Отзывы о Мосавтошине

794 028 条评论

Записались переобуться на 14:25, приехали на 10 минут раньше, как было написано в записи, администратор сказал, что надо будет немного подождать, тк работает один бокс ( из 4 ). Никто не позвонил и не предупредил заранее, что задержка. Итог в бокс заехали только в 15:50. Потратили 2 часа в пустую ещё и за завышенный прайс. Если хотите сэкономить свое время и деньги, не советую сюда приезжать)

Как интернет-магазин, цены нормальные. Резина тоже хорошая. Быстро всё оперативно. Ну, если брать шиномонтаж. То это деревенский уровень. Быстро, но не качественно.

Заказы выдают очень оперативно, проблемы решают быстро. Немного доставляет неудобств система пропусков на КПП. Услугами шиномонтажа тут не пользовался, не могу оценить

Рекомендую компанию, все понравилось, хоть и покупал тут впервые. Покупка прошла оперативно, качеством я доволен. Персонал приятный, молодцы в общем. И цены выгодные!

Плюсы. Новая, отличная, хоть и китайская резина, по цене ниже Камы. Для гражданской езды более чем. Есть евро сертификаты. Шиномонтаж в подарок. Отзывчивые менеджера. Зона ожидания с диванчиком. Чай попить можно. По времени тоже все быстро делают. А теперь о минусах, которые приключились со мной.
Номер записи на шиномонтаж 463860.
Проехался я на новых шинах, руль бьёт при торможении. Заказал новые тормозные диски. Записался в сервис на замену. Приехал менять. Сначала не могли отстрелить колеса пистолетом. Потом начали пытаться воротком. В итоге с помощью трубы и громкого отборного открутили 3 из 4 колес. На 4 колесе открутили 3 из 4 болтов. На 4 болту сорвали грани. Вот если бы где то я встал на трассе, не дай бог. Я бы сильно попал. Причём я видел, как шиномонтажник прошёлся по колесам динамиком. Но видимо до этого от души притянул их пистолетом. На горячей линии сказали звоните в сервис. Добавочный 700. До сервиса так и не смог дозвониться. За это снимаю 2 звёзды. В целом все понравилось, но рекомендую тем, кто будет обращаться, проверять затяжку колес сразу на месте.

Магазин отличный, большой выбор, приятный персонал. Доставили быстро, хорошее качество, гарантия, могут подсказать по выбору. Прекрасное обслуживание!

Приятное впечатление оставили.
Шины быстро подобрали, подсказали какая лучше.
Переобули со скидкой.
Рекомендую

Все быстро , четко по делу на вопросы ответы по существу .

Заказывали колеса, доставка в срок. Пока ждали попросили диски придержать на пару дней, нам не отказали! Очень доброжелательный коллектив. Одним словом всё супер! Удачи Вам и процветания!

Заказал шины с переобувкой все отлично , ребята в шиномонтаже сделали все аккуратно и быстро 👍

Первый раз покупал комплект зимней резины все было замечательно. Второй раз решил тут же купить комплект летней. Заказал комплект оплатил, жду доставку (10-12 рабочих дней) ладно не спешу. ))) Проходит 13 дней получаю сообщение заказ готов срок хранения 5 дней. Ну думаю ок. заодно и шиномонтаж сделаю и зимнюю у них на лето оставлю. Короче записываюсь. Шиномонтажа нет. (Как потом выяснилось мастер попал в аварию - искренне понимаю что это форс-мажор и желаю ему скорейшего выздоровления). ладно записался рядом в Шинсервис. Подгадал все ровно - в Субботу приезжаю за шинами и тут выясняется что из 4 шин поступили только 2. Ну ладно бывает, я не привередливый. Тем более менеджер пояснил что мы шас их пере закажем и скорее всего до четверга они приедут. Говорю - ок. давайте резервируйте, я в городе поищу и если не найду то дам знать. В принципе искать ничего не стал просто подумал что до сл. выходных я потерплю, главное на майских буду на "лете"... В тот же день захожу в личный кабинет и вижу что заказ зарезервирован и ..."срок перемещения составит 10-12 рабочих дней". Связываюсь по горячей линии сообщаю что такой срок меня не устаивает . Там парень оператор - сообщил что передаст мои пожелания менеджеру. На сл. день опять сообщение что без вариантов шины они к необходимому сроку привезти не смогут типа ждите 10-12 рабочих дней. Весь понедельник вел переписку но ничего так и не добился, никакого желания от организации уладить эту ситуацию либо как то ускорить поставку не увидел. Скажу одно Вы потеряли клиента. и его друзей. Потому что один негативный клиент заберет от вас 10 потенциальных. Номер моего заказа 2619888. (Это для уточнения информации).

Покупала тут зимнюю резину, получилось в авральном режиме, когда уже ситуация на дорогах была аховая), бюджет был в рамках 15000руб., увидела акцию на Китайскую Zeta, в инете посмотрела видосы с обзорами и отзывами, и решила, что этот вариант подходит, в ночи оформила заказ, на след день, в районе 12:00 перезвонил менеджер, подтвердил наличие. Отдельно надо сказать об оооочень удобном сайте и особенно личном кабинете, где можно отслеживать статус заказа, когда заходил менеджер, быстрая связь с ним и переход статусов заказа, и т.д. и т.п. Я планировала доставку на дом, но доставка была возможна на следующий день, поэтому попросила поменять статус на самовывоз, благо на Огородном они оказались в наличие. Хотела записаться на шиномонтаж, оповестили, что ближайшее возможное через 2 дня. В итоге, подъехала, выкупила, на месте узнала, что есть живая очередь в их шиномонтаж, заняла, но ждала больше 3 часов, это конечно не очень, но если брать в расчет пик сезонности, то претензий особо не имею)). Грузчики сами перенесли шины в шиномонтаж, там дополнительно обработали защитой ступицы. Учитывая, что по акции, с шинами на шиномонтаж была скидка. 40%, то доп услуги были бесплатны. Все мероприятие по времени заняло чуть больше 4х часов, но при этом никакого геморроя)). Рекомендую👍
Летнюю резину решила менять тут же, только уже сделала все заранее, и записалась на шиномонтаж то же, в итоге одни положительные эмоции. Все очень быстро, грамотно, без лишних проволочек, на шиномонтаж переносят сотрудники сами, подъехала к назначенному времени, и через час уже ехала на новеньких колёсиках. Отдельно хочу сказать, что при замене колёс, сотрудники сделали диагностику, и сообщили к чему у них есть замечания, и ещё есть услуга правки дисков, что после зимы оказалось актуально для меня, сделали хорошо и быстро, так как очень хорошее оснащение. Ценовая политика, сезонные скидки и сервис выше всяких похвал, буду обращаться и далее 👍

Покупаю резину только тут, всегда хорошая цена, так же скидка на шиномонтаж. Замена резины происходит быстро, качественно, профессионально! Однозначно советую ездить к ним.

Заказала шины через приложение, с учетом скидки на шиномонтаж. Ожидание товара 2 недели. Пришло сообщениетовар получила быстро, погрузили в багажник.
Минусы. Шиномонтажа, заявленого в рекламе не было! Причина- мастер заболел. Заехала в мастерскую напротив - сообщили,что его и не было, на фирме вообще нет шиномонтажа( на сайте услуги по шиномонтажу в Краснодар тоже нет)! Очень надеюсь,что это не обман и мастер поправиться

Персонал супер, расскажут, подскажут. Все быстро, шины качественные +гарантия

Сделал заказ, заранее записался к ним же на шиномонтаж. Приехал за 20 минут до записи, чтоб как раз оформить документы и оплатить сами колеса. Шиномонтаж порадовал - "у нас задержка на 2 часа от записи"... Смысл от этой записи тогда? Цена на услуги - конь, но с учётом скидки 40% - средненько (не забудьте ещё 300р сверху выложить за чистку дисков для балансировки). Не люблю писать отзывы, но тут прям крик души отозваться за испорченное настроение во время покупки. Не 1 звезда из за вежливого коллектива и помощи в погрузке шин в машину (ребята молодцы)

Из плюсов:
* удобное для меня расположение, недалеко от трешки
* по хранению проблем не было (храню 2+ года тут)

Из минусов:
* Очередь на шиномонтаже всегда с задержкой (30+ минут). За 4 года ни разу машину не приняли вовремя по записи.
* За очередью никто не следит, в результате, если отвлечься, может влезть кто-то вне очереди
* Процедура снять/поставить колеса + баллансировка занимает 1.5 часа на круг (колеса в сборе). Что довольно странно учитывая наличие записи по времени.

Шины вышли довольно бюджетно, шиномонтаж оперативный, но развели на то что новые диски и 3 нормальные, а один поведенный будет бить, либо надо ехать менять, либо можем выправить, отдал лишние 5тыс. За исправление, из-за огромного потока мне не показали где там вмятина, а просто покрутили и сказали ну вот видите будет на низком профиле бить...
Въезд весь в ямах.
На шиномонтаж туда ни ногой.
A460976

Прекрасный сервис. Быстро, качественно

Быстро все предоставили, быстро установили, нашли дефект в диске, показали, исправили, разницу в дороге заметил, советую, цены адекватные