Отзывы о Мосавтошине

781 939 条评论

Все доставили во время, качество шин порадовало!

Всё отлично, единственно менеджер так и не позвонил, не считая данного нюанса всё отлично - резина пришла свежая (48 неделя 23 года)

Обсалютно не работает обратная связь с менеджером. При оформлении заказа был задан вопрос, ответ на который получила только после нескольких звонков на горячую линию. В статусе заказа уже было отмечено, что готов к выдаче, а ответ ещё не был дан. Был указан добавочный номер, но по нему также нет возможности связаться с менеджером, на мой вопрос почему? Мне ответили что всвязи с сезонный загруженностью, менеджер занят. Это как вообще понимать? Для чего этот добавочный номер? Клиент, который уже сделал заказ и хочет получить элементарную информацию о шинах, которые у вас покупают. Складывается впечатление что политика компании заточена только лишь на то что бы был оформлен заказ, а фактически никакой информации по нему не даёт. Лишь бы клиент купил шины, а какого она будет качества и полностью ли устраивает, никого не интересует. Не первый раз делаю у вас покупки и раньше рекомендовала знакомым. Теперь будем вынуждены искать другого продавца.

Получил шины Кумхо в Челябинске, доставили в хорошем состоянии , свежие шины декабрь 2023 произведены . Рекомендую , наверное хорошая компания ! Сейчас жду компенсацию по доставке .?

шины хорошего качества, доставили все в срок, работают быстро и оперативно! спасибо!

Всё отлично: скорость доставки, информативность, качество обслуживания, персонал. Буду рекомендовать друзьям и знакомым.

Спасибо большое Вам всем за такую деятельность! Купил без проблем и без обмана, доставка быстро и качественно!

Сегодня забрал а/шины из транспортной компании (заказ от 22.03.2024г. № 2618306, шины DUNLOP Winter WM 02, 195/65 R15 91T).
Каково было моё удивление, что вместо даты выпуска шин, озвученных менеджером - "49.22" все шины оказались
с датой выпуска "09.22". Считаю, что это не ошибка или человеческий фактор. Так как просил менеджера в письме
от 23.03.2024г. (когда заказ был мной оплачен): "...проконтролировать, чтобы все шины были той даты выпуска, которую
указали, найдутся более "свежие" колёса - буду рад, не обижусь :)...". Но, видимо, менеджеру уже были
до лампочки мои просьбы: товар заказан, оплачен, а значит задача менеджера выполнена и покупатель теперь уже никуда не денется!
Был крайне раздосадован таким отношением к покупателю. Мало того, что еле-еле смог узнать дату выпуска шин у менеджера до оплаты заказа,
так ещё, считаю, был обманут дважды: первый раз, когда была указана неправильная дата выпуска
шин, а во второй раз когда заказанный мной товар был оплачен, перемещён на транзитный склад (где, со слов менеджера, можно проверить данные по дате выпуска шин и чего менеджером не было сделано, несмотря на мою настоятельную просьбу). Нельзя так относится к покупателю. Поэтому ставлю "Мосавтошине" самую низкую оценку и оставляю негативный отзыв о работе "Мосавтошины" в лице представлявшего магазин менеджера Крыгиной Ольги. (Шиномонтаж не производился, оценки нет, приобретены только шины).

Заказ исполнен в срок. Товар соответствует ожиданиям. Шины отличного качества.

Невозможность общаться со складом напрямую.
Оплата изначально оговаривали наличными, позже в сообщении пришло требование !!! 100% предоплаты.
Дата производства так и осталась тайной до получения со склада.
Несколько раз была озвучена 40% скидка на услуги шиномонтажа, но при записи оказалось, что шиномонтаж в Краснодаре не работает....

Отличный магазин, всё доставили в срок, шины хорошего качества.

Ну такое себе. Пытался с менеджером связаться, продлить хранение. На почту менеджер так и не ответил. Заказ был сделан онлайн с оплатой на сайте. В самом магазине, при получении ждал около 20, 30 минут чтобы мне поставили печать - оплачено. Зачем, почему так долго? Резину выдали грязную, вся в птичьем помете. Перед установкой предется мыть. Из плюсов цена и свежая резина. Год производства 2023.

Менеджер так и не связалась с нами- хотя ставили галочку, что нужен звонок. Писали комментарий к заказу об этом..Потом позвонили сами- нам ответили, что только менеджер может нам подробнее рассказать о качестве. Заверили, что горячий сезон- время ожидания звонка менеджера может быть больше. Но обязательно свяжется.Но звонка так и не поступило. Доставка- пока не получили. Шиномонтажа в нашем городе нет и нет скидку на это((! Заказываем не первый раз, все было на 5+, но такой (( сервис-впервые.

Резина качественная.. То что хотел.. Супер

2 раз заказываю шины, адекватные цены, качественный сервис. Большое спасибо! Рекомендую!

Спасибо вам, за своевременную доставку, и отличное качество шин, все соответствует описанию, будем к вам обращаться, советую ваш сайт,

Доволен качеством обслуживания сотрудников. Быстротой и качеством в сфере услуг.

Резина отличная! Marshal MH15 215/65 R16
Доставка вовремя прям к подъезду.
Спасибо огромное за качество и пунктуальность)

Спасибо большое всё хорошо , резина свежая

оперативно. качественно