Отзывы о Мосавтошине

793 272 条评论

Насчет магазина претензий нет. Быстро доставлено, цены нормальные. Скидка на шиномонтаж 40%. Цены на услуги завышены на порядка на 1000р. Записалась, подумав вдруг что с резиной, на месте модно разобраться. Приехав к определеному времени все прошло хорошо. Переобуваю шины уже лет 10, видела что мастер все делает как нужно, протягивает гайки в конце балонником и мысли не возникло, что что-то может быть не так. Да, я женщина, и ни разу не видела чтобы кто-то из женского пола это проверяла после мастера. Спустя 10 дней посое шиномонтажа, идя по трассе на скорости появился шум в колесе... Когда муж начал снимать его, чтобы проверить что могло случиться все и выяснилось, что ни одна гайка не была протянута. Т.е. все колеса слегка закручены. Это привело в ужас, со мной ездили двое детей, все могло кончиться плачевно. Как? Почему такое отношение у работников? Всегда делала все в одном и том же шиномонтаже, а тут купилась на скидку... Никогда больше не обращусь и никому не посоветую.

Отвратительная организация. Никому не советую, заказал новую резину, привезли через 10 дней(на сайте значилось 5 дней), резина произведена более 3 лет назад. Гарантийный срок резины-5 лет, вот и думайте. От покупки отказался. Даже не извинились.

Операторы по телефону не компетентны. Постоянно набирают новеньких, но обучать не успевают

Заказал диски, сказали 10-14 дней привезут , позвонил через 10 дней сказали заказ только формируется для отправки, сам позвонил ещё через 10 дней сказали дисков нет и не будет...

Позвонил по указанному номеру по вопросы сезонной замены резины (резина своя). Оператор задал мне множество вопросов. Самый неожиданный - высота профиля резины. 5 раз спросил! Затем назвал цену. Внимание! Если профиль выше 50 мм - цена от 3000 р., если ниже - от 2000 р. На вопрос в каком городе он находится, ответил в Ростове. В большинстве мест, куда я обращался, цены 1,6-1,7 т.р. Делаем вывод)))

Был бы минус поставил бы его. Заказал шины, три дня мурыжили. В итоге на четвёртый день позвонили и сказали что их нет, хотя в статусе заказа было написано что идёт доставка на опер склад. Не советую обращаться к ним.

Заказали шины, выслали счет.
После оплаты молчали 4 дня и выяснилось что шин нет в наличии.
Не советую связаться с этой компанией

На сайте заказал комплект шин Toyo в 17 размере, позвонила менеджер уточнить по заказу, мы с ней все обговорили, обязательным условием было чтобы шины были как можно свежие по году выпуска, менеджер сказала что как только шины поступят на склад только тогда она сможет сказать дату выпуска. Через несколько дней она позвонила и сказала, что выпуск шин сентябрь 2020 года, шины находятся в Москве и готовы к отправке в Краснодар. Через неделю пришла смс о получении шин, я сразу записался на шиномонтаж, т. к он по акции шёл бесплатным. Т. к. я живу не в Краснодаре, мне пришлось проехать почти 170км до офиса мосавтошина, сразу оплатил заказ, ну думаю пойду гляну как идут работы по установке шин, заодно посмотрю дату производства на шинах вот тут то и оказалось что шины приехали старые, менеджер сразу вернул деньги, т. к. такие шины были в одном экземпляре, за такой косяк могли бы сделать скидку и предложить что то другое более свежее, но увы даже не извинились. Убил весь день проехал 350 км спалил бензина и зря, купил шины в другом магазине тоже в Краснодаре, обслуживание супер, бесплатный шиномонтаж и пакеты для зимней резины дали, вроде мелочь а приятно, а в мосавтошина пакеты платные. Так что впечатления не приятные остались от магазина мосавтошина.

Отвратительное обслуживание, персоналу ни чего не надо. Раньше, по прежнему адресу(на портовой)было лучше!

Купил диски с резиной за 70000р. Есть типо акция: шиномонтаж бесплатно, но за этой акцией надо ехать в Северодвинск. Смешно!

Не рекомендую покупать шины здесь.
1. Очень долгая доставка, у оператора нет возможности отслеживать местонахождение шин.
2. Цены выше средних по региону.
3. ПО ГАРАНТИИ СРАЗУ ОТКАЗ, её просто нет. Заключение проводится на коленке, скорее всего не экспертом.
4. До руководства не достучаться, на обращения в письменном виде ответа нет.
5. Шиномонтаж неудовлетворительный.

УЖАС!
Другой эмоции не возникает при упоминании данной компании. Клиентоориентированность - ноль. Менеджеры не компетентны. Доставка оооочень долгая. С ценами бардак. 100 раз пожалела, что связалась.

Я заказал шины в Пятницу сказали в понедельник забрать ,приехали а там говорят только через десять дней,короче огорчили сильно,не советую!!!!

Попытался заказать зимние шины, продают старые 2018 года хотя на дворе скоро2021,попросил чтоб поискали хотябы 19.Получил ответ пока эти не продадим других не будет.От покупки отказался.

Два раза заказывал гайки для крепления дисков, два раза, при получении оказывались, что таких какие я заказывал нет в наличии, говорят ошиблись, два раза!!!!!! Заказал третий раз, жду.

Отвратительное качество обслуживание. Работники хамы. Дождались пока соберется очередь из 6 клиентов и объявили, что у них отгрузка большого заказа и ждите. Работает 2 сотрудника. Что мешает одному выдавать это большой заказ, а второму обслуживать других покупателей? Вообщем бред полный

нужны были диски Лнд крузер 200.2020 года выпуска,онлайн консультант запросил год выпуска и обьем двигателя.его ответ:У нас нет в каталоге авто с вашим годом выпуска, уточните не обходимые данные у дилера,сказал могу ВИН дать Его ответ:Мы по VIN не подбираем Полный отсой!!! После этого позвонил в Пионер Архангельск без всяких лишних разговоров предложили 4 варианта

Заказал автодиски, обещали доставить через 2 недели. Позвонили, подтвердили. По истечении срока, дату доставки перенесли на несколько дней, а потом еще на 2 недели. В итоге диски так и не получил. Ужасная работа сотрудников компании.

Заказал мотошину после новогодних праздников,Правда сразу предупредили придет в феврале.Ну думаю до сезона время есть,подожду,На сайте отслеживаю заказ.В конце февраля статус заказа - готов к самовывазу с ул.Солнечной.Дай думаю уточню.Пишу своему менеджеру(Крыгина О.) могу забрать?В ответ тишина.Ладно,звону в магазин.Могу забрать?В ответ-вам должна прийти смс с уведомлением.Хорошо ждем уведомления.Проходит время,опять тишина.Звоню опять в магазин.В ответ,да приезжайте забирайте.Распечатываю с сайта инфу по заказу,где стоит готов к самовывазуПриезжаю в магазин где меня тупо посылают,мол ваш заказ отменен,Просто они цену подняли.Вот такая контора

Я не понимаю, зачем писать что в наличии и именно в магазине, если таковое правдой не является?!!! На удаленном складе в Краснодаре доставляется неделю в Краснодар-же ....