Отзывы о Мосавтошине

794 042 条评论

Отличный шиномонтаж, давно пользуюсь услугами, все очень нравится, быстро и качественно меняют резину, вежливый персонал на ресепшн, в сезон очень удобно записаться и без очередей все сделать.
Очень удобно, что можно здесь же заказать резину, переобуться и оставить на сезонное хранение 👍
Цены приемлемые, рекомендую!

Все норм, приемлимые цены. Большой выбор

Спасибо продавцу за консультацию, очень быстро подобрали зимнюю резину, переобули, без очередей еще и бесплатно по акции

Плюсы: очень годный сайт в плане информации, отзывов, описания, цены адекватные, хоть и меняются каждый день. Шинный калькулятор вообще супер.

Минусы: процесс заказа. Выбор способа оплаты на сайте "Наличкой (Для покупателей из регионов, где есть магазины Мосавтошина)", а для Москвы при получении курьером - нельзя? "Яндекс Пэй (Картой любого банка)" и "Оплата онлайн (Оплата заказа картами Visa и MasterCard в режиме онлайн)" - в чем разница? как оплатить картой курьеру при получении офлайн? По телефону о наличии и сроках доставки сказать не могут, сначала оформите заказ. Ладно, создал, пока ждал менеджера решил прицепить карту для оплаты (на сайте указано, что деньги спишутся при согласовании заказа с менеджером). Подумал что ничего не теряю. Но зря, деньги списались сразу же. Менеджер сообщил, что доставка только через неделю, самовывоз в Мск тоже только через несколько дней, хотя резина якобы в наличии. Отказался. Статус заказа на сайте еще долго не менялся, в итоге отменил его сам. Деньги теперь будут возвращаться 3-30 дней, ну супер.

Категорически Не рекомендую сюда обращаться!!!
На Рецепшн или на стойке администратора сидит очень медлительная девушка с очень тихим голосом которую совсем не слышно! Пришлось ждать ее 40 минут на простой операции покупки шин! Я купил 5 шин R18, кладовщик выкотил 4 в зал-я спросил у администратора-кассиршы это мои шины-она ответила да. Когда я загрузил их в автомобиль она выяснила что это не мои, пришлось их опять тащить в торговый зал. Кладовщики-грузчики с погрузкой шин не помогают, приходится все делать самому! На стенде весит Акция, что покупателю комплекта шин-на шиномонтаж 100% скидка! Мне сделали лишь 40% скидки! Не серъезный сервис и обман покупателя! Не ходите сюда!!!

Делал три онлайн заказа с оплатой, срок подвоза к месту самовывоза 4-6 дня, есть оповещение о доставке, один раз пробовал дозвониться до своего менеджера - не получилось, при переписке отвечают в течении 3-6 часов.
Неплохой выбор, цена ниже чем в других магазинах. Есть возможность оповещения при поступлении партии шин отсутствующих на данный момент в продаже, но с привозом в ближайшее время. В целом доволен, и магазином и покупками.

Большой ассортимент шин, цены приятные, отслеживание заказа, разные способы оплаты, бесплатный шиномонтаж для шин, которые покупал у них же (спецы грамотные, все работы сделали быстро качественно, доп расходы сразу же озвучили).

Был записан на шиномонтаж, приехал, потратив час на дорогу, мне заявляют, что шиномонтаж не работает, что мне накануне звонили и сообщали, но нагло Врут глядя в глаза! Ни кто не звонил!(( Безопасность полная, составил претензию обещали связаться на следующий день, ни кто не позвонил, на следующий день сам позвонил просил связать с отделом рекламаций, сказали что не могут, общали передать, чтобы связались! Полная тишина и безразличие! Не рекомендую данную организацию!!!

Заказал шины, цена на них была 7000 рублей, доставка должна была быть из Москвы. Через несколько дней мне сообщили, что шины которые я заказал закончились и прислали шины которые можно приобрести, я сказал, что могу подождать еще, время пока есть. Мне сказали сообщат позже. На сайте шины числились в наличии, но цена на них была уже на 1000 больше. Нашел такие же шины на Авито от этой же организации, на Авито мне сказали что шины есть на складе в Москве, доставка будет от 7 до 10 дней. После этого написал в поддержку на официальном сайте, ответа я не дождался ни от менеджера, ни от поддержки. Пришлось покупать шины в другом месте, так как впечатление о мосавтошина было испорчено(

Хорошая компания по продаже автошин, большой выбор и адекватные цены. Есть шиномонтаж, но парковка по количествв мест маленькая.

