Отзывы о Мосавтошине

782 359 条评论

По самому процессу все хорошо, довольно быстро и аккуратно. Единственный момент, приехал по брони записи, при покупке резины очень долго происходит оплата, потому опоздал на 1-2 минуты к своему слоту и пришлось ждать 20 минут, пока пустят на шиномонтаж. По цене - при покупке резины за 143 тыс руб, скидка в 30%, а при покупке определенных марок - бесплатно, это очень странно.

Чистая рем зона .
Сотрудники приёмки называют цену за работу пл шиномонтажу 900 рублей ( Я чётко объяснил весь объем работ ) .
По факту заплатил 1300 т.к работ оказалось больше , со слов менеджера.
Не профессиональный подход .
Не рекомендую так работать .

Был записан на 14:50, приехал в 14:40, что бы за ранее все оформили, в итоге к монтажу приступили только в ~15:30, закончили в 16:00.. Сняли колеса, не помыли, разбортировали очень не аккуратно, с ударом по диску станком/монтажкой (диски дорогущие audi sport), обработали ступицы без щетки, просто брызнули смазкой поверх старой, колеса протягивали без динамометрического ключа.
Ранее ездил только на Огородный, 4 раза подряд был очень доволен качеством работ, отсюда и сразу бросилось в глаза разница качества услуг, осталось ощущение «гаражного» шиномонтажа..
Остается только догадываться что там будет происходить с качеством работ в часы пик по загрузке..

Не совсем понятна стоимость установки датчиков давления 210 рублей за штуку. Если их установили просто как ниппель - то, наверное дорого. Если подразумевается установка и чтобы они работали: показывали давление, температуру в шине - то этого результата у меня нет. Все четыре колеса светятся красным, выдаётся ошибка.

Как всегда всё быстро и качественно сделали, ещё и дешево по акции. Огромное спасибо!

Очень дорого даже со скидкой 40%

как то не понял со скидкой...
А в остальном все отлично как всегда

Цена неадекватно завышена, 4800 за установку одной покрышки R19 на диск это это просто развод на деньги. Если б не экстренная ситуация и срочность уехал бы в другой сервис

Качество работы хорошее.
Цены конечно выше рынка за услуги

1. При записи на шиномонтаж оператор по телефону сказал, что приехать на шиномонтаж надо за 15 минут до записи, какой был в этом смысл, если запись на 9, а приезд в 8:45 только впустую потраченное время, так как открытие магазина в 9:00. У меня была покупка дисков, шин + шиномонтаж.
2. Ребята в шиномонтаже молодцы, работают как команда пит-стоп, быстро. Но то, что болты родные длиннее сразу не заметили и я выехал из монтажа со скрипом болтов о ступицу, но оперативно нашли причину. В целом ребята молодцы.
3. Цена на оцинкованные, китайские болты 17 конус 14х1.5х2.8 по 200 рублей за штуку (4000 комплект на 4 колеса), при их средней стоимости на авто рынке, ozon или WB - болтов такого качества, максимум, 1200-1500 за комплект - это хамство от Мосавтошины. Болты не внушают доверия, буду проверять как держат через пару дней, если будут проблемы - будет возврат.

В итоге, приехал в 8:45, попал внутрь магазина в 9, выписал и оплатил в 9:15. Проверил и принял диски с резиной к 9:30. Т.е. шиномонтаж на 9 был, но ребята получили диски с резиной не раньше 9:30. Переобули, выяснилось, что штатные болты цепляют ступицу, выписка дополнительной позиции (китайских болтов за 250% цены от рынка), повторный монтаж колес,
в итоге выехал из вашего магазина в 12 часу. Не знаю, может для вас это нормальный, штатный режим работы, но для меня посещение вашей компании, в целом, оставило неоднозначное впечатление о которым рассказываешь друзьям и знакомым, а также публикуешь соответствующий отзыв в сети Интернет.

Пользовался услугами шиномонтажа в Мосавтошине на ул. Южной в городе Северодвинске 25.10.2024.
Впервые столкнулся с таким неклиентоориентированным, незаинтересованным, хамским отношением к клиенту и к колесам автомобиля.
Купил зимнюю резину в Мосавтошине, приехал на бесплатный шиномонтаж (который идет по акции при покупке шин) и попал словно в бесплатную поликлинику (по отношению к посетителю). Начали раскручивать гайки крепления на колесах, я в это время доставал и ставил рядом с автомобилем зимние колеса в сборе со старой резиной. Поставил колеса, начал доставать новую зимнюю резину, которая была также в машине. В этот момент два монтажника поставили на станки два летних колеса чтоб бортировать летнюю резину и уже начали ее демонтаж. Всего с моим авто работало 3 монтажника. Я обратился к ним и сказал, что на зимних колесах, которые я приготовил рядом с машиной надо заменить зимние шины на новые, а не на летних. Монтажники сделали недовольные лица и надули колеса летние обратно – я с этим был не согласен и попросил промазать эти два летних колеса герметиком в таком случае прежде чем надувать, т.к. старый герметик срезан станком, а новый не нанесен и при эксплуатации летом у меня могут возникнуть проблемы с герметичностью шины – будет пропускать воздух. Ну или как минимум надо проверить на герметичность шины. Монтажники сказали, что у них нет времени этим заниматься и отказались выполнять мою просьбу, причем общение было у них исключительно на «ТЫ». После отказала я подошел к девушке менеджеру и объяснил ей ситуацию и попросил, чтоб она в таком случае дала соответствующую гарантию, написала возможно на бумаге или как-то в личный кабинет в электронном виде, что летом я могу приехать и сделать шиномонтаж летних колес, чтоб их всех промазали герметиком, т.к. монтажники скидали все колеса в кучу и уже не понятно было на каких колесах они в итоге снимали резину и повредили герметик. Причем скидали колеса они фактически: как в аэропорту вещи, отправляли их руками, ногами в сторону ворот как будто мусор. Когда все колеса были скиданы: сказали забирайте свои колеса. Менеджер за стойкой сказала, что никаких бумаг мне писать не будет и чтоб я сам разбирался если мне это надо с работниками. В этот момент один из монтажников подошел к стойке и сказал, что я развожу какую то ерунду и что так и быть он потом когда ни будь промажет герметиком, чтоб я приезжал и искал момент когда он на смене, после этого менеджер сказала чтоб я уже быстрее оплачивал доп. услуги по бесплатному шиномонтажу (нанесение герметика на зимние шины) и уже освобождал бокс и уезжал. Я сказал что в настоящий момент я у них в шинном центре и тут и надо на месте решать вопрос а не ездить мне потом, тратить время, и искать когда человек на смене. Я все это время спокойно и не повышая голос с ними пытался урегулировать вопрос, но нет.
Не исключаю, что герметик не всегда обязательно наносить, но диски уже не новые, поэтому когда давно ставил шины то использовал на всякий случай герметик.
После меня машин в очереди не стояло.
Считаю абсолютно некорректным такое высокомерное общение. Возможно ответственных работников сложно набрать на шиномонтаж, но эти работают крайне хамовато. В других местах где был на шиномонтаже ничего подобного не встречал. В мосавтошину на шиномонтаж больше ни одной ногой, ни одним колесом. Менеджера абсолютно не пытающийся решить рабочие вопросы, также считаю сомнительным специалистом.

Критерий "скорость" с моей точки зрения не корректен, т. к. быстро не значит хорошо. В моём случае- это приемлемо. Мастер работал без остановок с пониманием дела. Всё делал основательно, "как для себя". Выверенность движений и чёткость действий на меня произвели должное впечатление. Только то, что при балансировке он тупо Не цеплял кучу грузиков как показывал стенд, а сначала спускал давление, передвигал по оси на диске резину, а только потом балансировал снова и получались другие результаты- дорогого стоит. По своим наблюдениям я сделал вывод о достаточно хорошем опыте и высокой квалификации. К своему сожалению не спросил имени. При этом в лимит отведённого времени между записями он уложился. Я давно не встречал Таких мастеров на шиномантпже. Я уже ранее приобретал в данной организации шины, но монтаж делал впервые. Акция на монтаж со скидкой была достаточно приятной. Уверен, что приеду сюда снова.

Ужасный шиномонтаж! По пунктам:
1. Развели на выпряление трух дисков, машина новая 5000 км пробег, написал в клубе, оказывается не я один такой.
2. Колеса накачали все не равномерно! Одно было 1.8 бар, и другое 2.5 ! Как только уехал от них датчики показали, заехал в другую Шинку там были в шоке.
3. Убитая дорога на вьезде в шиномонтаж.
4. Люди, обходите это место за 1000 км. !

Очень дорого!!!

не предоставили скидку на работу, одно колесо не докачали до нормы, пришлось самому в гараже

Есть к чему стремиться... Сам "шинный центр" не соответсвует реалиям современного центра оказания услуг, территория базы вообще полный аут и выглядит жутковато. Сам офис оформление заказов внутри в норме, более менее приличный ремонт и вполне по сервису оформления заказов и оплате. Что касаемо шиномонтажа - то ребята профи, знают свое дело, быстры и приветливы, но как-то "бардачно" внутри. Склад - одни гастарбайтеры. Что касается самих шин - то пока претензий нет - маркировка по закону, шины свежие, балансировка в норме, цена как и у всех основных шинных ритейлеров. В целом остался доволен, но компании нужно заниматься лучше имиджем и есть к чему стремиться.

Ребята быстро и слажено выполнили свою работу! Первый раз покупала у вас шины и диски ну и соответственно "переобувалась" с учётом скидки сборка колёс, балансировка и смена летних на зимние вышло намного дешевле чем я обычно просто меняла колеса с лета на зиму.

Стоимость не соответствует заявленной, скидку 40% не предоставили

спасибо. оформили быстро. понятно всё объяснили. колеса поменяли. единственный неприятный момент - дорога вокруг здания разбита и парковаться негде.

Сотрудник установил шины на диски быстро и балансировал качественно.Мне шины понравились.При скорости 70-75 км/час расход топлива показывало 4,8 -5,6 л/100км.Расход 4,8 никогда не показывало на моем автомобиле Тойота хайлюкс по дороге на старых шинах.А по данному маршруту я езжу периодически .