджером при заказе об этом говорил, сказал что пометку поставил, заказ 3320951,все всё пофигу, зря прокатался

Долгая отгрузка. При оформлении на сайте было указано доставка в течении 4-5 дней. Отгрузку только транспортной компании делали неделю! Я заказывал расчитавая на конкретное время.

доставка платная, обязательно смотрите перед оформлением!нигде не указывается этот момент.на сайте самого продавца шины дешевле.не стоит через озон покупать! шины 24 года 37 неделя

заказали одним заказом комплект 4 шины, продавец отправил шины с разной датой изготовления с разных партий , сначала 2 шт отправил, потом ещё 2 шт позже. Решил остатки впарить под видом комплекта.

Обращайте внимания когда отправляете товар.теперь ждём одобрения продавца на возврат так как тоже свою очереди не сверлили размер

Не был указан адрес доставки. Я подумал, что забирать шины надо в магазине. По факту, товар доставили в ТК на другой конец города. Чтоб получить скидку на шиномонтаж, нужно проехать абсолютно весь город…….. браво ??

резина норм,доставка дно

Зна сайте написано страна производства Турция, по факту Китай. Заказывал RunFlat, привезли XL, склад даже не стал разбираться

Два раза переносили доставку( в один раз курьер приехал просто без моих шин), Менеджер Антон ни разу со мной не связался, хотя оператор только и делала, что повторяла фразу «менеджер свяжется с Вами в течении дня»(но этот бедолага так и не смог...)

Не выполнено то что заявлено по договору о цене отправки груза. Обманули на тысячу рублей. Верните!!!!

Очень долго! Ждал неделю когда отправят только до ТК!

Здравствуйте. Спрашивал за год выпуска резины. Написали 2024 год. По факту резина 2023 года выпуска. Забирал отец, не посмотрел. Забирал бы я, отправил вы вам её обратно.

Работа плохая, ждал 4-5дней потом курьер без телефона он должен мне звонить , когда я постоянно на работе.

Не чего не понравилось, всё не так, привезли резину. Дата выпуска, начало 24года, отказался. Говорю доставщику привезите 25год, приму. Курьер какую то хрень несёт, говорит с Белоруссии ещё не пришла. Уехал и всё, все пропали не звонков, не уведомлений. Мосавтошина отстой.