Отзывы о Мосавтошине

782 447 条评论

Долго передавали в доставку
Долго оформляли

Было бы здорово упаковывать шины в пакеты. Если бы предложили при покупке, оплатила не задумываясь. Привезли грязные шины, пришлось их сложить в новый автомобиль, теперь весь салон и багажник грязные.

Нет нормальной коммуникации с "менеджером", "водителем". Шины привезли из разных партий. Могу сказать спасибо только Шишмарёву Макару (водителю) за то, что учёл комментарии и отзвониться за 1.5 часа до приезда. (И о, чудо, он смог дозвониться до меня)

Очень долгая доставка

Я понимаю,обороты,масштабность,но!!! заказал черные диски,привезли белые....
150 км прокатался, с носом уехал...

Спасибо Сергею за ответственность к работе, доброжелательность и точную доставку

Добрый день. Диски оказались не новыми. Видны следы шиномонтажа, эксплуатации, многочисленные царапины, сколы. Попал в ловушку в ожидании заказа и отсутствием альтернативы так как вы должны были мне продать новый комплект дисков. В связи с тем что я не мог более ждать, перезаказывать я вынужден был купить диски которые не соответствуют заявленным характеристикам. Диски отбалонсировать неудалось, биение руля на скорости от 40 км/ч. Отправляю вам претензию и исковые требования.

Цена в личном кабинете на один и тот же товар но с разных компьютеров под одним акаунтом разная это первое, второе информация по стоимости отправке груза через транспортные компании не соответствует действительности, поэтому в этот раз я очень огорчен и нсли бы изначально знал о стоимости доставки за ту сумму которую мне выставили, я бы не купил у Вас данный товар!

В это Эт раз немного задержали доставку,но в целом отлично все

Сказали доставка до транспортной компании 500 руб оплатил. При получении смотрю что экспедирование по г Екатеринбург 800 руб. Обманули на ровном месте

Шиномонтаж не заказывал, только бесплатную доставку. Всё прошло отлично. Спасибо! :))

Нет ни номера курьера чтобы связаться в день досьавки, адрес прменять через менеджера нельзя. Никтотне скащал что оплата доставки только наличными, коммуниция с клиентом равна 0

Всё отлично. Доставка молния ?, рекомендую ?.

Хотите потерять время и нервы, то вам сюда! Либо стоит просто руководству сменить штат сотрудников, которые просто не желают работать. Кратко: сайт выдает наличие и цены, менеджер пишет нет в наличие, колл-центр говорит есть в наличие. Идем по второму кругу..менеджеру не дозвонится хотя номер и добавочный указан, берут трубку другие сотрудники и предлагают заказать по новой но во цене уже выше в 1,5 раза и еще с высказываниями ВАМ ЖЕ НАДО НЕ НАМ! Спустя 2 недели назначили дату доставки, но самостоятельно перенесли не предупредив-потеряла день (ожидала доставку и безуспешно). Ставлю 5 звезд только курьеру, очень вежливый, приятный молодой человек! Несколько раз звонил, ориентировал по времени ???

Рекомендую данный магазин. Быстро,ответственно,качественно. Нужна была доставка побыстрее,менеджер подсказал как возможно привезти с ближайшего склада,все сделал.Мы очень довольны обслуживанием. Шиномонтажом не пользовались(не хочу портить рейтинг),но надеюсь что там тоже все отлично.

Это наверное последний заказ через ваш магазин! Все оооочень долго и не понятно!
Сидишь и ждешь, сперва счет, а потом заказ, думаешь когда же его привезут.

Шины привезли выпушенные год назад

покупаю второй раз шины,все устраивает.В частости,сотрудник по доставке.Все объяснил,подсказал,помог перегрузить.Спасибо!

все норм но вопрос с доставкой и возвратом денежных средств за доставку так и не решен

Спасибо большое! Все отлично! Цены, сроки доставки, оплата, и в целом организация всех процессов, в том числе отношение к клиентам - всё супер!