Заказывал шины не первый раз.
Цена отличные, зачастую ниже конкурентов.
Долго заказ с Москвы идет, поэтому лучше заранее заказывать.
Шиномонтаж можно было бы и в подарок делать, а не с 40% скидкой)
Кстати, шиномонтаж супер, быстро, качественно.

Быстро и оперативно выдали шины, помогли с погрузкой. Цены приемлемые. От посещения остались положительные впечатления 👍

Отличная компания. Хорошие цены. Постоянно приобретаю там шины на организацию. НО: каждый раз сталкиваюсь с хамским отношением при оформлении документов. Причем, остальные сотрудники крайне вежливы. Если есть альтернатива, то беру в другом месте

Купил здесь шины, здесь же "переобулся" со скидкой. Все хорошо, замечаний нет, ценник ниже чем у конкурентов. Личный кабинет, статус заказа, онлайн запись на шиномонтаж и поддержка работают чётко.

Давно сюда не заезжал, как-то не приходилось, но в очередной раз порадовала скорость обслуживания и ассортимент, купил китайскую резину и в целом думаю что на пару зим хватит. Кстати 30% скидка на шиномонтаж(не реклама))

Покупал здесь новые шины и менял бесплатно по акции.
Про шины и сервис.
Сами шины нормальные. Переобули тоже нормально, но есть но. Я приехал не после мойки и сотрудник видя это не делал мойку дисков перед балансировкой и монтажом новых шин. При этом оборудование необходимое имеется. Но ладно, нюансов при езде не появилось.
Про персонал.
Девушки на стойке приветливые, вопросов нет.
Сами сотрудники монтажа вообще неприветливые. Сказать банальное «здравствуйте» и «счастливого пути» видимо много сил занимает. Мелочь, но клиенту банально приятно.
При самом процессе 2 сотрудника которые ждали своих клиентов в отдалении стояли и что-то выясняли между собой при помощи ненормативной лексики. Не сказал бы, что громко, но возьмите и выйдите чтобы даже не ваш клиент это не слышал. Мне от этого не очень горячо или холодно, но слушать это приятного мало.
Ну и про сотрудника который меня обслуживал еще одно но. После того как мне дали листок для передачи на стойку, я возвращаюсь обратно и… мой сотрудник исчез. Помочь выехать видимо не надо. Я это сделал в итоге самостоятельно, проблем не было. Но я думаю проконтролировать данный процесс входит в его должностные обязанности.
Итог. В целом посетить данное место для покупки можно смело, выбор большой и ценник приятный.
Если для самого шиномонтажа, то думайте сами. Я описал конкретно мой случай. Может кому-то попадутся более приятные сотрудники. Приеду ли я сам сюда еще раз? 50/50
Upd: так же подтверждаю написанное другим человеком, что с новой резины даже наклейки не оторвали. Тоже мелочь, но все же.

Всё на высшем уровне! Оперативно, качественно, отличные цены! Сотрудники доброжелательные и специалисты своего дела! Очень удобно, что магазин, склад и шиномонтаж в одном месте. Спасибо вам большое!

Я не знаю откуда у них столько хороших отзывов хотя догадываюсь. 3 раз пытался через их сайт заказать покрышки. Все три раза писали, что на сайте есть, но по факту нет. Хорошо хоть не оплатил. Причем в первый раз 2 дня ждал пока их величество менеджер что-то сообщит, но он не посчитал это нужным. Узнавал все сам. Заказал в другом месте. Цена такая же. Шиномонтаж бесплатно. В течении часа все подтвердили.
На отзовике у них тейтинг 2.8 что более реально отражает их уровень развития и отношение к клиентам

Цены на шины хорошие, быстрая доставка до склада, обул газель уже второй раз, в том году на Опель зимнюю брал в подарок переобули авто.

Ценник дешевле, чем у конкурентов, но за бардак в части исполнения заказа минус две звезды. Оповещения о доставке не было, клиентоориентированность персонала, не, не слыхали... Номер заказа 2934717.