Отзывы о Мосавтошине

783 180 条评论

Достоинства: Цена, ассортимент, акции(мотошины).

Недостатки: Немного долгая отправка.

Комментарий: Покупал кроссовую мото шину. Цена была самая низкая + акция была. Вышло очень дёшево. Общение вежливое. Единственный минус. После оплаты отправили только на 5 день (с учётом выходных). После оплаты, начал читать отзывы. Было очень много негативных, начал думать что сейчас начнут тележить... но нет. Как по мне хорошая контора.

Достоинства: Цены

Недостатки: Не нашел

Комментарий: На форд фокус покупал колеса, r15 шины с дисками мне обошлись в 14 т. р.! я по городу бегал искал меньше чем в 20 не укладывался а тут 14 тысяч. ну и они молодцы оперативно доставили транспортной компанией.

Достоинства: Все четко, как и обещано

Недостатки: Не выявил

Комментарий: Заказывал в выходные комплект шин, самая выгодная цена была, перезвонили в пнд и доставили в обещанный срок в офис на мкад.
Жалко только пакетов не дают, но это уже и придирки при минимальной цене. Благодарю.

Достоинства: Отличные цены, большой ассортимент.

Недостатки: необнаружил

Комментарий: Отличный магазин. А те кто пишет, что то год резины не тот, так уточнять надо менеджеры всегда предоставляют всю информацию о товаре.

Достоинства: Раньше постоянно заказывал шины в данном магазине. Радовала цена, да и ребятки оперативно отрабатывали заказ. Но вот начиная с осени 2019 года все координально изменилось. Делаешь заказ, в лучшем случае через несколько дней тебе перезвонят. Не предоставляют информации о дате выпуска шин.

Недостатки: Наплевательское отношение к клиентам. Долгая обработка заказа.

Комментарий: Вместо развития виден только регресс. Магазин явно стал хуже. Манагеры долго обрабатывают заказ, обманывают.

Достоинства: Большой асортимент, привлекательная цена, доставка в срок (регион)

Недостатки: Заказал 4 литых диска R17 (№1195709). Когда прислали номер товарно-транспортной накладной, то обнаружил, что вес заказа в ней был указан 29,6 кг, а должно было быть не меньше 40 кг. Даже подумал, что отправили не 4 диска, а всего 3. Но не стал расстраиваться, а решил дождаться доставки. При получении в транспортной компании вес составил 44 кг. Пришли все 4 диска. Так что все Ок!

Комментарий: Перед заказом в данной компании прочитал много негативных отзывов, но цена на диски была ниже чем в других магазинах, так что решил "рискнуть". О чем не жалею. Заказ доставили вовремя , без повреждений. Так что могу рекомендовать данный интернет-магазин.

Достоинства: Большой выбор, удобный сайт, приятные цены.

Недостатки: Умышленное затягивание сроков обещанного шиномонтажа со скидкой чтобы просто не давать скидку. Так зачем вы ее обещаете если сделать в разумные сроки не можете?

Комментарий: Покупал 4 шины.
6 марта сделал заказ, только 12 марта шины привезли. Ладно, 6 дней подождал.
Обещают скидку 40% на шиномонтаж. Но ждать этот шиномонтаж со скидкой предложили еще 5 суток. Причем менеджер сопровождавший заказ и менеджер по записи на шиномонтаж - разные люди и между собой договориться внутри конторы не могут, вы сами должны с шиномонтажем разбираться. Всё ясно.
Купил в другом месте где цена за комплект 4 шины всего на 800 руб дороже, однако полностью бесплатный шиномонтаж (что окупает переплату полностью) и резина в наличии, всё в день обращения.
Обещать то чего давать не собираетесь - ну такой себе бизнес. Репутационные потери не стоят сэкономленных затрат.

Достоинства: Оперативность работы менеджера и службы доставки в ТК.

Недостатки: Их не заметил.

Комментарий: Крупный игрок на рынке, ассортимент приличный и разростается. Еще плюс в цене на многие виды товара, мне с доставкой в другой город вышло дешевле, чем купить по месту.

Достоинства: Большой выбор шин, приемлемые цены, скидка на шиномонтаж вежливое и приятное обслуживание, рекомендую

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Большой выбор, довольно таки хорошие цены и наличие доставки по России.

Недостатки: Слегка не удобный сайт, фильтры поиска и расчеты доставки итд...
Отсутствие нормальной понятной скидочной системы.

Комментарий: В целом если будут развиваться а не стоять на месте что наблюдается в в последние два года сайт не меняется и время доставки увеличилось в среднем на неделю.
Желаю дальнейшего развития и движения в регионы.

Достоинства: Цена ниже чем в других интернет магазинах. Большой выбор шин, дисков и сопутствующих товаров.

Недостатки: Как то заказывал литые диски на Тойоту и гайки к ним, когда получил заказ выяснилось что гайки к заказанным дискам не подходят, хотя при покупке консультировался с менеджером.

Комментарий: Заказываю в данном магазине шины и диски уже не первый раз. Отличный магазин. Рекомендую.

Достоинства: Ассортимент и цены конечно.
Плюс сервис на уровень выше чем у конкурентов (хотя может это я попадал к таким)
Беру тут уже не первый раз (5 раз)

Недостатки: Из недостатков, не все модели есть в наличии (но это относительно конкретно моей локации)
Не особо значительный минус, доставляют оперативно в течении 1-2 дней.

Комментарий: Молодцы

Достоинства: Понравилась только цена

Недостатки: Резина приехала старше 3-х лет

Комментарий: Больше брать здесь не буду, лучше купдю дороже, но свежую резину.

Достоинства: Заказывал резину мишлен пилот спорт 4 сказали что резина 2018 года,а по факту прислали резину 2020 года!Очень благодарен магазину за это!Рекомендую всем!!!Цены самые адекватные на просторах интернета!!!Заказывайте не бойтесь!

Недостатки:

Комментарий: Буду брать зимнюю резину в этом магазине!Рекомендую!

Достоинства: Хороший ценник - с доставкой ТК из Москвы до Нижнего Новгорода мне вышло дешевле, чем купить аналогичный комплект резины в своем городе.
Полная и исчерпывающая информация о ходе моего заказа начиная от первичного согласования до конечной доставки в мои руки.

Недостатки: НЕТ

Комментарий: В наши не легкие времена конечно же первичным фактором к выбору остается цена. В данном магазине она была ниже чем во всех шинных сервисах моего города, даже с учетом доставки.
Так же приятным было сотрудничество с крупным банком, который в свою очередь насыпал бонусов на карту. Возможность покупки через беспроцентную рассрочку тоже порадовала.
Вся информация по заказу постоянно дублировалась на почту, я всегда был в курсе событий и не нужно было лезть на сайт в личный кабинет, чтобы проверить статус.
Отправка осуществлялась через ТК, кстати, удобно, что на сайте есть предварительностях расчёт стоимости итоговой доставки. В моем случае реальная цена доставки оказалась ниже указанной на сайте, что тоже приятно.
Ну и небольшой комплимент в виде комплекта пакетов для покрышек - мелочь, как говорится, а приятно))
Однозначно вернусь еще!

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: Рекомендую магазин. Адекватные цены, вежливый персонал, скорость обработки и доставки заказа. Будем заказывать дальше

Достоинства: Покупал шины 4 шт. и масло на служебный авто, шины переместили на склад для самовывоза за 1.5 дня, - нормально. Цена приемлемая, в бюджет уложился. У магазина свой большой шиномонтаж, сразу смонтировали со скидкой 40%.

Недостатки: Масло которое заказывал не оказалось в наличии, пришлось брать в другом месте, не критично.

Комментарий: Порадовали свободные места на парковке для клиентов, возле некоторых магазинов кружишь по 30 мин. в поисках места. Смонтировали быстро, может приехал в такое время не знаю, был первый раз.

Достоинства: Самая доступная цена

Недостатки: Отсутствуют

Комментарий: Четвертый раз заказываю полный комплект резины в данном магазине.
Цена получается самая доступная, даже с учетом доставки.
Быстро исполняют заказ, с качеством проблем не было.

