Отзывы о Мосавтошине

784 661 评论

Обещали доставку в течение 5-10 дн. Привезли через 4 недели заказ - шины.

Никогда не буду обращаться в компанию и никому не буду советовать, отвратительная работа менеджера Варгановой Юлии. Оплата в моем случае была возможна только наличными, при этом несколько дней требую чек и документы на колесо. Заказ от 16.11.2024. Доставку назначила на 20.11.Перенесли на следующий день: якобы ошибка на складе, на следующий день период доставки с 10:00 до18:00. Фактически привезли в восемь часов вечера. Дозвониться водителю не возможно. Менеджеры /операторы выслушивают и все..... Получение компанией оплаты наличными без предоставления документов это отдельная тема и статья. Елена

Отвратительно!! Сроки по заказу не выполнены, на притензии одни отписки!!! Деньги которые не брать за доставку из за задержке не вернули!!

Привезли шины 2023 года, я в коментарии при заказе писал, что мне надо только 2024 года выпуска

очень долго доставка

Доставка осуществлялась более 16 дней, хотя было обещано 3-5 дней, скидка 10 процентов отменилась, доставка была обозначена намопределенный день и в этот день тоже не привезли, сослались на сбой . При этом стоимость резины 113 тыс рублей .

Доставка ужасная заказал 31числа, привезли 19числа

Отвратительный сервис не понимаю как можно отправлять четыре покрышки почти две недели , если у вас их нет на складе и вы ждете их от поставщика зачем пишите наличие на складе. А если они есть на складе что можно подготавливать так долго не понимаю. Или вы людей считаете тупыми и не понимающими как работает логистика то ошибаетесь.
Я уговорил механиков двух предприятий на покупку этих шин и они должны были у вас купить 41 комплект то есть 164 шины но после такой длительной обработки и отправки все отказались. И я их понимаю , в современных реалиях такие сроки не допустимы мы не из Китая покупаем а из России.

Заказ отгрузили с задержкой. Должен был быть 05.11 а пришёл 13.11. Всё это время сваливали на Т.К. А сами отправили только 11.11. Т.К. тут совсем ни причём. А теперь ещё и в компенсации части расходов за доставку отказали ( по акции) говорят мол, этот товар не участвовал. Всё ВРУТ. Оценка НЕУД.

Доставка не состоялась, 3 часа пробыл на указанном адресе, в итоге пришлось ехать на пункт выдачи самостоятельно, 10 раз пытался выяснить номер телефона водителя, менеджер так и не вышел на связь, все остальные диспетчеры аналогично не решили вопрос, в закрывающих документах некорректна сумма, меньше на 500?, просьба исправить также без внимания.
Самый ужасный «сервис» из всех!

Очень долго и неорганизованно, менеджеры не могут дать информацию по доставке товара

Обманули о наличии товара на складе. Взяли деньги, а потом начали сдвигать сроки доставки

Ужасно доставку не могли сделать 12 дней сказали что передели водителю чтоб доставку организовать по факту вранье одним словом контора говно не рекомендую . Менеджеры толком на русском языке не говорят из азитских стран Толи киргизы толи узбеки сами тоже находятся там 100 раз просил менеджера связаться так и не набрали короче говно

Ужасный магазин, ужасное обслуживание. Доставку задержали на 2 недели, за это время снег выпал и растаял. Водитель выкинул шины из машины и уехал. Никому не советую тут что то заказывать.

Заказ оплатил 08.11 .2024 , отправили только 12:11.2024

Не советую , сейчас конец 24 года , а они шины отправляют 23 года , и даже партии разные , 3 колеса одинаковые даты а одно другой даты , хорошо хоть размер одинаковый , качество на первый взгляд очень плохое , повелся я на положительные отзывы о этих шинах, первый и последний раз взял это китайское г….

Трудно оценивать шиномонтаж, когда тебе на новой машине умудрились свернуть резьбу на ступице и отправили в магазин за новым болтом. Спасибо за "косяк" На 23 тыс. руб. Бесценный опыт для меня, постараюсь донести это до многих.

Такого отвратительного сервиса от мосавтошина не ожидал. Еще не известно что отправили. Доверия теперь вашей компании ноль

Доставка в два раза дороже, чем было обещано.

Оооооочень долгая доставка, абсолютно безразличный менеджер и бестолковый call центр.