Отзывы о Мосавтошине

783 180 条评论

Достоинства: Доставка в пункт самовывоза в оговоренный срок.

Недостатки: Доставили не тот товар, что был заказан. Даже не попытались разобраться, выяснить почему так произошло. Не извинились.

Комментарий: 14.02.2017. Присмотрел в Мосавтошина коврики салона которые искал на свое авто. Позвонил, пообщался с менеджером по наличию, цене, уточнил артикул товара 5028800. Со страницы товара через корзину оформил заказ. Сообщили, что доставят в пункт самовывоза в Пятницу. 17.02., думаю ладно авто не основное и потребуется только в Сб.. В Пт. 17.02. пришло SMS - товар в пункте, следом звонит менеджер сообщает, что все ок приезжайте. Приехал в 18.00, выдают вообще не те! Бесформенное г...! Другого дизайна! Вонючие! Спрашиваю-почему так? Коврики идут на другое авто - отвечает менеджер, но к вашему тоже подойдут, а вообще вопрос не ко мне, я просто выдаю товар.
Я приехал на новом авто вместо ковриков газеты постелены, а на следующий день на этом авто с полной загрузкой в несколько мест надо, на улице слякоть, думаю если не возьму это г... уделают мне завтра пассажиры салон, попаду на химчистку - встанет дороже. Пошли с менеджером мерить ковры к авто. Задние и переднее пассажирское подошли приемлемо, а водительский коврик ограничивает ход педали газа и имеет вырез под рычаг открывания бензобака которого в моем авто нет на этом месте. Понимая, что времени нет на поиск и приобретение других ковриков принимаю решение оплатить эти. Оплачиваю, высказываю недовольство менеджеру и уезжаю. Дома захожу на сайт Мосавтошина, коврики которые я заказывал и мне не привезли в наличии, а тех, что мне привезли я найти на сайте не смог - похожие есть, а таких нет. Все-таки в Субботу между дел звоню в Мосавтошину чтобы разобраться - почему так то?! Дама на том конце провода заняла глухую оборону, прикрыла тыл законом - Товар оплачен и получен, давай до свидания!
В общем хорошо, что резину там не заказал, а то вместо 20 ых мишленов выдали бы 13е кама, а чо скажут - эти тоже подойдут! Если решите сыграть в рулетку под названием Мосавтошина (ведь есть и положительные отзывы) Удачи! Резину на свои авто я буду приобретать в другом магазине. Не рекомендую магазин Мосавтошина! Всем удачи на дорогах!

Достоинства: Удобный и приятный пункт самовывоза в Подольске, хороший шиномонтаж с адекватными специалистами

Недостатки: Не предупредив, задержали заказ на день, уже подмывало отказаться

Комментарий: Решил заказать зимние шины и диски. По-началу, почитав негативные отзывы про эту фирму, очковал, где же обманут: то ли с ценой, то ли с бесплатным шиномонтажом. Но, зная, какие неадекваши, порой пишут отзывы, решил заказать. Менеджер, по-ходу, в душе ржал надо мной, когда я в третий раз переспросил про цену и условия шиномонтажа. В итоге, зря волновался. Привезли то что заказывал, смонтировали по акции абсолютно бесплатно, как договаривались. Резина свежая попалась - 2016-го года. В общем, доволен. Спасибо.

Достоинства: Пунктуальность, хорошее информирование о состоянии заказа(по телефону и мылу), в моем конкретном случае - цена.

Недостатки: Информация на сайте о проезду к пункту самовывоза (СПб уральская)

Комментарий: Не знали дату производства резины на складе(дальний шла 4 дня). По приезду резина оказалась свежая (45неделя 16года). Можно на сайте было и написать как пробраться к пункту самовывоза.

Достоинства: Хороший сервис, отзывчивый персонал. Оперативность в изменениях и дополнениях к заказу.

Недостатки: не нашел

Комментарий: Забирал на условиях самовывоза из Подольска, понравилась чистота и удобство. Шиномонтаж в подарок - качественно предоставленная услуга с заменой ниппелей.

Достоинства: BFGoodrich All Terrain T/A KO2 245/70 R16 113/110S XL

Выдвинул ряд требований к резине ( нюансы по маркировке и дату выпуска чтоб совпадала). Перезвонили, все данные по шине уточнил с девушкой. При регистрации получил скидку и компенсацию за доставку ТП.
Забрал через неделю ( из Москвы в Челябинск)

Недостатки: При желании даже и докопаться то не знаю к чему.

Комментарий: Устал с нашими региональными шинниками искать резину, то 3 колеса, то ценник задерут, попробовал заказать тут и всё в люлю, доволен как слон ))) Сейчас на шинку поеду.
Всегда сани летом готовлю.
Виталий.

Достоинства: быстрая организация доставки, сами нашли более дешевый и быстрый способ доставки.

Недостатки: небольшой недочет был в том, что заказывал в Москве, но т.к. не было на складе, привезли с С-Петербурга.

Комментарий: Приятно то, что сообщают о каждом шаге, начиная об обработке заказа и заказнчивая о доставке до ТК

Достоинства: Оперативность, месторасплоложение, офис и склад в одном месте, возможность заехать на территорию бесплатно, вежливость персонала

Недостатки: Не обнаружено

Комментарий: Все в достоинствах. Приехал оплатил забрал. 10 минут. Сказали что 50% скидку на шиномонтаж летней резины можно будет использовать позже, назвав номер заказа.

Достоинства: Отличный подбор дисков и шин по марке автомобиля, включая возможность скомплектовать разноширокую резину на переднюю/заднюю ось.
Компетентные менеджеры, проверяющие заказ.
Оперативная доставка.

Недостатки: На сайте было указано, что резина и диски в наличии. На самом же деле их доставили в магазин только через день. По факту они были на складе.
Так как нужно было переобуть машину срочно - пришлось перекраивать планы.
Лучше было бы указать, что заказ будет доступен для доставки/самовывоза в течение 1-2 дней - можно было бы спланировать свои действия.

Комментарий: Заказывал посреди зимы комплект дисков и резины. Машина в феврале была на летней резине, поэтому нужно было переобуть срочно.
Заказал/оплатил через сайт номенклатуру, которая была в наличии, с расчетом на следующий день забрать и переобуть.
По факту выяснилось, что заказ приедет со склада только через день. Пришлось перекраивать планы.

В остальном - все отлично. Новая свежая резина и диски, шиномонтаж со скидкой прям в пункте самовывоза.
Отдельно стоит отметить отличный конфигуратор на сайте с описанием резины и подбору по автомобилю (включая все возможные варианты установки).

По ценам - не сильно выше среднего, зато удобный сервис.

Достоинства: Заказ 31523 от 23.05.2013 г. Оплата-доставка отработана. Заказывал резину первый раз из Красноярска. Бесплатно Доставили в Москве до Деловых линий. Забрал в терминале в Красноярске. Всё чётко.

Недостатки: Нет информации о годе выпуска резины.
Цена с которой якобы сделана скидка завышена (т.е. цена без скидки 3200, цена со скидкой 3150, перечеркнута цена 3600)

Комментарий: Консультанты отвечают недоброжелательно на вопросы о годе выпуска резины.
Хочу заказать диски. По цене слежу сам. Год выпуска не при делах)

Достоинства: Квалифицированный персонал, если есть претензии то не оставляют без внимания

Недостатки: При заказе акцентировал внимание на неделю и год выпуска шин. Менеджер не поленился узнал и сообщил в письме, но при получении шин на складе ТК дата оказалась другой, но не критично. Хотелось бы, чтобы осуществлялся контроль при отгрузке шин со склада и кладовщик четко отправлял то, что пообещал менеджер.

Комментарий: Магазин надежный, широкий ассортимент. Немного больше ответственности работникам при отгрузке заказа.

Достоинства: Огромный ассортимент,доступные цены,очень вежливые и учтивые менеджеры по продажам ,помогли мне с выбором резины и дисков

Недостатки: Нет

Комментарий: Пользовался услугами данного магазина не один раз, все на уровне, как самовывозом ,так и доставкой через ТК .Спасибо за отличную работу и позитивные настроение

Достоинства: Никаких очередей и ожидания

Недостатки: Пока нет

Комментарий: Шины заказал через интернет 2.02.2017 вечером позвонили и сказали, что ваш заказ готов и можно его забирать я ответил, что могу его забрать только 6.02.2017 в ответ услышал хорошо. Приехав 6 примерно в 11.40 через 10 минут я уехал уже с шинами. За это время я проверил заказанные шины на складе по дате и качества изготовления, затем сходил оплатил в кассу и подъехал на своем автомобили на загрузку шин отдал накладную и через минуту я выехал с территории.