Достоинства: + Очень удобный интерфейс сайта
+ Очень большой и информативный каталог шин
+ Неплохой уровень цен

Недостатки: - На момент покупки (9 марта 2020) предлагались шины выпущенные в середине 2016 (!!!) года

Комментарий: Выбрал магазин Мосавтошина по причине высокой оценке покупателей, очень информативного сайта, широкого ассортимента товара и конкурентоспособной стоимости шин, на которых я остановил свой выбор. Также исходил из расчета - большое количество клиентов предполагает не залежавшийся товар.

Оформил заказ по телефону. Менеджер (вежливый, грамотная речь, что оставило положительное впечатление) ответил на все вопросы. Так же меня интересовала примерная дата выпуска шин. Менеджер сообщил, что по имеющейся информации шины не свежее 2018 года, но направить уточняющий запрос на склад не представляется возможным.

Шины Goodyear Eagle F1 Asymmetric 3 205/50 R17 93Y XL - 5851 руб. Через пару дней обратил внимание, что цена на сайте выросла до 6682 руб. Решил, что появилась более свежая партия. Перезвонил в магазин, но надежды не оправдались - просто начался сезон, объяснила менеджер, но стоимость заказа остаётся прежней. А цена, мол, снижена, потому что шины не свежие, чего же вы еще хотите?

Через три дня после заказа шины были доставлены в выбранный пункт самовывоза. Не понравился офис на Болотниковской - расположен, в стенах бывшего бомбоубежища, очень не удобный подъезд, грязная клиентская зона, не сдержанные менеджеры.

По факту все четыре шины оказались произведены в середине 2016 (!!!) года. Имели не товарный вид - были достаточно грязные.
На мой взгляд, почти "просроченный" товар просто не допустим для столь крупной сети магазинов! Было бы неплохо, если высшие менеджеры обратили внимание на данный факт.

Очень разочаровался в Мосавтошине. В будущем однозначно не буду рассчитывать на этот магазин.

Купил интересующие меня шины в не сетевом, а потому очень клиентоориентированном магазине - еще до оформления заказа в течении часа сообщили о дате выпуска шин, доставили в точку выдачи через четыре часа (!!!) после заказа. «Годовалые» шины отличный имели товарный вид, как с конвейра.

К сожалению, Мосавтошина не смогла предоставить такой же высокий уровень сервиса.

Достоинства: Ничего

Недостатки: Наплевательское отношение к клиентам.

Комментарий: Было необходимо оперативно купить комплект зимней резины. При размещении первого заказа на сайте менеджер игнорил звонки и сообщения больше 4 дней. В итоге я заказ отменил, и тут бы мне выбрать другой магазин, но почему то я решил попробовать заказать у них же еще раз. Перед оплатой менеджер "уточнила" наличие интересующей резины на складе и сказала что все в наличии. После же получения денег менеждер звонит мне и говорит: "ой, на складе что-то перепутали и ваших колес нет в наличии, я вам скину другие варианты". Варианты эти оказались или совсем не подходящими по производителю или же слишком дорогие модели шин. В итоге, так как деньги же были заплачены, пришлось мучаться с выбором, и вместо того чтобы взять шины под 16" диски (на которых стояла старая "зима"), пришлось брать шины под 17" диски и разбирать свой летний комплект...
А все это время я ездил на докатке...

В итоге:
- больше двух недель на всю эту эпопею;
- минус куча нервов;
- еще и за свои же косяки не стали делать бесплатный шиномонтаж (Приняли мое обращение, обещали перезвонить в течение дня и решить вопрос, но пропали опять...)

И вишенка на торте: Взял у них резину Нокиан Хаккапелита 8, и только потом узнал что производитель дает на них пожизненную гарантию, НО только купленную у авторизованных реселлеров. А эти товарищи ими не являются. Короче и с доп гарантией я пролетел.

Короче, обходите стороной эту контору, которая прикидывается серьезным магазином!!!