Отзывы о Мосавтошине

783 180 条评论

Достоинства: Всё оперативно, качественно, без обмана

Недостатки: Нет

Комментарий: Приобрел комплект летних шин. Теперь дело за "шиповками". Приобретать планирую здесь же. Офис, и склад с шиномонтажем в одном месте ( Москва, Огородный пр-д)

Достоинства: Быстро связались, быстро зарезервировали, информировали на все ресурсы.
Шины свежие (не застарелые или после хранения)

Недостатки: Не увидел

Комментарий: Мало собственных шиномонтажей. Можно было бы придумать какие нибудь купончики со скидками у партнёров. Это была бы и дополнительная реклама.

Достоинства: Рекомендую!Оперативность,качество!

Недостатки: нет

Комментарий:

Достоинства: Откликнулись на заказ быстро, всё обсудили с менеджером: сроки, год выпуска шин. Всё понравилось, удобное место самовывоза (для меня). Задержек при получении не было. Цены минимальные.

Недостатки: Для меня недостатков нет.

Комментарий: Мне всё понравилось. Буду ещё у них заказывать.

Достоинства: Быстрая обработка заказа. Хорошие цены, хороший выбор.

Недостатки: Качество общения с гарантийным отделом

Комментарий: Магазин сам по себе хороший. Заказал себе на автомобиль шины Yokohama Geolander G015. Год выпуска 2018. Сами шины пришли в идеальном состоянии (оно и понятно, новые). После эксплуатации 3-х месяцев были замечены трещины на всех шинах (как будто им уже более 10 лет). Обратились в гарантийный отдел с обращением, отправили всю информацию, подробные фото. Диалог ведется уже более 3-х месяцев, ответ от гарантийного отдела очень долгий, постоянно что то еще нужно. С последнего запроса прошло 1.5 месяца, в течение этого времени 3 раза писал, и не получил обратно связи.
Лично откровенно, ребята понимаю, что всю рекламацию по гарантии Вы отправляете производителю, с ним ведете переговоры по гарантийным случаям, понимаю что просто попалась бракованная резина. НО не молчать же и не давать обратной связи что да как столь долгое время. Продать все хотят, а как нести дальнейшие обязательства почему то всегда все долго.

Достоинства: Все есть, хорошее качество обслуживания

Недостатки: Нет

Комментарий:

Достоинства: Низкая цена, качество обслуживания, быстро и удобно, скидка на шиномонтаж

Недостатки:

Комментарий: Беру здесь шины второй раз. Все на 5+. Рекомендую.

Достоинства: Недорого,быстро и качественно!

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства:
Быстро оформили заказ. Записали на шиномонтаж . И очень порадовала Скидка 50% на шиномонтаж . Все сделали быстро и качественно.
Удобная навигация на сайте. Приветливый персонал.

Недостатки:

Комментарий: Чистая территория внутри очень порадовала.

Достоинства: Зашел в личный кабинет, 5 минут и оплатил счет с карты, через 5 дней уже езжу на новой резине

Недостатки: нет

Комментарий: четыре раза заказывал резину, качество хорошее и все во время, рекомендую

Достоинства: Огромный ассортимент! Отличные цены!

Недостатки: Не обнаружено

Комментарий: Оперативное и качественное обслуживание!!!! Рекомендую!!!!

Достоинства: Быстро, качественно, хорошая цена.

Недостатки: Не выявил

Комментарий: Хотелось бы больше ассортимент.

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: Заказ #820314 доставили в срок, резина свежая, все отлично.

Достоинства: Неплохие цены. Ассортимент.

Недостатки: Скорость доставки и общение с сотрудниками. Сделал уже 6-й заказ в этом магазине. Предыдущие были выполнены без особых проблем. Но в этот раз - это что-то. Заказ был размещен 5.10 на комплект шин и дисков. Не дождавшись реакции 9.10 позвонил сам (разве это не коммерческая организация и прибыль-не основная ее цель???). Оператор приняла от меня информации и менеджер спустя некоторое время соизволил со мной связаться. 10.10 был наконец-то выставлен счет и я его в тот же день оплатил. Заказ тут же перешел в статус "Передан в доставку". Я довольный стал ожидать заказ через неделю в своем городе (именно такой срок был указан в доставке). Не тут то было! Ни через неделю, ни через две ничего не пришло. На мои сообщения в личном кабинете реакция - ноль. В местном офисе никто и не думал трубку снимать. Звонил в Москву - оператор кроме как "Статус "Передан в доставку" ничего более внятного сказать не мог. Мой менеджер на связь вообще не выходил. В результате пришлось ехать в офис и разбираться. Ответ: у поставщика закончились заказанные шины, пришлось заказывать у другого поставщика, потом где-то задержалась машина и т.д. В результате свои шины и диски я получил (!!!) 2.11, т.е. практически спустя месяц (!!!) после размещения заказа. А так как я заказывал зиму, то мне совсем было не все равно ездить уже по наледи на летней резине. Итог: в следующий раз этот магазин не будет фигурировать в качестве возможного моего выбора.

Комментарий: До этого заказа я даже рекомендовал данный магазин друзьям и знакомым. Но эта история полностью испортила положительное впечатление об этом магазине. Три балла поставил только исключительно за предыдущие заслуги. Конкретно за этот заказ - твердая единица!

Достоинства: Качественный и оперативный способ приобретения товара(шины)

Недостатки: ____________

Комментарий: Рекомендую, покупаю в этой компании шины и диски неоднократно, все отлично и цена и качество

Достоинства: хорошее качество обслуживания на всех уровнях

Недостатки: грузчики при отгрузке товара шумноваты

Комментарий: только хорошее

Достоинства: Супер удобно, быстро, ещё и менеджер попался с отличным чувством юмора, жирнющий плюсик в его карму) кстати резя приехала свежая)

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Очень вежливые менеджеры, приняли заказ, отложили товар, перед оплатой показали шины, рассказали все про них, помогли положить в машину, приятная фирма.

Недостатки: Не заметил

Комментарий: Качество товара - топ.
Условия хранения товара так же по регламенту, вся продукция визуально в отличном состоянии.

Достоинства: Быстро выход на связь. Вежливые менеджеры . Цены хорошие!

Недостатки: Год выпуска шин озвучивается только после оплаты. Доставка маленько удивила. Менеджер озвучил одну сумму, при получении на 300 руб больше

Комментарий: Так всё устроило .Спасибо.

Достоинства: Не первый раз тут заказываю резину, как всегда все хорошо, быстро, качественно и по цене то что надо.

Недостатки: Не предупредили о том, что 3го ноября оплата по карте не работает, пришлось идти в ближайший банкомат.
С другой стороны технические сбои у всех всегда могут случиться!

Комментарий: