Отзывы о Мосавтошине

783 169 条评论

Достоинства: Хороший магазин с адекватными ценами, обращаюсь не в первый раз.

Недостатки: "Хромает"доставка.

Комментарий: Купил отличные зимние шины японского качества, Dunlop Grandtrek SJ8, приобрел в размере 235-55-19.

Достоинства: Понравился сервис. Заказ обработали быстро, отправили довольно быстро, заказывал отправку транспортной компанией Деловые линии

Недостатки:

Комментарий: Заказывал в данном магазине шины Kormoran SUV Stud 215/60 R17 100T XL (шип). Заказ обработали и прислали счёт быстро. 21.10.19 вечером оплатил, 23.10 вечером передали в ТК Деловые Линии. Доставка до г.Ярославль. 25.10 шины забрал. Магазином доволен, рекомендую. Ну и цены ниже чем в других магазинах даже с учетом доставки

Достоинства: Самые низкие цены!!! Заказывал и резину и диски много раз, если товар в наличии быстрая отправка!!!

Недостатки:

Комментарий: Магазин радует ассортиментом, можно подобрать товар на любой каприз!!! Хорошие акции, распродажи и.т.д.

Достоинства: скорость обрабатки заказа...доставка качество обслуживания

Недостатки:

Комментарий: только положительные впечатления...

Достоинства: Заказ 1028600, отзвонились и доставили очень быстро, согласовав удобное для меня время. Отличный магазин, цены радуют, летний комплект буду заказывать здесь же.

Недостатки: Менеджеры не всегда сверяют с акцией товар или нет. Про бесплатную доставку пришлось напомнить самому.

Комментарий:

Достоинства: Все хорошо.

Недостатки: Не заметила.

Комментарий: Заказывала диски через интернет-магазин. Все быстро. Привезли на пункт самовывоза даже раньше запланированной даты. Помогли загрузить в машину и проверить перед покупкой. Можно оплачивать картой, что важно.

Достоинства:

Недостатки: Сделал заказ 4 дня назад, оплатил, доставки до сех пор нет, телефон не отвечает

Комментарий:

Достоинства: 1. Хороший выбор при привлекательной цене
2. Даже с учетом доставки компанией ДЛ стоимость 4-х литых дисков оказалась дешевле аналогичных предложений
3. Менеджер Юсибова Нармин без лишней воды рассказала как принять товар в транспортой компании, необходимости проверки дисков на соответствии авто перед шиномонтажем и т.д.

Недостатки: Как таковых нет

Комментарий: Напрягли отрицательные отзывы на яндекс маркете и в других местах.
После подтверждения оплаты и отправки заказа в транспортную компанию (понедельник вечером) в течении вторника не было информации о нахождении товара. Прочитанные отрицательные отзывы заставили обратится к менеджеру за разъяснением о месте нахождения дисков. В среду утром менеджер подтвердила отгрузку заказа в транспортную компанию и указала номер ТТН. Заказ пришел в четверг как и было ранее оговорено.

Достоинства: Был замечательный и быстрый сервис, покупал там шины и диски с 2014 года.

Недостатки: Сделал заказ, потерял много время с 8 по 28 октября, так и не получил что заказывал.

Комментарий: Заказал Dunlop GrandTrek SJ6, 08.10.2019 14:57 Была произведена предоплата заказа на сумму 20720 руб.
Мосавтошина 09.10.2019 18:12
Заказ №1073396 был передан в службу доставки. Менеджер подтвердил оплату заказа.
Мосавтошина 25.10.2019 14:11
Добрый день,к сожалению последний комплект привезти нет возможности,брак,можете выбрать аналог и подобрать на сайте,или воспользоваться помощью горячей линии,либо возврат ДС,приношу извинения за сложившуюся ситуацию. ("к дню жестянщика"цены за двадцать дней выросли, на этот день были такие шины, но уже по 7200 за шт. )
26.10.2019 13:53 Добрый день, готов купить у вас комплект шин: https://mosautoshina.ru/catalog/tyre/nexen/winguard-ice-suv/265-65-17-112-Q--/ Надеюсь получить от вас скидку за долгое ожидание.
Вечером 28.10.2019 позвонил менеджер и предложил небольшую скидку, в результате которой мне еще надо доплачивать за более дешевые шины. Вот так! Деньги пообещали вернуть в течении двух недель. Руководство так и не ответило.

Достоинства: Магазин на уровне. Цены ниже, чем в других магазинах. Быстрая обработка заказа, отправка.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Очень быстрая работа менеджера!

Недостатки: Неплохо бы включить город Салехард в список бесплатной доставки ТК!

Комментарий: Как обычно заказа отработали быстро! Покупка была тут не впервой!
Очень нравится этот магазин!
Покупал покрышки Tigar Ultra High Performance 225/40 R18 92Y XL за смешные деньги, остался доволен на 200%!

Достоинства: Оперативно удалось получить заказанные шины. Всё в соответствовало заказанному типу. Магазин огромный, менеджеры приветливые.

Недостатки: Одновременно оформлял второй заказ на диски. Почему-то при оформлении заказа на шины не появляется окошечка с предложением сразу заказать и диски. Потом увидел, что есть возможность СРАЗУ заказать и шины, и диски, но... если желание заказать ещё и диски появится с запозданием, то потребуется либо заново оформлять заказ на оба наименования, либо открывать второй заказ. И ещё была проблема. Закал диски. НапИсано, что есть в Питере и завтра в принципе будет поставка. Перезванивают и сообщают, что таких дисков нет. Заказываю другие. История та же - есть в Питере по инфо с сайта. Перезванивают - нет в Питере. Есть только в Ростове-на-Дону и привезут через неделю. Ну... отыскал в другом месте. Чуть дешевле и на другой день получил.

Комментарий: Да, и шиномонтаж осуществил при получении шин сразу и практически без очереди.

Достоинства: - скорость доставки
- цены

Недостатки: - Прислали некомплектный товар.
- Обещали перезвонить, прошло 4 дня.
- На почту не отвечают.
- На заказ звонка с сайта не перезванивают.

Комментарий: Заказал три диска фирмы Reply , покупал до этого несколько раз такие же диски у них и в других магазинах . Всегда в коробке с диском лежит заглушка для центрального отверстия и комплект болтов. Все три коробки пришли вскрытые с двойным слоем скотча (верхний слой с пломбой магазина, то есть ТК не при чем ). С одним диском была заглушка, остальные коробки без всего. Четвертый диски я купил в другом магазине , там мне выдали полный комплект.

Достоинства:

Недостатки: К менеджерам претензий нет,но доставщик просто ужас какой то!Давно не слышал столько хамства в свой адрес,на просьбу позвонить за час(в бланке заказа указал,по предварительной договоренности).как результат отказался от заказа!!!искренне не рекомендую связываться с данной компанией!!!доставка все испортит и не захочется покупать.

Комментарий:

Достоинства: Пока ничего

Недостатки: Заявленные 10 дней на доставку резины из Питера истекли 5 дней назад,кормят обещаниями.больше не обращусь никогда

Комментарий:

Достоинства: Огромный выбор, приятные цены, внимательный персонал.

Недостатки: Недостатков нет.

Комментарий: Честно предупредили о большой сезонной загрузке, но четко выполнили обозначенный срок отправки заказа.

Достоинства: Удобный каталог. Цена шин с учетом бесплатной доставки до г. Архангельск конкурентна. Оперативная выдача

Недостатки: Нет

Комментарий: Нет шиномонтажа в точке выдаче в г. Архангельск. Мне не критично, но магазин мог бы зарабатывать дополнительно.

Достоинства: быстро перезванивают, когда им это выгодно.
вежливо общаются.

Недостатки: Постоянный обман и развод покупателей поставлен в этой фирме на поток.
Торгуют просрочкой, при этом откровенно врут при оформлении заказа.

Комментарий: 20.10.19 заказывал у них 2 шины для скутера, самовывозом. Номер заказа 1090616. С Болотникловской улицы.
Сразу моментально перезвонили, подтвердили наличие.
Уточнил про дату производства - "менеджер" заверил, что "вся резина свежая, максимум начала 2019г".
Хорошо, оформили заказ, плюс я еще попросил сделать пометку в заказе, чтобы привезли резину максимально свежую, какая есть.
22.10.19 пришло смс с подтверждением, приезжаю забирать свои шины. Кстати, пункт самовывоза на Болотниковской вообще никак не обозначен - из вывесок там только Мойка в подвале, ну да не об этом речь.
Девушка интересуется, хочу ли я посмотреть на шины, перед оплатой? - естественно! Идите к кладовщику, он покажет. Ок.
На складе, работник выносит мне шины. Смотрю на дату производства - начало 2017г. - ?!!! Такие прислали, все вопросы к менеджеру.
Девушка посочувствовала, и сказала, что можно переоформить заказ, а со мной ОБЯЗАТЕЛЬНО свяжется менеджер. Ну ок.

Вот только со мной никто не связался. И дозвонился я до них только с 5-й попытки - зря, видимо. называл номер заказа.
Соединили с "менеджером". Объясняю ему ситуацию - он вообще никак не реагирует.
На мой вопрос, зачем обманываете клиентов, и что я из-за них потерял время и деньги, ответил, что "просто у тех, кто принимает заказы, скорее всего нет полной информации по остаткам на складе". И вообще, это нормальная дата, не старая. Т.е. он даже не извинился.
Спрашиваю - он готов как-то решить этот вопрос? - Нет, отвечает. Все же нормально. А не нравится, ну не покупайте.
Выводы делайте сами.

Достоинства: Были в наличии шины Cordiant Snow Cross 2, которые в своем регионе нигде не мог найти. Да и в целом, очень большой выбор шин на любой вкус и кошелек. Заказ был оформлен в течение дня, на следующий день отправлен в транспортную компанию. В довесок к шинам были пакеты с логотипом компании.

Недостатки: При выполнении данного заказа недостатков не выявлено)))

Комментарий: Нет шиномонтажа этой компании в нашем городе, поэтому скидкой воспользоваться не удалось.

Достоинства: Оперативность!

Недостатки: Стоимость доставки высокая т,к Байкал .Больше никогда с этой компанией не буду работать

Комментарий: Все отлично ,работаем не первый год,Главное соответствие прайса и наличие.