Отзывы о Мосавтошине

783 181 评论

Очень долгая отгрузка и 100% предоплата это из минусов. Неплохой выбор и невысокие цены это из плюсов
менеджеры идиоты не могли изменить способ получения товара.

По телефону сообщили, что доставка только до подъезда и только с 10 до 17, в рабочее время, пришлось отпрашиваться с работы на удаленку, в итоге когда позвонил курьер без проблем поднял на этаж шины, спасибо ему огромное.
Шины пришли 23 неделя 24 года, все 4 покрышки, это отлично!

В этой компании работает хорошо только бухгалтерия! Счет выставлен молниеносно, а потом огромная проблема с коммуникациями начинается. Задержки по доставке, для коммерческого транспорта это большие проблемы

Колл центр и шиномонтаж как не знаю.
Менеджер и сайта и торгового зала отлично.
Ребята со склада в Старом Осколе отработали чётко.
А вот доставка из головного склада и видимо отгрузка - самые непонятные эмоции.
Сколько заказывал через сторонние ТК
Чётко 3 дня. В этот раз 2 недели. Непонятно.
Надеюсь это накладка была какая-то. Но неприятно удивили.

Самовывоз, долгое ожидание в офисе

Все хорошо и четко до момента прихода на склад, работники склада невнимательны, ленивы, такое ощущение, что они заняты чем-то очень важным, не до клиентов!

Из четырёх купленных новых покрышек, одна покрышка была настолько грязная, как будто её нашли на помойке. Просьба к продавцу следить за внешним видом товара!!!
А вообще оценка на 2!

Ужасное отношение менеджеров на складе, нет никакой клиентоориентированности, на все вопросы ответ один "информация на сайте".

Диски несовместимы с автомобилем

Диски приехали под другой крепеж,подбор был выполнен не верно.Все выяснилось при установке!диски теперь только продать как б/у!!очень жаль что выбрал данную компанию!Некомпетентны!

Резина грязная.внутри вода.

Ждал долго, шин монтажа не дождаться, к весне переобуют, резина слежавшаяся, одели С трудом, ну и соответственно доп расходы. Больше минусов чем плюсов.

Просто задница какая то с доставкой. Долго!!!!!
На шиномонтаж в разумные сроки невозможно.

Доброго дня
При попытке связаться с менеджером, глухая стена, линия перегружен, дозвониться нельзя. При наличии галочки чтобы перезвонили, тупой игнор.
На складе все ровно, вопросов нет.
Кассир, просто нет слов, при предъявлении оплаченных документов, упорно требует произвести оплату, не проверяя реального факта оплаты.
Ну и самое эпичное это шиномонтаж
Скидка действует только на сборку колёс на пустые диски. Всё остальное это дополнительные услуги по невероятно высоким ценам. Мастер потребовал произвести чистку дисков и ступицы, в противном случае никаких гарантий на работы не будет. Итоговая цена за переобувку выросла с 1990 до 4800.....не слишком ли до х..я??????
Ну и финал - балансировка ДЕРЬМО. При первой же поездке пришлось ехать на другой шиномонтаж, ибо биение началось с 50 км/ч. Результат - дисбаланс доходил до 50 грамм.
Вывод - покупать товары у вас можно. Но ваши услуги - один большой геморрой.
При желании связаться, номер заказа - 2958068.

Нету шиномонтажа

По доставке всё быстро и качественно. По приезду на вашу базу было свободное место в шиномонтаже , человек по записи не приехал. Было место. В итоге менеджер отказал мне в замене колёс. Сказал давай в запись вставай. Вот такие дела

Всё быстро, автоматизировано, прозрачно.
Спасибо!
Колл-центр и шиномонтаж не могу оценить, не касался. Странно, что нельзя оставить без оценки.

Здравствуйте. Очень плохо получилось с вашей стороны. Оплата была произведена 30.09 числа, срок доставки до ТК у вас указан от 1 до 3 рабочих дней. В итоге только сегодня вы доставили до ТК. Вы подставили нас и тем самым портите себе репутацию.
Своим подписчикам, которых действительно много, так же расскажу эту историю.
Менеджер
Подшивалкина Кристина отвечает очень редко.

Очень долгая передача в доставку,оплачено 5 октября, отправили 10 октября

При получении все положительные эмоции были испорчены поведением менеджера (было 2 менеджера, речь идет о светленькой девушке), было полное ощущение того, что я чем-то обидел или должен ей, фразы по типу "тут подпись поставь" "вам никто ничего не покажет до тех пор пока вы не распишитесь" "иди туда и смотри", полное ощущение что в совке побывал. Считаю такое поведение неприемлемым для компании федерального масштаба. Ко второму менеджеру и работникам скада претензий не имею, все вежливые и дружелюбные