Достоинства: Хорошее соотношение ценыкачества. Удобное оповещение о заказе (оперативный звонок оператора, сопровождение заказа по СМС).

Недостатки: В целом понравилось ВСЕ, кроме выдачи резины.

Комментарий: Приехала за предзаказом в Мосавтошину на огородном. Оплатила, направили в пункт выдачи (находится с торца здания). Все шло гладко до того момента, пока мне не принесли пыльную резину. На выходе висели пакеты, но мне их выдать отказались, т.к. они не оплачены. На месте оплатить нельзя - нужно возвращаться в кассу. Для этого требуется опять выйти из здания, и вернуться в кассу. Я торопилась, и мне пришлось пожертвовать чистотой авто, нежели своим временем. Пытались оплатить пакеты кладовщику - отказался, т.к. их штрафуют. По мне, так надо штрафовать оформителей, за то, что не предлагают. либо добавьте вы 25 рублей к стоимости каждой резины - и все будут довольны.

Достоинства: Очень хороший магазин, большой выбор покрышек на любой сезон, дисков. На месте при самовывозе есть шиномонтаж. Все быстро, качественно и оперативно.

Недостатки: Не выявлено.

Комментарий:

Достоинства: Оперативность, общение с продавцом, цены, ассортимент

Недостатки: Магазин не может предоставить данные о заказе (чье производство и дату производства) пока заказ не окажется у них на складе. Оплачиваешь деньги за неизвестность, а потом как приходит заказ на склад они говорят информацию и подтверждают заказ.

Комментарий: 10 января 2017 первый раз совершил покупку в интернет магазине Мосавтошина и остался доволен. Долго мониторил цены на шины 215х50 R17 и когда условия покупки (стоимость шин и доставка) оказались привлекательным совершил заказ. Читая отзывы остановился на Pirelli Cinturato P7 Blue 215/50 R17 95W XL. Доставка по России была бесплатной. В итоге за резину заплатил 24520 р. (сейчас можно и выгоднее купить эту резину на этом же сайте). После подтверждения оплаты резина перекочевала на склад Мосавтошины, и преслали мне данные о резине: производство Италия, 45 неделя 2016 г. (свежак). 22 января 2017 г. резина была получена мной в г. Ноябрьске. Покупкой оказался доволен.

Достоинства: Скорось и цена.

Недостатки:

Комментарий: В каком-то интернет магазине заказал шины. Менеджер приверил заказ, отправил письмо со ссылкой на оплату картой. Оплатил и только на следующий день мне сообщили, что этой резины нет. Потом сделал заказ в Мосавтошине. Получил уведомление о готовности заказа. Следующим утром забрал (карты к оплате принимают). Быстро и удобно. Хорошая ппрковка на территории.

Достоинства: Уровень цен, местонахождение, сервис и услуги

Недостатки: Не обнаружено, разве что платная доставка, но т.к. есть мойки и шиномонтаж со скидкой, то надо однозначно к ним ехать!

Комментарий: Шикарные впечатления! Заказал шины, нашел в Я.маркете, ценник был самый низкий. Заказал самовывозом, благо есть точка в моем округе. Приехав, узнал, что шиномонтаж со кидкой 50% при покупке шин - 770руб. Сразу же направился туда, шины кладовщик принес сразу на пост шиномонтажа. Сам шиномонтаж потрясный, шины моют, делают все быстро и качественно, а главное все предельно вежливы. В общем, так держать!!!

Достоинства: Всё просто работает как и должно работать у всех онлайн-магазинов: заказал, быстро перезвонили, подтвердил, оплатил. На следующий день они отправили товар в ТК, через 1-2 дня товар из ТК забрал.

Недостатки: не обнаружил

Комментарий: Никаких "ой [тут косяк], приносим свои извинения". Быстро, четко, по делу. Вжух и купил!

Достоинства: Хорошие цены на сайте

Недостатки: Резина 11 года

Комментарий: Купился на цену на сайте, по прибытии резины в пункт самовывоза, на всякий случай связался с оператором, чтобы уточнить дату выпуска резины- 2011 год))) на дворе 2017. Отказался

Достоинства: в пункте самовывоза прошло все быстро оформил,оплатил,забрал со склада 7 мин.

Недостатки: нет

Комментарий: